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ホテルルートイン博多駅南のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの対応は問題ない。が、部屋のインターネットは繋がるかすら怪しいレベル。小型のWifiルータが部屋ごとについているのだが、老朽化しているのか、最初の部屋ではネットに繋がらなかった。部屋を替えてもらったが、この部屋も４泊目から動作が怪しくなり、翌朝には動作しなくなった。WOWOWの無料視聴を売りにしているようだが見られず、大浴場などの混雑状況が表示されるらしいと書いてあったが見れなかった。空調は、温度調節が出来ず、SWを最小でONしても27℃以上になってしまい、切ると、21℃まで下がった。正直なところ、快適に過ごす(寝る）には無理な部屋であった。 食事は無料の割には良かったと思うが・・・。今後は出来るだけ使いたくないホテルである。
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この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。今回客室不備でお客様にご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。WiFi、WOWOWにつきましては現在工事や定期点検が入り全室ご利用いただけます。電波が繋がりにくいお部屋には貸出ルーターも数を増やしてご用意しております。空調に関しましては全館一括で温度管理をしており、ご不便おかけし申し訳ございません。扇風機の貸出などもございますのでお気軽にご連絡くださいませ。今回のお客様のご滞在を満足のいく提供が出来ず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に努めて参ります。フロント 岩本
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投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ
フロントの対応は問題ない。が、部屋のインターネットは繋がるかすら怪しいレベル。小型のWifiルータが部屋ごとについているのだが、老朽化しているのか、最初の部屋ではネットに繋がらなかった。部屋を替えてもらったが、この部屋も４泊目から動作が怪しくなり、翌朝には動作しなくなった。
WOWOWの無料視聴を売りにしているようだが見られず、大浴場などの混雑状況が表示されるらしいと書いてあったが見れなかった。空調は、温度調節が出来ず、SWを最小でONしても27℃以上になってしまい、切ると、21℃まで下がった。正直なところ、快適に過ごす(寝る）には無理な部屋であった。
食事は無料の割には良かったと思うが・・・。
今後は出来るだけ使いたくないホテルである。
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この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回客室不備でお客様にご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
WiFi、WOWOWにつきましては現在工事や定期点検が入り全室ご利用いただけます。
電波が繋がりにくいお部屋には貸出ルーターも数を増やしてご用意しております。
空調に関しましては全館一括で温度管理をしており、ご不便おかけし申し訳ございません。
扇風機の貸出などもございますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今回のお客様のご滞在を満足のいく提供が出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
フロント 岩本