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AMISTAD HOTEL FUKUOKA(アミスタホテル福岡)のクチコミ・お客さまの声
総合4
場所が分かりにくくて困った。フロントに常駐ではないのが難点。部屋は広く設備は良かったが、シャワーだけなら、もう少しハッキリと書いて欲しい。
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この度は数あるホテルの中からアミスタホテル福岡をお選び頂き、並びに立地とフロント、客室設備の記載についてご指摘頂き誠にありがとうございます。立地につきまして、地図サービスの検索でも場所がヒットしやすいように取り組んでおりますが「向かいなどの近辺に目印になるような特徴のある建物やお店などがない」という御指摘と捉えさせていただいてよろしいでしょうか。地図サービスで表示位置が間違っていたり、誤差があるかなどの確認は今後も気をつけて参ります。フロントの駐在時間につきましてはお客様に御満足いただけず誠に申し訳ございません。現在、朝6時から深夜1時までフロントスタッフを駐在させており貸出品のお渡しや各種サービスを上記時間帯で受け付けております。フロントスタッフがいないことでどのようなことにお困りになりましたでしょうか。お聞かせいただけましたら幸いでございます。シャワーのみであるという表記につきまして、お部屋タイプの名称にスーペリアツイン 31平米、ダブルベッド2台、バスタブなしというように記載をさせていただいておりますが、「シャワーのみ」という記載のほうがわかりやすく見えますでしょうか。「分かりづらい」を無くしていくことを我々ホテルスタッフの課題として改善を行なってまいりますのでこちらも併せてより分かりやすくできるよう思案して参ります。たくさんのご指摘ありがとうございます。またご使用いただけますこと心よりお待ちしております。アミスタホテル福岡 カスタマーサポート
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投稿者さんの AMISTAD HOTEL FUKUOKA(アミスタホテル福岡) のクチコミ
場所が分かりにくくて困った。フロントに常駐ではないのが難点。部屋は広く設備は良かったが、シャワーだけなら、もう少しハッキリと書いて欲しい。
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この度は数あるホテルの中からアミスタホテル福岡をお選び頂き、並びに立地とフロント、客室設備の記載についてご指摘頂き誠にありがとうございます。
立地につきまして、地図サービスの検索でも場所がヒットしやすいように取り組んでおりますが
「向かいなどの近辺に目印になるような特徴のある建物やお店などがない」という御指摘と捉えさせていただいてよろしいでしょうか。
地図サービスで表示位置が間違っていたり、誤差があるかなどの確認は今後も気をつけて参ります。
フロントの駐在時間につきましては
お客様に御満足いただけず誠に申し訳ございません。
現在、朝6時から深夜1時までフロントスタッフを駐在させており
貸出品のお渡しや各種サービスを上記時間帯で受け付けております。
フロントスタッフがいないことでどのようなことにお困りになりましたでしょうか。
お聞かせいただけましたら幸いでございます。
シャワーのみであるという表記につきまして、
お部屋タイプの名称に
スーペリアツイン 31平米、ダブルベッド2台、バスタブなし
というように記載をさせていただいておりますが、
「シャワーのみ」という記載のほうがわかりやすく見えますでしょうか。
「分かりづらい」を無くしていくことを
我々ホテルスタッフの課題として改善を行なってまいりますので
こちらも併せてより分かりやすくできるよう思案して参ります。
たくさんのご指摘ありがとうございます。
またご使用いただけますこと心よりお待ちしております。
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