お風呂に入ろうと思ったら水しかでませんでした。
部屋にフロントに繋がる電話もないため、わざわざ受付まで行ってお湯が出ないことを伝え、結局お湯が出るようになったのは夜中の3時。直接謝罪にくるわけでもなく、部屋のドアの間に多大なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでしたという紙が挟んであるだけでした。
誕生日のお祝いでホテルを利用していたのでその場は我慢しましたが、対応について納得がいかず後日電話しました。泊まったから返金はできませんの一点張りで、次宿泊される際に何らかのサービスをしますと言われましたが、正直またお金を払って泊まりたいとも思いません。
その日全部の部屋が同じ状態だったのなら諦めがつくのですが、聞いた限り数部屋のみ。
それでその対応は納得がいきませんが、泣き寝入りするしかありませんでした。
インスタ映えにはいいのかもしれないですが、こういった対応とかは最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月