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ABホテル堺東 クチコミ・感想・情報

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ABホテル堺東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.65
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.70
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 22:35:31

立地条件、設備などハード面は全く問題ありません。今回はソフト面が非常に残念でした。
ますフロント中年男性です。
不愛想な対応、声かけなし、後ろの機会による事後清算お説明なし、パスワード含め風呂の説明なし。
こちらも別にVIPな対応なんて求めてません。ですが普通の対応すらできなのは非常にまずいのでは?

次に部屋のトイレ
掃除してるんですか?便器内とても汚れてました。あり得ません。

ABホテルは会社内でも出張時の定宿の一つとして利用していたけど、総務部門の担当としてちょっと考えさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ABホテル堺東 2021年04月20日 13:08:42

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
またご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも客室内及び館内の美観を保ち、フロント対応の改善に努めながら全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングルステイ♪【朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:57:59

風呂は大浴場がありなかなか良かった。
駐車場がないので、車移動の人には不向きです(付近の駐車場は結構高いです)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ABホテル堺東 2023年11月28日 12:48:41

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

予約画面でもご案内致しております様に当館、駐車場の御用意がございません。
ご不便をお掛け致しますが、ご容赦頂きたく存じます。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 16:07:13

朝食が提携する吉野家等のファストフード店でびっくりでした。
また、駐車場も付近には無く、車での利用はあまりお勧めできないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ABホテル堺東 2023年05月16日 08:45:10

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食プランは1Fの吉野家、商店街にございます松屋、そして駅ビルにございますサンマルクカフェの何れかからお選び頂きます。

駐車場に関しましては提携先はございませんが、近辺に点在しておりますので、お客様個々にお探し頂いております。

ご不便をお掛け致しますが、ご容赦下さいませ。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA朝食付】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 15:17:12

立地は駅近ですごく良い。隣の部屋がうるさすぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ABホテル堺東 2023年02月04日 08:46:33

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

メッセージお寄せ下さいまして、感謝申し上げます。

折角のご宿泊にも拘らず、隣室の騒音で大変ご迷惑をおかけ致しました。

次回このような事がございます場合は、遠慮なくお部屋からフロントまでお知らせ下さいませ。

またのご来館お待ちしております。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】

部屋4

kamex55さんの ABホテル堺東 のクチコミ

kamex55さん [50代/男性] 2022年12月06日 09:02:10

提携駐車場の案内があればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ABホテル堺東 2022年12月07日 07:40:51

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
当館は駐車場並びに提携駐車場を持ち合わせてございません。

その為、点在しております駐車場を個々にお探し頂いております。

ご理解の程、お願い申し上げます。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
シングルステイ♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 14:39:10

立地はいいです!
ただフロントの年配の男性の対応が大変悪いです!女性スタッフがいいのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ABホテル堺東 2022年08月16日 05:32:13

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応で不快な思いをされましたようで大変申し訳ございませんでした。
サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】40日前までの予約限定!シングルプラン!【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋4

やしやし8843さんの ABホテル堺東 のクチコミ

やしやし8843さん [40代/男性] 2022年07月01日 17:06:10

とても清潔で、立地がいいので便利でした。エレベーターが一つしかないので、噛む時間帯はなかなかエレベーターが来ないのが少し気になりましたが、全体的にはお得感のある良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル堺東 2022年07月04日 05:31:51

いつもABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
階段は朝のチェックアウト時に2階と3階のみ開放しておりますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃいキャンペーン2022専用ECO清掃プラン【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 22:43:04

新しいため大変綺麗で気持ちいいです。やや狭いですが、寝るには十分です。
朝ご飯は驚きの近所の吉野家や松屋での食事券でしたが、かえって早起きしなくてゆっくり起きられてよかったです。松屋の朝ご飯、美味しかったです。

難があるとしたら、エレベーターが一つしかないこと。
十階以上あるホテルにエレベーター一つは無理があると思います。
この時期、小さめのエレベーターに詰め込まれるのは遠慮したいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ABホテル堺東 2022年05月26日 07:31:18

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターにつきましては1基しか無いので、お客様にはご不便をおかけしいつも申し訳なく思っております。
何卒ご理解いただきたく存じます。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA朝食付】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 15:40:02

新しいホテルで駅まで近くで便利なのに、フロントの方が夕方も朝も愛想がなく残念です。
特に朝居た男性は仕事をする気がないのではと思えます。
それと荷物を預けたのですが、ロビーに置かれたままでした。
荷物の中身がなくなっても預けた人の責任になるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ABホテル堺東 2022年02月06日 18:35:23

ABホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応へのご意見をいただきありがとうございます。
反省点を振り返り、今後は善処いたします。
お荷物につきましては、
ご到着時にはロビーにお出しいたしますが、
管理を怠ってはございませんので誤解のないようお願い申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋4

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 13:11:28

立地は良く、お部屋は綺麗でTVも大きくて快適でした。お茶のティーバックは2つかコーヒーがあると嬉しいです。朝は清掃の方がとても笑顔で挨拶してくださり、素敵でした。
エレベーターが一基なので、時間帯によってはかなり待たされます。朝以外でも階段は開放していただければと思いました。大浴場も狭いので、エレベーターを考えると朝にも行こうとは思えなくなってしまいました。
チェックイン・アウト前後の荷物預かりですが、ロビーの床に置きっぱなしの状態だったことが衝撃的でした。番号札はあってもフロントが無人のこともありましたので、セキュリティでも清潔面でもかなり残念です。スタッフさんの声が聞き取れないというよりも、そこに置いておいてください、と言われるとは思わなかったので、即座に理解できなかった人が多かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ABホテル堺東 2021年10月22日 23:59:01

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
様々なご意見をいただきありがとうございます。
ご宿泊の日は非常に多くの手荷物の預かりのご希望がございまして、
館内には荷物をお預かりできるスペースがありませんので
ご不満な点も多々あったかと存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様のお意見をもとに、改善策を考えてまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋4

sleepy1022さんの ABホテル堺東 のクチコミ

sleepy1022さん [40代/男性] 2021年03月27日 16:01:22

気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
ただ、駐車場提携がなく、一晩停めたら7000延期近くかかり、ちょっとびっくり。
宿泊代と変わらないくらいかかったので、出張者向けに是非駐車場は検討して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ABホテル堺東 2021年04月05日 18:32:09

ABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご意見をいただきありがとうございます。
駐車場につきましては、提携先がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
駅周辺は最大料金の設定のないパーキングもございますので、
必ず各パーキング入り口の料金案内をご確認の上、
お客様のご判断でお停めいただきますようお願い申し上げます。
当館では今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上のため日々努力してまいります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA朝食付】

部屋3

DAIパパさんの ABホテル堺東 のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2023年06月05日 20:38:52

なんせ1基しかないエレベーターが遅い、イライラする。せめて非常階段を総ての時間で使わせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ABホテル堺東 2023年06月12日 10:45:28

この度はABホテル堺東にご予約誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましては、ご不便をお掛け致しております。

非常階段の利用につきましては、防犯その他諸事情により一部時間帯のみとさせて頂いております。


大変心苦しくはございますが、ご容赦頂きたく存じます。

ABホテル堺市 フロント

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋3

白鷺団地さんの ABホテル堺東 のクチコミ

白鷺団地さん [60代/男性] 2023年03月22日 05:49:51

金額的に妥当、支援がなければ利用しない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ABホテル堺東 2023年03月23日 06:37:54

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

率直なご意見、ありがとうございます。
全国旅行支援終了後もご利用頂ける様、
スタッフ一同、努めて参ります。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
「住むホテル」プラン【素泊まり・大浴場無料・エコ清掃】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】

部屋3

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 00:54:43

立地は良いが周辺が騒がしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ABホテル堺東 2023年01月25日 12:03:06

この度はABホテル堺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は駅前通りに面しており、また周辺は飲食店街でもある為、便利な分、一歩ホテルを出ますと少々騒がしくもございます。

あまり快適にお過ごし頂けなかったと致しますと残念に思います。

ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋3

raku231さんの ABホテル堺東 のクチコミ

raku231さん [60代/男性] 2022年12月11日 18:37:24

立地は、高野線堺東駅から徒歩3分と駅前の道路を横断、左に1分程度で着く。ロビーは二階で一階には吉野家(ホテルの朝食はそこともう1か所だったか、チェックインの時朝食引換券をもらう)がありました。ホテルのはす向かいには、地下にスーパーがあり弁当や果物等を購入できます。ホテルの裏側には多くの飲食店があり食事には困ることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ABホテル堺東 2022年12月12日 09:39:21

ABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊ご予定の皆様にご参考にして頂ける仔細な立地内容、心より感謝申し上げます。

これからも便利にご利用頂きたく存じます。

またのご来館お待ちしております。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

部屋3

koheheheeiさんの ABホテル堺東 のクチコミ

koheheheeiさん [30代/男性] 2022年10月26日 09:14:11

立地もよく、清掃もいいでし、一階に吉牛もあって、大浴場もあって、基本的には良かったんです。が、口コミ通り、フロントの年配の男性の接客が悪いです。たぶん、改善する気はないんだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ABホテル堺東 2022年10月27日 05:35:48

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客に関し、ご不快な思いをされた皆様には深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

度重なるご意見を頂戴し感謝申し上げます。
この度協議の上、新体制で臨む運びとなりました。

お客様お一人、お一人に快適にお過ごし頂ける様、新生スタッフ一同精一杯努めて参ります。

何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ABホテル堺東 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】14日前までの予約限定プラン!【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋3

y-hiro077さんの ABホテル堺東 のクチコミ

y-hiro077さん [40代/男性] 2022年08月27日 20:47:38

受付の男性の対応が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ABホテル堺東 2022年08月28日 05:45:15

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

部屋3

y-hiro077さんの ABホテル堺東 のクチコミ

y-hiro077さん [40代/男性] 2022年08月27日 20:47:15

受付の男性の対応が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル堺東 2022年08月28日 05:45:10

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

部屋3

わっち_さんの ABホテル堺東 のクチコミ

わっち_さん [30代/男性] 2022年07月30日 12:05:11

部屋はそこそこ広くて困らない
早朝は洗濯機混んでいなくて助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル堺東 2022年07月31日 05:28:44

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】3連泊限定プラン♪【素泊まり・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

部屋3

わっち_さんの ABホテル堺東 のクチコミ

わっち_さん [30代/男性] 2022年07月30日 12:03:20

部屋は普通の広さ
食事は外の食券。吉野家とドトールと、どこか
洗濯機はいつも混んでて困る
立地は、駅もスーパーも食事処も近くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ABホテル堺東 2022年07月31日 05:27:40

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

39件中 1~20件表示

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