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ホテルルートイン博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.03
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.53
  • 食事3.77
宿泊年月
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126件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:47:08


部屋の狭さにちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン博多駅南 2017年05月08日 15:48:16

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さが期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。
建物の構造上、なかなか変更することが出来ず、心苦しいのですが、スタッフで出来ることを精一杯行って参ります!
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定*バイキング朝食無料】  28日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

WANJUさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

WANJUさん [30代/女性] 2016年11月05日 18:24:39

ベット硬かった。
お風呂と朝食良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン博多駅南 2016年12月07日 01:29:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備面でお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳なく存じます。
お風呂とご朝食につきましては楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。

今後ともお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同邁進して参りますので、またお客様にお会いする機会がございましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見ご投稿下さいまして心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク菅沼

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定*バイキング朝食無料】  7日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

いそとよさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

いそとよさん [50代/男性] 2016年09月27日 14:49:54

出張の中日に使わせていただきました。
駅からは少し歩きますが近くにスーパーもあり比較的便利だと感じました。
大浴場があり、ビジネスホテル部屋内の風呂では狭いと感じられる方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン博多駅南 2016年10月16日 19:19:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR博多駅からは少し離れておりますが、JR博多駅から当ホテルまでの無料の送迎バスも運行しております。もし、よろしければ、次回ご宿泊の際はこちらもご利用頂ければと存じます。
大浴場はルートイングループでもご好評を頂いている設備でございます。
大きなお風呂でごゆっくりとお寛ぎ頂けますので、ご宿泊の際はまたご利用頂ければと存じます。
また、博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【10平米☆バイキング朝食サービス】 】

立地3

ばび6161さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

ばび6161さん [50代/男性] 2016年09月27日 09:39:08

今回3回目の利用ですが
冷蔵庫が壊れていて利用出来ませんでした。
又部屋にワイシャツのクリーニングタグ、首部の紙が落ちていて
清掃状況に不満を抱きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン博多駅南 2016年10月16日 18:55:32

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面のチェック、清掃のチェックが行き届いておらず、お客様にはご滞在中にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
重ねてにはなりますが、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

リーダー職 渡部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】~35品目以上のバイキング朝食サービス 大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 00:07:40

駅から少し距離はありコンビニも少し距離がありますが、隣にスーパーがあるので問題ないか
と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン博多駅南 2016年06月20日 12:56:32

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン博多駅南をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
博多駅からは少し距離がございましてお客様にはご足労お掛け致しましたことにお詫びを申し上げます。
また当館をご利用して頂く機会がございましたら、無料の送迎バスも運行しておりますので是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 和田

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

ブレードランナさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2016年03月05日 13:54:40

時々利用しています。
勝手知っているので、便利です。
近くのラーメン屋がなかなか開いていないのだ残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン博多駅南 2016年07月25日 05:59:17

日頃より、ホテルルートイン博多駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。「勝手を知っている」とのお言葉、それだけご滞在頂いていることに嬉しく思います。

近隣の飲食店に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。ホテルルートイン博多駅南は、博多駅より徒歩13分、と少し離れた立地にございます。お隣にスーパー、ホテルを出られますと目の前に多数の飲食店がございますが、博多名物のラーメンの飲食店が少なめではございます。行きつけのラーメン店が営業時間外であった場合は、フロントにて飲食店mapもご用意申し上げておりますのでお申し付け下さいませ。

その他、徒歩2~3分の距離に、同じく博多名物もつ鍋の有名店「牛もつ鍋おおいし」さん、タクシーで数分の距離には、ラーメン含む屋台街が立ち並んでおります。お仕事でのご滞在とのことではございますが、博多の街をご堪能頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南 マネージャー渡部

ご利用の宿泊プラン
■マルチギフトカード1,000円付プラン■~バイキング朝食サービス~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 07:46:10

急な出張であいててよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

アニー&プリンさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

アニー&プリンさん [60代/男性] 2015年11月15日 16:51:23

朝食が7時からというのは
ビジネスホテルとしては
遅すぎます
食べられず空港へ向かいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇ 【10平米☆バイキング朝食サービス】】

立地3

おのやまいくはるさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

おのやまいくはるさん [50代/男性] 2015年08月31日 09:51:52

普通のビジネスホテルです。

ちょっと駅から遠いのですが、数日前に予約したのでどのホテルもお高くなっていてその中で安いけど安心できるホテルを選びました。

ドアのまわりに(下部まで)防音ゴムがまわっているので声が廊下にもれないめずらしい構造になっています(マンションなんかと同じ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月17日 10:41:39

無料の送迎バスが博多駅まで出ていて便利だと思った。しかし、もう少しフロントでの案内を詳しく丁寧にして欲しかった。それ以外は問題なく宿泊できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

Takeshi3さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

Takeshi3さん [60代/男性] 2015年04月28日 19:37:17

博多駅からの送迎バスが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン博多駅南 2015年05月03日 21:14:33

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、シャトルバスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は博多駅からは徒歩で15分ほど距離がございます為、夕方は17時20分から20分間隔で毎日運行致しております。
是非また福岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南 フロント和田

ご利用の宿泊プラン
60歳以上限定!シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 20:37:00

ロビーでデロンギのマシンのコーヒーをサービスしていただけるのが良かったです。朝食会場のサーバーのコーヒーよりもおいしいです。施設の古さ、暗さが目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン博多駅南 2014年09月30日 12:43:43

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは午前7時~10時,午後は15時~22時までロビーにてコーヒーの無料サービスを行って おり、多くの皆様よりご好評頂いております。

また、館内の照明等に関しまして今後、見直しを検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 フロント 金藤

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 11:42:46

立地については納得したうえでの宿泊なので問題ないと思います。
部屋は、トイレのタンクの水がずっと出続けて止まらないので、音が気になります。(その日は体調が悪かったので、クレームを言う元気もなく無理やり寝たので仕方がなかったのですが...)
大浴場については、シェービングクリームもあり、浴槽も大きかったので良かったと思います。
朝食は、バイキングの和洋折衷でしたが、器の種類がもう少しあればよいと感じました。
ロビーには無料のインターネット接続パソコンや新聞もあり、新聞はソファでゆっくり読めたので良かったです。
ということで、一部不満はあったものの、宿泊路湯から考えれば及第点ではないでしょうか。
またの機会があれば利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン博多駅南 2014年01月21日 15:38:31

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また大浴場等に関しましてはご満足頂き、また利用したいと仰って頂きまして、大変嬉しく存じます。次回ご来館の際は、快適に過ごしていただけるよう、改善・対応に努めてまいります。貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日がまだ続きますので、お体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン博多駅南 金子

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 01:40:14

博多駅からホテルまでの地図がわかりにくいです。迷ってしまったので博多駅へ戻り、送迎バスに乗せて頂きました。
部屋はきれいで、スタッフの皆様も親切でした。
寝間着が、作務衣のようなデザインだったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン博多駅南 2014年01月21日 15:02:40

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス面ではご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
博多駅からは1km程離れたところにございますので、常時ではございませんが無料の送迎バスを運行致しております。
ご滞在中はご満足頂きましたご様子、スタッフ一同安心致しました。
これからもより一層ご快適にご利用頂ける様、精一杯のおもてなしでスタッフ一同努めて参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 金子

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

こうまとっかいさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

こうまとっかいさん [20代/男性] 2013年11月24日 16:57:43

 レジャーで1泊利用しました。

 全体的には十分ビジネスホテルとして相応のサービスは受けられたと思いますが、細かい部分の配慮がもう少し行き届いているともっといいなと感じました。
 部屋に無線LANのパスワードなどを表示してある案内資料がないのは改善していただけないかと思います。エレベーターの掲示板だけでは少々周知不足ではないかと思います。私はフロントに聞きに行こうとしてエレベーターに乗ったところたまたまふと目に入ったので部屋に引き返しました。

 立地についてはちょうど滞在の前後で博多駅や天神界隈を散策する予定があったので、今回はホテルすぐそばのバス停(駅南三丁目)まで一日券で西鉄バスを利用できたのでホテルの送迎車を利用せずともで不便さは感じませんでした。
 ホテルの隣にスーパーがあったので簡単な飲み物やおやつなどの購入には大変便利かと思います。

 博多駅の場合、駅のすぐそばにもルートインがあるので「少し高めでも駅近」、「駅から少し遠いけど安い」をうまく使い分けもできますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン博多駅南 2014年01月01日 19:44:51

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
無線LANのパスワードの件は、説明が足りず大変失礼致しました。早急に対応させていただきます。
また、当ホテルは博多駅から1km程離れておりますので、夕方5:20から20分間隔にて、最終10:40迄送迎車が出ております。また、お客様がご利用していただいたように、西鉄バスも当ホテルの近くのバス停迄出ております。
また博多にお越しの際は、送迎車もご利用していただければ嬉しく存じます。ドライバーが温かくお迎え致します!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南 金子

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】学割!週末+祝日プラン
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 18:58:45

早朝、お風呂に入るためフロントに鍵を借りに行ったが、誰もおらずに呼び鈴を6回鳴らしてようやく出て来た男性は「はい」と。「お待たせ致しました。」の言葉も無し。女性風呂はフロントに鍵を借りる方式にしているなら、それなりの対応をお願いしたい。浴衣でフロントをウロウロするのも気が引ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン博多駅南 2013年08月26日 19:12:10

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同今回のご指摘を反省し、常にお客様第一の意識で業務にあたってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからもお客様のお声を大切にし、改善、対応に努めてまいります。
フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

一番星123さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

一番星123さん [30代/男性] 2013年05月19日 16:21:13

普通でした。
場所が少し離れていたのが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン博多駅南 2013年06月08日 21:09:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅からは少し離れてはおりますが、夕方5時20分より無料の送迎バスを運行しておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆喫煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月21日 22:09:08

建物が古いのは、仕方ないが、洗面所の狭さが気になる。
シャンプーを置くスペースが無い。洗面所が傾き滑って落ちてくる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン博多駅南 2013年03月04日 13:54:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー類の設置スペースにつきましては再考し、よりお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】【駐車場500円】当日限定プラン!
ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

yankeemakkyさんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

yankeemakkyさん [40代/男性] 2013年02月15日 17:07:18

いつも朝食バイキングの明太子を楽しみにしていましたが今回はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン博多駅南 2013年02月17日 12:12:33

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューで品切れがありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様努めて参ります。
フロント 清水

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【シングルルーム】◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの ホテルルートイン博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 17:56:07

スタッフの対応は、とてもよかったのですが、浴室のタブに取れない汚れがあり、お湯をためる気がしませんでした。シャワーだけですませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン博多駅南 2013年01月17日 11:37:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室でご不快・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様皆様に快適に過ごして頂ける様、改善や対応に努めて参ります。
またご宿泊して頂ければ幸いでございます。その際に何かございましたらお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス【ツインルーム】◆喫煙◆】

126件中 41~60件表示

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