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ABホテル堺東 クチコミ・感想・情報

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ABホテル堺東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.65
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.89
  • 食事3.80

総合1

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-12 20:19:05

最初は違う者が行く予定でしたので
チェクイン前に半分の5800円を
払いに行きました。
途中で最初に行く者が行けなくなったので此方が行くことになり、
受付で残り半分の5800円を払えばいけるはずでしたが
受付のスタッフが間違って4200円しか受け取っておらず5800円のお釣りを渡したので全部で7400円になると言われました。
最初の支払いで10000円を渡し
トレイに5800円のお釣りが有れば
絶対に「ん!!」と言う違和感が
有るはずです。
また間違ったとしても普通は5000円を10000円とか1000円札が多い等はありますが5800円を払うと伝え5800円を間違ってお釣りで渡す間違いは余り考えられないのではと思います。
その時に言えば良かったのですが
子供と一緒に行っていたので
其処で揉めるのも余り宜しく無かったので何も言いませでした。
1600円程の事でウダウダ思うのも器が小さく自己嫌悪になるのですが
やはりその日はモヤモヤが溜まりました!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ABホテル堺東 2023-06-14 08:15:55

この度はABホテル堺東にご予約誠にありがとうございました。

こちらの手違いにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。

その際、ご説明はさせて頂きご理解頂けたものとばかり思い込んでおりました。至りませんでした。

心よりお詫び申し上げます。


ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】