この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

今後も現状に満足することなく、さらにお客様に喜んでいただけるようなサービス、環境の整備に精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は、女性の大浴場が男性の大浴場と比べ、大変狭く、ご家族でご利用になられる際には、ご不便をおかけしたかと存じます。

申し訳ございません。

お部屋に関しましては、おくつろぎいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

ありがとうございます。

また福岡にお越しの際には、再度、当館をお選びいただけると幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場に関しましては、お客様のご意見にもございますように、週末は時間帯によって混雑することがございます。
多くのお客様にできるだけお待たせしないよう、限られたスペースで調整しておりますが、まだまだ私共の力不足は否めなく、大変心苦しく存じます。

これからも試行錯誤を繰り返しながら、最善の方法を模索し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努めて参ります。

延長コードに関しましても、ご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
延長コードはフロントにて貸出しを行っておりますので、また次回ご利用いただける際には、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
福岡でのご旅行をご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また博多にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、
日々精進してまいります。
またお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様へのおもてなしが足りておらず、心苦しく存じます。

追加のアメニティーとタオルは、フロントに常時ご用意しておりまして、お客様のご要望に応じて、お渡しさせていただいております。お手数をおかけしますが、追加のタオルのご希望の場合は、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。

当館の無料朝食サービスと立地に、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、私共に改善の機会を与えていただいたこと、心より御礼申し上げます。

また次回、博多にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅南に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご感想を詳細にお教えいただき、
誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました件につきましては、
改善を前向きに検討を行って参ります。

また、お部屋で快適に過して頂けるサービスを、
ご提供できるよう、今後も取り組んでまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　稲永

この度は数ある中から
ホテルルートイン博多駅南に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地にご満足いただき、
誠に嬉しく思っております。

ご滞在中、トイレの汚れ・エアコンでの
ご不憫をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題もございますが、
お部屋にて快適にお過ごし頂けるよう、
改善を前向きに検討を行って参ります。

フロントクローク　稲永

この度はホテルルートイン博多駅南に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際ご不快なお思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ルートイングループではポンタカードの新規入会のお勧めをチェックイン時に行っており、ご案内がしつこくなってしまい申し訳ありませんでした。
お客様からのお声を参考とさせていただき、今後のサービス改善へと取り組んでまいります。

ホテルルートイン博多駅南　
フロントクラーク　山口

この度は、ホテルルートイン博多駅南にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、ご感想を詳細にお教えいただき、大変ありがとうございます。

ゆっくりおくつろぎいただけたようで、私共も嬉しく思います。

ありがとうございます。

せっかく気分よくおくつろぎいただけたのに、水周りの臭いで気分がダウンしたとお聞きしまして、心苦しく思います。

排水溝を含めた水周りの清掃を強化して参ります。

また、フロントにクレンジングや化粧水があると便利との貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様の利便性等を考慮し、前向きに検討して参ります。

またご来福の際には、是非、ルートインホテルをご利用いただけると幸いです。

またの御利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南

フロントクラーク　永田

この度はホテルルートイン博多駅南に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快なお思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、食材３５品目以上を使用し、
ご提供をしてございます。
お客様にご満足頂けるよう、メニューの考案をしっかりと行って参ります。
お忙しい所、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、ルートイングループをご愛顧の程、
宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー　和田

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
日頃の疲れを少しでも忘れさせることが出来たのであれば、大変嬉しく思います。
また、大浴場の件に関しましてご提案頂き誠にありがとうございます。
こちらは是非設置させて頂こうと思います。
大変貴重なご意見、スタッフ一同感謝致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
寒い日々がまだ続いておりますのでご自愛くださいませ。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク　和田

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
美味しいとんかつ屋さんを発見されたとのことでどこなのだろうとスタッフ一同気になっております。。
是非またご来館の際に私共にもお教え下さいませ。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク　和田

この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のすぐななめ前には居酒屋さんが何店舗かございまして、
美味しいお刺身がある「美人居酒屋とんとん」さんがございます。
是非またこちらにご宿泊の際はお立ち寄りになってみてはいかがでしょうか。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
フロントクラーク　和田