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ホテルルートイン博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.01
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.49
  • 食事3.73
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:47:08


部屋の狭さにちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン博多駅南 2017年05月08日 15:48:16

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さが期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。
建物の構造上、なかなか変更することが出来ず、心苦しいのですが、スタッフで出来ることを精一杯行って参ります!
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定*バイキング朝食無料】  28日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

サービス5

お姫様ランチさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

お姫様ランチさん [30代/女性] 2013年01月11日 08:54:09

部屋は狭いですが特に不便もなく宿泊できました。徒歩3分にコンビニ(セブンイレブン)があり。スタッフの方の対応が非常に気持ち良かったです。ルートインは施設によって朝食バイキングの味付けやメニュー構成等ばらつきを感じるのですがコチラの朝食は質素に感じます。このプライスとサービス内容も含め、お得な宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン博多駅南 2013年01月17日 11:25:32

日頃からルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子を大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 14:27:12

今回はお世話になりました。一泊のプランでしたがお部屋が少し暗いかなて残念でしたが場所的には便利したから問題なしです。

【ご利用の宿泊プラン】
学割!週末+祝日プラン
朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン博多駅南 2010年04月28日 11:27:51

この度はルートイン博多駅南を御利用いただきましてありがとうございます。お部屋の照明が暗いと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。早速確認させていただき、念の為電球等のお取り換えを行いました。また、フロントにて大きめのデスクランプ等もご用意いたしておりますので、こちらも併せてご利用くださいませ。
この度はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。立地的にはお客様にぴったりだったとういうことですので、又の御来館をお待ち致しております。
ホテルルートイン博多駅南 大原

ご利用の宿泊プラン
学割!週末+祝日プラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 07:10:41

ルートインは大浴場が好きでよく利用しています。駅からは少し離れていますが、概ね満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン博多駅南 2024年04月27日 20:30:38

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
駅からは徒歩15分程でございますが、博多駅、博多口のバス停から出ておりますバスにお乗り頂きますと、当ホテルの目の前、駅南3丁目のバス停に到着できます。
宜しければ次回以降ご利用下さいませ。

これからもルートインホテルズをよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
通常プラン◆朝食無料◆大浴場完備◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:09:36

大浴場とあったので入るのを楽しみにしていたんですが、思ったより小さめでした。 朝食の品数も少なめでしたが、子供は無料ということでありがたかったです。
隣にスーパーがあるのは便利でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

サービス4

natumi_sdrさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

natumi_sdrさん [50代/女性] 2021年07月25日 17:56:27

駅からの道のりが子連れとはいえ10分以上かかります。

リゾート地のルートインに比べるとお風呂は狭いです。
朝食も品数が少ない感じですが、
頂けるだけ良いですね。

ロビーにあるコーヒーサービスが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン博多駅南 2021年07月27日 23:51:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。設備面のこともあり、早急な対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見は、今後のご参考とさせていただきます。

また、私共の無料朝食サービス関しまして、品数でご満足いただけず、誠に申し訳なく思います。メニューの定期的な見直しや、サービス内容の見直しを図り、よりご満足いただける朝食サービスを提供して参ります。

お寄せいただいた貴重なご意見は、今後の重点課題として改善に取り組んで参ります。

私共に改善の機会を与えていただいたことを、心より感謝申し上げます。

ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

サービス4

makezukiraiさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

makezukiraiさん [60代/男性] 2020年01月19日 22:27:11

隣の部屋から音が聞こえて気になった。
その金額で泊まれるホテルが福岡では少ないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン博多駅南 2020年01月22日 02:19:48

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
施設面に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お部屋の変更など柔軟に対応いたしますので、フロントにお申し付けください。
快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように、
維持管理をしっかりと行って参ります。
今後とも、ルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 加藤

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

サービス4

fromrussiaさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

fromrussiaさん [50代/男性] 2019年07月20日 20:04:02

立地以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン博多駅南 2019年07月21日 21:16:36

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は博多駅から徒歩15分程の距離にございましてご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
無料の送迎バスが博多駅より午後16時から30分間隔にて最終21時まで運行しております。
次回ご宿泊の際、お時間が合うようでございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー 和田

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 】

サービス4

68783783さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

68783783さん [50代/男性] 2019年06月25日 21:20:25

内装をリフォームすれば清潔感が出る!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン博多駅南 2019年06月26日 03:04:06

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご記入頂き、ありがとうございます。
客室におきましては、今年に入ってユニットバスの改装を施しており、
今後は部分的にではございますが、パブリックスペース並びにレストランにおいて、リニューアルする箇所がございます。
さらに快適にお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク 矢野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 18:17:03

深夜チェックインで寝るだけだったので評価できない。
駅までの送迎サービスは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン博多駅南 2018年12月03日 05:09:05

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在のお時間は短かったようでございますが、
送迎バスのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お客様にお喜び頂けるサービスを、より多くご提供できるよう、今後も取り組んでまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン博多駅南 フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 】

サービス4

noa9082さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

noa9082さん [30代/男性] 2018年03月31日 15:46:33

シャトルバスがありますが、歩くと博多駅からは結構あります。
設備面は通常のビジネスホテルで問題ありません。
福岡空港へは、少し歩いたところにあるバス停から、国際線へ安く行けます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン博多駅南 2018年04月09日 03:31:19

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしになられましたでしょうか。
当館は無料の送迎バスを夕方17時20分より20分間隔にて最終22時40分まで運行しております。
また福岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様にご満足いただけるサービスを目指し、尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク 永田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:51:20

大浴場付きのビジネスホテルが好きなので利用させてもらいました。
ゆっくりできました。
博多駅からタクシー利用は近いかなと思い、徒歩でしたが少し遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン博多駅南 2017年05月28日 19:05:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
博多駅から徒歩ですと15分弱かかります。
駅近辺の道もわかりづらい事もございます。
17:20以降でございますが、送迎車も出ておりますので、次回ご利用の機会ございましたら是非土利用下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

サービス4

いそとよさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

いそとよさん [50代/男性] 2016年09月27日 14:49:54

出張の中日に使わせていただきました。
駅からは少し歩きますが近くにスーパーもあり比較的便利だと感じました。
大浴場があり、ビジネスホテル部屋内の風呂では狭いと感じられる方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン博多駅南 2016年10月16日 19:19:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR博多駅からは少し離れておりますが、JR博多駅から当ホテルまでの無料の送迎バスも運行しております。もし、よろしければ、次回ご宿泊の際はこちらもご利用頂ければと存じます。
大浴場はルートイングループでもご好評を頂いている設備でございます。
大きなお風呂でごゆっくりとお寛ぎ頂けますので、ご宿泊の際はまたご利用頂ければと存じます。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【10平米☆バイキング朝食サービス】 】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 14:32:53

大浴場付きと言うことで選びましたが、その点では満足ですしフロントの対応も基本的には満足です。
ただし、部屋の設備については正直不満です。
まず、温水洗浄便座が全く動きませんでした。
部屋の準備の時に設備を確認するのは当たり前だと思うのですが。
帰り際にこのことを伝えましたがハッキリしたお詫びの反応はありませんでした。
ベットは堅めというよりも畳の上に直接薄い寝袋を敷いて寝ているのかと思うくらい堅かったです。
背中が痛くて何度も目が覚めたので掛布を敷いて寝ましたがそれでも堅い。
どちらかというと堅めのベット好みの私が感じましたから柔らかめをお好みの方はキツいと思います。
この部屋だけ設備が悪いのか、他の部屋もそうなのかどうかは分かりません。
この点は何らかの改善が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

Takeshi3さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

Takeshi3さん [60代/男性] 2015年04月28日 19:37:17

博多駅からの送迎バスが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン博多駅南 2015年05月03日 21:14:33

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、シャトルバスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は博多駅からは徒歩で15分ほど距離がございます為、夕方は17時20分から20分間隔で毎日運行致しております。
是非また福岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南 フロント和田

ご利用の宿泊プラン
60歳以上限定!シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

くらちゃん2948さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

くらちゃん2948さん [40代/男性] 2015年04月23日 16:16:54

福岡出張の際の定宿とさせて頂いていますが、今回は朝食のご飯がやわらか過ぎて
遠慮させて頂きました。
炊く時の水の量を間違えただけだと思いますが、朝食は楽しみの一つですので
少しがっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン博多駅南 2015年05月03日 21:10:03

いつもホテルルートイン博多駅南を愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊では、お客様に残念なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払いまして、全てのお客様にご満足いただけます様にひとつひとつ丁寧に業務を行って参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅南 フロント和田

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

サービス4

GT_miyazakiさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

GT_miyazakiさん [50代/男性] 2015年04月03日 15:47:10

部屋内のバスルーム排水口からの匂い(温泉水?)がキツイです。
そのため、B1階の温泉大浴場を利用しましたが、こちらはお勧めです。

博多駅からちょっと遠いですね。
健康のために歩くつもりなら良いですが、仕事などで時間に余裕が
ない時には注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン博多駅南 2015年04月22日 12:29:54

この度はホテルルートイン博多駅南に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をごゆっくりとご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
客室内のバスルームではご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、日々の清掃とチェックをしっかりと行って参ります。
また、当館は博多駅からは15分程離れており、ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
シャトルバスも定期的に運行を行っておりますので、またご来福の際、お時間が合うようでございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 フロント和田

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 01:40:14

博多駅からホテルまでの地図がわかりにくいです。迷ってしまったので博多駅へ戻り、送迎バスに乗せて頂きました。
部屋はきれいで、スタッフの皆様も親切でした。
寝間着が、作務衣のようなデザインだったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン博多駅南 2014年01月21日 15:02:40

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス面ではご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
博多駅からは1km程離れたところにございますので、常時ではございませんが無料の送迎バスを運行致しております。
ご滞在中はご満足頂きましたご様子、スタッフ一同安心致しました。
これからもより一層ご快適にご利用頂ける様、精一杯のおもてなしでスタッフ一同努めて参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 金子

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 09:33:21

 フロントの方等の対応はとても良かったように思います。
空調の具合があまり良くないせいか、乾燥気味で少し寝苦しく感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン博多駅南 2013年03月24日 16:40:44

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快・ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。
当ホテルの全客室には『加湿・空気清浄器』の設置がございます。
次回ご宿泊時に何かございましたら、フロントへお声掛け下さいませ。
お客様皆様に快適にお過ごしして頂ける様、スタッフ全員出来る限りの対応に努めて参ります。
またお越し頂けたら幸いでございます。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
☆楽朝食バイキング付き【楽天ポイント5倍】プラン☆
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 22:43:48

駅から遠いのが難点。朝食バイキングは種類も豊富で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン博多駅南 2013年03月24日 16:27:12

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR博多駅から約1Km程の距離にございますが、定期的に無料送迎バスを運行しておりますので、ご利用して頂ければと存じます。
またご宿泊頂けたら幸いでございます。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
☆楽朝食バイキング付き【楽天ポイント5倍】プラン☆
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

128件中 1~20件表示

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