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ホテルルートイン博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.01
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.49
  • 食事3.73
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投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 10:50:31

「~平米以上」と書かれていた割に部屋は狭く、暗く、古く劣化した印象でした。洗面所へのドア周辺には身体に悪そうな埃玉が大量に付着しており触れるのも嫌でした。洗面が小さく、湯船も普通よりかなり狭いので身体を洗う事すら不自由でした。シャワーの首を掛ける金具もカビだらけで不潔。大浴場に行くのが前提のホテルですね。冷蔵庫の中も開けた途端臭かったです。同じ値段帯でもっと綺麗で気持ちの良いホテルが近所にありますのでリニューアルされるまでは2度と泊まる事は無いでしょう。朝食がある事を除いて私には何のメリットもないホテルだと感じました。他府県の同じ系列ホテルを良く利用しますが、そちらは清潔で気持ち良いホテルなだけに今回は名前に騙された気分です。

【ご利用の宿泊プラン】
★10室限定!ポイント10倍還元プラン★
朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン博多駅南 2009年04月17日 05:11:21

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様には客室の面で大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは築年数もかなりたっており、多店舗よりは古く感じられたことと思います。
しかし、古くても清潔なホテルを、と考えておりましたが、この点でもお客様に御不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。今後、清掃手順を含みまして改善をしていきたいと考えておりますので、どうぞ博多駅南店をよろしくお願いいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン博多駅南 大原

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