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サービス3
投稿者さんの ザ ノット 広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:49:20
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領収書が欲しかったが、やり方が分からず断念しました。
それが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ルーフトップでつながるTHE KNOTステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
みんみんこふさんの ザ ノット 広島 のクチコミ
- みんみんこふさん [50代/女性] 2023年11月19日 21:11:13
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子供二人と宿泊しました。立地はとてもよく、口コミを見ていたので、近隣駐車場に止めました。駐車場も多数ありましたので、不便は感じませんでした。フロントがわかりにくかったですが、、、フロントの人はとても丁寧で、ルーフトップでの夜もゆっくり過ごせて満足でした。冷凍品と保冷剤を持って行ったのですが、部屋の冷蔵庫に冷凍室がなかったので、預かってもらいました。快く引き受けてくださいました。
が、よかったのは夜まで。翌朝9時に食事に行こうとすると、部屋の前に洗濯物回収用の袋がたくさん置かれていて、掃除を始めておられました。食事が終わった10時はさらに増えておりました。チェックアウトは11時なのに・・・と少し違和感を感じました。また、食事も3人分頼んでいたのに、小学生の一人分は頼まれていないとレストランで言われ、楽天の申し込み画面を見せても『レストランとホテルは違うから』といわれ、14階のフロントに確認に行って、そのあと払いに来い、と請求書を置かれました。すごく嫌な気持ちになりました。
結局レストランの女性(この方は最後に出てこられて、とても感じがよかったです)と一緒に14階まで行き、フロントの女性に確認しましたが、外国の方だったのでよくわかっていただけない感じでした。
部屋もきれいで機能的で、アメニティーもとてもよかっただけに、残念でした。
町中にあるホテルなので、食事はつけなくても特に困らないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ルーフトップでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル シティビュー平和大通り】
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サービス5
投稿者さんの ザ ノット 広島 のクチコミ
洗濯物を入れれるような袋が、あってもよかったなと。
立地もよく、きれいで香りもよく宿泊してよかったなと、思ってます。また機会があればよろしくお願いします。
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