この度はご宿泊頂きありがとうございます。
全部屋キッチンを完備していますので自炊しながらの滞在も可能です。ご満足いただけ様子で嬉しく思います。

福岡市はタクシーが混み合っており予約がなかなか難しい状況です。また、時間帯によっては予約ができません。そういう状況から手配をお断りすることもあります。

料金に関してはご負担をおかけしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう検討していきます。

お部屋タイプも数種類ございますので、ご予算、滞在目的に合う場合はまたぜひご利用下さい。
ありがとうございました。

この度はアミスタホテル福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、シャワーヘッドの件では夜分にご迷惑・お時間を頂戴しまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。

駐車場につきましては、提携先のコインパーキングの駐車券をフロントにて販売しておりますので是非、次回ご利用いただければ幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はアミスタホテル福岡をご利用いただきありがとうございます。
急遽の連泊ということで、おくつろぎいただけたようで幸いでございます。

また、浴室の換気扇やトイレの件につきましてはお声をいただきありがとうございます。こちらにつきましては1部屋ずつチェックを行い、お客様がより良い環境でお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様のおっしゃる通り当ホテルの客室は全室キッチンを完備しており、ちょっと滞在や長期の滞在にも非常に便利かと存じます。
またご来福の機械がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
改めていただいたコメントに感謝申し上げます。

アミスタホテル福岡
フロントスタッフ

この度はアミスタホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃると通り、博多駅が徒歩圏内にございますので、飲食店も多く観光にお越しいただいたお客様にはお楽しみいただけるかと存じます。
お部屋でご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

アミスタホテル福岡
フロントスタッフ

この度はアミスタホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは全室キッチン備え付けがございますので長期滞在やご家族でのご滞在に非常に便利かと存じます。
また、お部屋の分かれているファミリールームでは各部屋にテレビもついておりますので、ゆっくりお休みいただけます。

福岡観光も楽しんでいただけたようで非常に嬉しく思います
。また来福の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

アミスタホテル福岡
フロントスタッフ一同

先日はアミスタホテル福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、心温まるお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの魅力の１つであるシャンプバーは大変ご好評をいただいております。
気になるものをお試しいただけますので、ご宿泊時の１つの楽しみにもなるかと存じます。

また機会がございまいしたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつもアミスタホテル福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、心温まるお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
またリピートいただけて大変嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはキャナルシティ、博多駅までは徒歩圏内になりますので、観光やお買い物に非常に便利でございます。

また機会がございましたらまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はアミスタホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のそのお言葉が何よりの励みでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル客室内のテレビは、ネットフリックスやAmazonプライムなど、動画配信サービスもログインしてお楽しみいただけます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をいただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。多方面において高評価をいただき、大変嬉しく思っております。おっしゃっていただいている通り、当ホテルは全室キッチン付きで、また食器、カトラリー類もご用意しております。コロナ渦で外食が難しい昨今ですが、お部屋の設備をご利用いただき、皆様でゆっくりとお食事を楽しんでいただけます。また立地につきまして、当ホテルは博多駅から徒歩10分のところにあり、周辺に複数のコインパーキングと、提携駐車場（リンエイパーキング）もございます。お車でお越しの際も駐車場に困ることなく、また繁華街や商業施設も徒歩圏内にございますので、大変便利な場所でございます。皆さまからの嬉しいお言葉を励みに、今後とも皆様により喜んでいただけるホテルを目指し、試行錯誤して参ります。またの機会がございましたらぜひご利用ください。心よりお待ちしております。この度のご利用誠にありがとうございます。　カスタマーサポート　永友

この度はアミスタホテル福岡へご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、並びに
ご満足いただけましたようで何よりです。
これからもお客様にお喜びいただけるよう
新規サービスの追加も予定しております。

またぜひご家族でお越しくださいませ。

アミスタホテル　カスタマーサポート

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただいた「スーペリアツイン（31平米/ダブルベッド2台/シャワーのみ）」のお部屋タイプは、客室タイプ名称の通りシャワーのみとなっております。その他のタイプの客室には湯船に加え、洗濯機と浴室乾燥機も備わっております。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひその他のタイプのお部屋もご検討されてみてくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

カスタマーサポート　趙

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずは今回のご宿泊でこちらの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、チェックインお時間にもかかわらずこのようなご案内をしてしまった上、ご用意させていただいたお部屋の浴室の異臭等、お客様に安らぎを提供するホテルであってはならないことと存じております。

また、同様の内容のお声も他のお客様からも頂きましたが、浴専門の業者の方に浴室の匂いの原因の追究と改善をして頂いております。
今後はチェックインをされる前に、客室のチェックを必ず行う事で再発が無いように致しております。

いただいたご意見と真摯に向き合い、改善に努めてまいります。
改めて頂いたコメントに感謝いたします。

フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からアミスタホテル福岡をお選び頂き、並びに立地とフロント、客室設備の記載についてご指摘頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、地図サービスの検索でも場所がヒットしやすいように取り組んでおりますが
「向かいなどの近辺に目印になるような特徴のある建物やお店などがない」という御指摘と捉えさせていただいてよろしいでしょうか。
地図サービスで表示位置が間違っていたり、誤差があるかなどの確認は今後も気をつけて参ります。

フロントの駐在時間につきましては
お客様に御満足いただけず誠に申し訳ございません。
現在、朝6時から深夜1時までフロントスタッフを駐在させており
貸出品のお渡しや各種サービスを上記時間帯で受け付けております。
フロントスタッフがいないことでどのようなことにお困りになりましたでしょうか。
お聞かせいただけましたら幸いでございます。

シャワーのみであるという表記につきまして、
お部屋タイプの名称に
スーペリアツイン 31平米、ダブルベッド2台、バスタブなし
というように記載をさせていただいておりますが、
「シャワーのみ」という記載のほうがわかりやすく見えますでしょうか。
「分かりづらい」を無くしていくことを
我々ホテルスタッフの課題として改善を行なってまいりますので
こちらも併せてより分かりやすくできるよう思案して参ります。

たくさんのご指摘ありがとうございます。
またご使用いただけますこと心よりお待ちしております。


アミスタホテル福岡　カスタマーサポート

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、数々のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは洗濯機のついているお部屋タイプもございますので、ご連泊や長期滞在に非常に便利でございます。また博多駅やキャナルシティも徒歩圏内のためアクセスも良好でございます。
また来福の機会ございましたらぜひまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
改めて頂いたコメントに感謝いたします。

フロントスタッフ

この度はアミスタホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多方面につきましてお褒めのお言葉を頂きました事感謝申し上げます。
当ホテルはお部屋の中にキッチンがついておりますのでご自宅のように好きな時間にお料理をして頂けるのはもちろんの事、
洗濯機等も完備しておりますので長期出張の際も
お荷物少なくご利用いただけるので旅の疲れを感じずごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
またアメニティも充実しておりますので身１つでも安心できるホテルでございます。
是非次回は長期でもご利用されてみてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサポート　早川