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ＡＢホテル堺東クチコミ・感想・情報

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ＡＢホテル堺東のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.16
アンケート件数：433件

評価内訳

5点 124件
4点 147件
3点 39件
2点 16件
1点 12件

項目別の評価

サービス4.03
立地4.65
部屋4.10
設備・アメニティ3.66
風呂3.86
食事3.70

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

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最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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かほママ0309さんのＡＢホテル堺東のクチコミ

かほママ0309さん [50代/女性] 2021年09月12日 17:57:51

父の会社の近くなので、利用させていただいています。フロントの男性の方がとても親切にしてくださり、快適に過ごしています。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

ＡＢホテル堺東 2021年09月20日 22:03:15: いつもABホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。
快適にお過ごしいただいておりますようで安堵いたしました。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ECO清掃】3連泊限定プラン♪【素泊まり・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルA】

Ｕちゃん１８さんのＡＢホテル堺東のクチコミ

Ｕちゃん１８さん [50代/男性] 2021年03月05日 09:30:47

コスパは最高。
駅からも近く、スタッフの方が
こちらの要望を柔軟に応えて頂き、良かったです。
また、近隣に行った際には必ず利用します！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ＡＢホテル堺東 2021年03月05日 20:04:38: いつもABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上のため日々努力を惜しまない所存でございます。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルA】

投稿者さんのＡＢホテル堺東のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:44:26

きれい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ＡＢホテル堺東 2020年10月25日 21:40:14: この度はABホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
オープンして間もないことに甘んじることなく、これからも館内の美観を保ち、常に清潔で安心してご滞在いただけるホテルであるよう努力を惜しまない所存でございます。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルA】

・駅近で立地も良く、近くにコンビニ、居酒屋等も多々あり便利。
・過剰なサービスも省かれコスパも最高。
・女性スタッフの対応は大変素晴らしかったのですが、一部男性スタッフ（夜勤）は最悪。
→理由①チェックアウト清算直後に部屋に忘れ物があるのを思い出し、男性スタッフに部屋に入るキーをお願いしたが、それはもう太々しい態度/対応でした。
→理由②別日ですが仕事の都合でやむを得ず当日キャンセルをお願いし、キャンセル代の清算方法を問い合わせたが「今回だけですよ!!」とこちらが申し訳ないと謝り終える前に電話を切られ、それはもう太々しい態度/対応でした。

折角綺麗で素晴らしいホテルなのに残念。勿体ないなぁと思います。
是非また利用させて頂きたいと思いますので改善して頂けると有難いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年09月

ＡＢホテル堺東 2020年10月25日 21:09:02: この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応で不快な思いをされましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ全員が感謝の気持ちを忘れず、お客様を笑顔でお迎えできるよう心がけてまいります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。