この度は、ホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホテル内のアメニティやサービスに関しまして、貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様からのご意見を前向きに検討して参ります。

お風呂に関しましては、地下1階に大浴場もございます。
営業時間が深夜2時まで、朝はまた5時からご利用いただけますので、是非、次の機会にご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。設備面のこともあり、早急な対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見は、今後のご参考とさせていただきます。

また、私共の無料朝食サービス関しまして、品数でご満足いただけず、誠に申し訳なく思います。メニューの定期的な見直しや、サービス内容の見直しを図り、よりご満足いただける朝食サービスを提供して参ります。

お寄せいただいた貴重なご意見は、今後の重点課題として改善に取り組んで参ります。

私共に改善の機会を与えていただいたことを、心より感謝申し上げます。

ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
施設面に関しましては老朽化が進行しており、全体的に薄暗く感じられた様で、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように、
維持管理をしっかりと行って参ります。
今後とも、ルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南　生津

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は博多駅から徒歩１５分程の距離にございましてご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
無料の送迎バスが博多駅より午後１６時から３０分間隔にて最終２１時まで運行しております。
次回ご宿泊の際、お時間が合うようでございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー　和田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
送迎に関しまして、ご説明不足があり誠に申し訳ありませんでした。
ご案内を改善して参ります。

ルートイン博多駅南
フロント
伊庭野聡

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
博多駅から徒歩ですと15分弱かかります。
駅近辺の道もわかりづらい事もございます。
17:20以降でございますが、送迎車も出ておりますので、次回ご利用の機会ございましたら是非土利用下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご要望の件につきましてはしっかりと検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また福岡にお越しの際は是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン博多駅南　フロントクラーク和田

この度はホテルルートイン博多駅南に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をごゆっくりとご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
客室内のバスルームではご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、日々の清掃とチェックをしっかりと行って参ります。
また、当館は博多駅からは15分程離れており、ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
シャトルバスも定期的に運行を行っておりますので、またご来福の際、お時間が合うようでございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南　フロント和田

この度は、ホテルルートイン博多駅南に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、平素よりルートングループのご利用を頂いているにも関わらず今回は送迎の件でご不安なお気持ちになられたのこと、誠に申し訳ございませんでした。

やはり私共のホテルで送迎を行っている以上、お客様の安全面は最優先すべきことと存じます。
今回頂きましたご意見を在籍のドライバーと共有し今後より一層安全運転に努めて参る次第でございます。

今後ともルートイングループとしてお客様の御利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご意見賜り有難うございました。

ホテルルートイン博多駅南　久保

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

領収書は仰いますとおり、宛名確認の為に読み上げる事もございます。しかしながら、こちらの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後気を付けてまいります。

そして、「コンビニが徒歩５分以内で便利」「大浴場が気持ち良かった」とのお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
この現状に甘んじることなく、よりご満足いただけるよう、これからも接客サービスの向上、施設管理の維持に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン博多駅南　金子

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様はご朝食も大浴場も無料でございます。
大浴場は、チェックインの始まる午後３時から、夜中の２時まで、また朝の５時からご出発の10時まで、ご滞在中は何度でもご利用頂くことが出来ます。
また、ご朝食は和洋のバイキングにてご提供しております。お正月でお雑煮を出しておりましたが、お召し上がりいただけましたでしょうか？
季節に合わせたメニュー等、スタッフが心を込めて作っております。

また、お客様がおっしゃいます様に、当ホテルは駅から１ｋｍ程離れておりますので、博多駅筑紫口より無料の送迎バスが夕方１７：２０から定期的に運行しております。
お時間や乗車場所など、お気軽にお問合せ下さいませ！

次回御来福の際、また当ホテルをご利用頂きますと嬉しく存じます。今回のご宿泊時より、より一層ご満足いただける様にスタッフ一同精進してお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南　金子