禁煙のお部屋ということでしたが、お部屋の暖房からタバコの匂いがしまして、ロビーにお伝えしたところ快くお部屋を変更してくださりました。
ルーフトップバーは景色も良く、食べ物も美味しくて良かったです。

また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ノットコインというシステムがおもしろく、美味しいジュースを飲ませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

基本的には綺麗で良いホテルでした。
KNOTコインという面白いアイディアも
あってよかったとは思いますが
出掛けてしまったため
利用が出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

キレイ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

とても綺麗で快適でした。
ルーフトップも素敵でした。
気候の良い時に、テラスでのんびりしたいです。
是非、もう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

日本人ではない方が接客してくれました。駐車場まで一緒に歩いてくれ親切丁寧で感心しました。お部屋も値段の割に綺麗でバストイレが別々で凄く良かったです。チェック時にコインを貰いカップデリ等と交換出来るシステム面白かったです。チェックイン場所14階だけが少し戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

価格に対して全体的にとても心地よく過ごせました。

連泊でしたが、朝食は1階レストランのメニューの中から数種類から選べるため、気分に合わせて変更し飽きもこなかったです。
フロントの方もレストランの方も、かしこまり過ぎず、でも丁寧で、気持ちよくリラックスして過ごせました。
ラウンジで過ごす夜の時間も楽しかったです。

また機会があればぜひお邪魔したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

客は外国人が目立って、ホテル自体に国際色を感じた。

ベッドの枕元や備品の一部に、多少高級感を感じた。
部屋のホコリが少しだけ多く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

屋上のラウンジは外にも出れて良かったです。フードも飲物も美味しかったです。部屋は清潔で適度な広さがあり、快適に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

洗濯物を入れれるような袋が、あってもよかったなと。
立地もよく、きれいで香りもよく宿泊してよかったなと、思ってます。また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

領収書が欲しかったが、やり方が分からず断念しました。
それが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

毎年この時期に泊まっています。いつ行っても高級感のあるきれいなホテルだなぁと思ってます。
最上階のバー（？）の利用を楽しみに行ったのですが、外国の大勢グループが結構騒がれていて、ゆっくりと外の景色を楽しめなかったことだけがやや残念でした。（と、、いただけるコインが前より減ったような‥？気の所為でしたらすみません！）

立地も雰囲気も好きなので、また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂に入ろうと思ったら水しかでませんでした。
部屋にフロントに繋がる電話もないため、わざわざ受付まで行ってお湯が出ないことを伝え、結局お湯が出るようになったのは夜中の3時。直接謝罪にくるわけでもなく、部屋のドアの間に多大なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでしたという紙が挟んであるだけでした。
誕生日のお祝いでホテルを利用していたのでその場は我慢しましたが、対応について納得がいかず後日電話しました。泊まったから返金はできませんの一点張りで、次宿泊される際に何らかのサービスをしますと言われましたが、正直またお金を払って泊まりたいとも思いません。
その日全部の部屋が同じ状態だったのなら諦めがつくのですが、聞いた限り数部屋のみ。
それでその対応は納得がいきませんが、泣き寝入りするしかありませんでした。
インスタ映えにはいいのかもしれないですが、こういった対応とかは最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月