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ABホテル堺東 クチコミ・感想・情報

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ABホテル堺東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.62
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.87
  • 食事3.75
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:34:40

二度宿泊しました。
1回目、チェックインして部屋に入ったらテーブルに飲みかけの酒の缶がありました。フロントに戻って伝えたらすぐ部屋の交換になりました。
2回目、風呂場に毛が複数残っていました。シャワーカーテンも匂いがあります。
基本的には内装も古くないのですが,清掃の質が悪いとおもいました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル堺東 2024年03月16日 08:56:35

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不十分な清掃により、重ね重ね、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘、今後に活かし善処して参ります。

大変申し訳ございませんせした。

ABホテル堺東 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約限定プラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

楽天ドラ^ゴンスさんの ABホテル堺東 のクチコミ

楽天ドラ^ゴンスさん [50代/男性] 2023年12月01日 15:47:09

・エレベータ隣接の部屋で、エレベータの音がうるさく、寝つきが悪かった
・11月末で外は寒いのに、結構室温が高く、寝苦しさがあったが、これは贅沢ななやみですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ABホテル堺東 2023年12月03日 12:37:59

この度はABホテル堺東をご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けなかったご様子、心苦しく存じます。

お部屋の室温に関しましては、個々のエアコンを調整して頂きご利用頂いております。
お好みの温度でお過ごし頂ければ、幸いに存じます。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 04:31:53

夕食の弁当は、350円の仕出し弁当以下。あれなら出さない方がまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ABホテル堺東 2023年03月11日 12:06:34

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、検討して参りたく存じます。

ABホテル堺東 フロント


 

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】メニューお任せ♪日替り夕食弁当1食付きプラン【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:52:40

ここ1ヶ月で4回宿泊していますが、
お風呂、洗面の清掃残りが気になります。
第一印象がよいので、できればよろしく
お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ABホテル堺東 2023年02月13日 08:27:27

この度はABホテル堺東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの清掃に関しまして、不備がございましたこと、お詫び申し上げます。

今一度、確認を徹底して参りたく存じます。

メッセージお寄せ下さいまして感謝申し上げます。

またのご来館お待ちしております。

ABホテル堺東 フロント

ご利用の宿泊プラン
「住むホテル」プラン【素泊まり・大浴場無料・エコ清掃】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

y-hiro077さんの ABホテル堺東 のクチコミ

y-hiro077さん [40代/男性] 2022年08月27日 20:46:37

受付の男性の対応が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ABホテル堺東 2022年08月28日 05:45:03

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

y-hiro077さんの ABホテル堺東 のクチコミ

y-hiro077さん [40代/男性] 2022年08月27日 20:46:07

受付の男性の対応が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ABホテル堺東 2022年08月28日 05:44:49

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

なこ4335さんの ABホテル堺東 のクチコミ

なこ4335さん [20代/女性] 2022年08月09日 05:31:58

普通のビジネスホテルと変わらないです 大浴場は狭く 脱衣場には椅子さえ無い 部屋も狭くその分隣の音も丸聞こえ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ABホテル堺東 2022年08月10日 05:37:42

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA朝食付】

総合2

黒犬8さんの ABホテル堺東 のクチコミ

黒犬8さん [50代/男性] 2021年09月21日 10:29:34

4連泊で利用。初日の朝から食事会場の吉野家でトラブルがあり朝イチ仕事行く前から大変不愉快な思いをしたこともありホテルの悪いところが非常に目につくようになりました。まずコロナ対策の面は不安しかありません。他のABホテルは朝食会場があり消毒マスク手袋など声の大きなお客様には注意を。と徹底。こちらは松屋、吉野家など別会場。私が行った松屋ではマスクしてない方大声の方共通食材の扱いが雑な方 大声でしゃべってる方いました。それから掃除の方。私 三階に宿泊 掃除の方集まるところ?だと思うのですが正直うるさい 部屋まで会話聞こえる。エレベーター乗るときも益々うるさい。初日に会った方はマスクずらしてました。挨拶もなし マスクしてるしてないかかわらず会話が多すぎるのは問題ましてやマスクちゃんと着けてない人確かにいたし。後はフロント毎回帰ったときに時には朝イチいない呼ばないと出てこない。なら呼び鈴くらいは置いとけって話。他のABはまた泊まりたいと思うげここはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ABホテル堺東 2021年10月03日 21:59:35

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の提携店舗では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように、
朝食店舗での対応を統一してもらうようお話させていただいております。
また、清掃スタッフに失礼な言動がありましたことも心よりお詫びいたします。
ご迷惑をおかけすることのないよう清掃スタッフへの教育も徹底してまいる所存でございます。
ご指摘をいただきありがとうございます。
お客様の信頼を取り戻せるよう善処いたします。
フロントスタッフを呼び出す時は、
内線電話をカウンターに出しておりますのでそちらをご利用ください。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 09:54:57

・朝食が近辺のファストフード店などであれば「朝食付き」は不要
・エレベータが1基は?
・客席廊下に空調が無いのは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ABホテル堺東 2021年09月05日 23:00:08

ABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食のご案内が不要な方にはお得な素泊まりプランもご用意しておりますので、
次回もお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA朝食付】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 15:21:45

フロントの男は、変えた方がいい。会話ができない。接客業は、失格

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ABホテル堺東 2021年06月02日 22:43:37

ABホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客に失礼がありましたのなら申し訳ございません。
マスクをしておりますことでこちらの声が聞き取り辛かったのかもしれません。
ご意見いただきありがとうございました。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 17:12:20

立地・部屋の清潔感は文句なしに良いですが、Wi-Fiがつながりません。
つながっても電波が弱く役に立ちません。今時のホテルにしては無いですね。
それ以外は、問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ABホテル堺東 2021年06月02日 21:49:40

ABホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
これまでにWi-Fiの苦情はほとんどないのが現状でございますが、
あまりに繋がらないようでしたら別に原因があるかもしれませんので
フロントにご相談いただけたらと思います。
これからも館内の美観を保ち、全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
次回もお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】3日前までの予約限定プラン!【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

KWSさんの ABホテル堺東 のクチコミ

KWSさん [30代/男性] 2021年04月09日 17:50:21

電車を使う方には、立地は申し分ないと思いますが、車だと付近のコインパーキングに停めるしかなく、コインパーキングとも提携しておらず、割引もなしで、宿泊費より駐車代がかかるのが非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ABホテル堺東 2021年04月15日 07:42:38

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、提携先がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
駅前という立地から最大料金の設定のないパーキングもございますので、
必ずパーキング入り口の料金案内をご確認の上、
お客様のご判断でお停めいただきますようお願い申し上げます。
次回もお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 20:06:36

部屋は清掃が行き届ききれいだったけど、あまり寝心地が良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ABホテル堺東 2021年03月05日 19:35:40

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室のベッドがご希望に沿わなかったようで残念に思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、清潔第一に日々努めてまいります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】3連泊限定プラン♪【素泊まり・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 00:33:59

コロナ対策に虚偽がありました。サイトにはスタッフマスク着用とあるが、
フロントスタッフがマスクではなく透明のマウスシールドだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ABホテル堺東 2021年01月17日 21:16:01

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテルもスタッフもまだまだ未熟ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
これからも日々精進してまいります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル堺東 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 17:54:47

チェックイン時に翌日に荷物を預けたいとの希望を伝えたところ、何時迄ですかと尋ねられたため、夕方の六時くらいになる旨を答えた。するとチェックアウトの日の十二時までしか預からないとのことだった。他のホテルでは断られたり、取りに行く時間を聞かれたこともない。どうしたことか。それ以外は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ABホテル堺東 2020年09月09日 19:31:59

この度はABホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お荷物の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お預かりできる場所の確保やスタッフが手薄になる時間帯などを鑑み、ご要望に沿うことができない場合もございます。
何卒ご理解いただき、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

15件中 1~15件表示

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