２度目の御利用、誠にありがとうございます。今回ホテルを思い出して下さったとのこと、またこのようなお褒めの言葉を頂き大変恐縮しながらも、嬉しく存じます。
　私共は「当ホテルチェーンの一番の売りは働く私たちです。」と自信を持ってお客様にお伝えできる姿になることを目指しホテル全体、当社一丸となり努力しております故、今回のお言葉は大変嬉しくまた今後の成長の糧になります。
　まだまだ接客の奥深さに未熟さを感じる次第ではございますが、当ホテルを御利用下るお客様お一人お一人に心からご満足され滞在していただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。また博多にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下されば幸いでございます。
　ありがとうございます。

　この度はホテルルートイン博多駅南を御利用いただき誠にありがとうございます。大浴場では気持ちよくお体を休めて下さいましたことのことうれしく存じます。
　さて3/20に起きました福岡県西部地震では多くの方が被害に見舞われました。当ホテルでは一部設備の停止がございましたものの被害は最小限で済み、幸いにもお客様にお怪我がございましたことが、何よりと安堵しております。
　御心配下さいましたこと感謝申し上げます。私共にとって今回の地震はお客様と同じく忘れられない大変貴重な経験です。これを機会にお客様の安全を守る為に何をするべきか改めて考えるようになり日々勉強しております。博多にお越しの際は是非、当ホテルに再度お越し頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

　この度は御利用いただき誠に有難うございます。また、ご満足頂けたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じますと共に今後の励みとなりました。
　博多駅から徒歩１２分という距離は、送迎バスがあるにせよ、お客様はどのように感じていらっしゃるのか。大変気になる所でありますのでご意見を興味深く拝見致しました。夕方、博多駅から当ホテルへ向かうシャトルバスの始発は１７時２０分でございます。それ以前にご到着の場合は博多駅博多口のバス停Ｃ、Ｄ乗り場の６５番以外のバスに乗って頂き『駅南３丁目』で下車していただくと、運賃１００円で当ホテルの前まで簡単にお越し頂けます。詳細はホテルまでお気軽にお電話くださいませ。
　バスに乗りながらまた一味違う博多の町が楽しめるかと存じます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。また、昨年に続いての御利用重ね重ね、御礼申し上げます。
　当ホテルもオープンし２年目を迎えより成長していこうとスタッフ一同意気込んでおります。その中でお客様からこのように率直なご意見を頂けますこと、大変勉強になり有り難く存じます。
　来月お越しの際お時間にゆとりがあり、お差支えございませんでしたらまたお感じなられた事を教えて頂ければ幸いです。その時期には当ホテルの裏の公園に桜が咲いているかと存じます。是非お越しの際はご覧下さいませ。次回お目にかかる日を従業員一同お待ち申し上げております。

　この度は御利用いただき誠に有難うございます。数多くのホテルがある博多区でお選び頂けました事、従業員一同とても嬉しく存じます。
　また朝食、送迎バス共に朝の大切な時間が慌しかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた送迎バスの休日、時間帯につきましては検討させていただきます。
　その他、何かお気づきの点がございましたら是非お言葉を頂きたく存じます。
　またの御利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

２度の御利用、誠に有難うございます。
弊社ホテルへのお褒めの言葉、有り難く頂戴いたします。　また女性のお客様が安心してお泊りになられているか、私共も大変、気になる点でございます。様々なご意見、感想をおきかせ頂ければ幸いでございます。
　今後ともより快適に、より安心頂ける環境を整えてお待ち申し上げております。
寒い日が続きます故、お体にはお気を付けてくださいませ。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社ホテルのお褒めのお言葉をいただけましたこと、嬉しくお礼申し上げます。
またロビーにて、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
ロビーの外気対策を検討してまいります。
よりお寛ぎいただける空間を目指し、改善をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また博多にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにてご家族皆様がお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく、安心致しました。大浴場のタオルの件でございますが、大変お手数をお掛けしておりますが、紛失防止の為、客室に持ち帰って頂くようお願いしております。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよりお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、工夫してまいります。
また博多にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく存じます。
博多にお越しの際は、スタッフ一同ご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニュー構成につきましては早速検討事項とさせていただきます。

トイレのタンクの水漏れではお客様にご迷惑をお掛けしました。
全館においてチェックを行い出来る限り早く修繕いたします。
御意見、御指摘ありがとうございました。
今後もよりお客様に喜ばれるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたこととても嬉しく存じます。
朝食は偏りがちな栄養バランスを補えるように毎日30品目以上の食材を利用したメニューとなるよう工夫しております。
季節に合わせてバイキングメニューを少しずつ変更してまいりますので次回ご利用の際にもお楽しみくださいませ。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の理想条件に近いホテルであったこと、とてもうれしく思います。またリラックスルームでは只今花粉症に効くといわれます、ユーカリエッセンシャルオイルを使用したアロマテラピーによる身体のケアを行なっており好評を頂いています。少しでも旅の疲れを癒して頂けるよう工夫しております。ご意見などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。

博多にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場や朝食などご満足下さいましたご様子に私共も大変うれしく存じます。福岡ならではのお勧めスポットをピックアップしたご案内がなく、お客様にご不便をおかけいたしましたことについてはお詫び申し上げます。
早速、博多でしか味わえない料理を扱っているお店などを載せた周辺地図を作成し、お客様に詳しい情報を案内をしてまいります。
貴重な御意見、ありがとうございます。
また博多にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。館内のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後より安心してご利用いただける様、インフォメーションについて改善をしてまいります。ご意見、今後に生かせるよう、有難く頂戴いたします。

　この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルでは夕食営業を行っていないため、お客様にご迷惑をお掛けしております。近隣の飲食店以外にも、博多駅前にお出かけになられますと、多くの飲食店がございますので、駅行きの送迎バスを利用してのお食事も如何でしょうか。
　ご朝食は３０品目の食材をお取りいただけるように工夫しており、皆様からもご好評を頂いております。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お寄せいただきましたお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。足マッサージ機は、ご使用になられて如何でしたでしょうか？
　ご朝食では座席数の関係でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様へのご案内の仕方など、スムーズに朝食をお召し上がり頂けるよう考えて参ります。
　またテレビについてのご意見ありがとうございました。今後は、背部コネクタの確認も徹底して行って参ります。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。テレビについて確認させていただいたところ、故障しており、至急入れ替えさせていただきました。弊社の確認の不備でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。尚甚平に関しましてはサイズを取り揃えてございます。ぜひ次回お問合せくださいませ。

　当ホテルに対しましてのご感想・ご指摘を頂き、誠に有難うございます。　
　設備面での不具合があるお部屋にご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は設備の点検・整備を徹底し、より良いホテルを目指して参ります。
　今後ともご指導宜しくお願い申し上げます。

　日頃よりご利用頂き有難うございます。
　朝食のご飯については、毎朝炊き立てをご用意しておりますが、今回、お口に合わなかったこと、申し訳ございません。より美味しく召し上がっていただけるよう工夫して参ります。
　またの御来館をお待ち申し上げております。