投稿者 様

先日はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様のは愛犬同伴旅行に当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。実は当館、ワンちゃん連れの方専用のホテルではございませんが、95%以上のお客様が愛犬や愛猫同伴でご宿泊頂いております。相応の施設の造りであることは勿論、沢山の愛犬のための遊びの場が揃っており、そしてワンちゃんフレンドリーなスタッフがお客様をお迎えしております。手前味噌ではございますが、お褒め頂きました通り客室にお入り頂いても、普通のホテルと変わらない清潔な空気を感じて頂けると思います。愛犬同伴旅行に必要最低限の愛犬用アメニティも取り揃えており、気軽に愛犬とのご旅行にお出かけいただける環境を整えております。何かとご不安なコロナ禍の中でのご旅行だったかと思いますが、不安なく楽しいご滞在になったとのこと、大変うれしく思います。私共もできる限りの対策を講じて、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。またのお越しをお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、私共の至らない点への数々のご指摘を頂き、本当にありがとうございました。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を一つ一つ再確認し、改善に努めて参る所存でございます。

自然豊かな「蓼科」の地において、大切なご家族であるワンちゃんものんびりと寛げる施設を、お客様に末長く提供して行けるように今後も尽力して参ります。
清掃面に関しましては早急にチェック改善をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛ください。是非また遊びに来てください。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

投稿者 様
ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

私共ゆとりろ蓼科ホテルは自然豊かな「蓼科」にて、総客室数29室の小さなホテルでございます。全室ワンちゃんのご宿泊対応を掲げ、大切なご家族の一員であるワンちゃんと過ごす時間をお楽しみ頂ける様に日々尽力致しております。

お客様のお声にもあった露天風呂付き客室が2部屋『ドックガーデンツインルーム』として今年オープン致しました。客室半露天風呂、プライベートドックガーデンを備えた34平米のお部屋になっています。
森に囲まれたお部屋であるため、犬見知りのワンちゃんにも安心です。是非次回はご利用下さい。

お食事につきましては自慢のシェフがシーズンに合わした創作フレンチを準備しております。次回はまた一つグレードの上がったお食事付でのご予約をお待ちしております。
是非またお気軽にご来館くださいませ。スタッフ一同再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

Mooneyes 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、その際の口コミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

まず初めに、大変な時期の中、当ホテルを選んでご宿泊頂きありがとうございました。ワンちゃんの笑顔を引き出すことが出来、私どもも嬉しく思います。

6ヶ所ある当施設自慢のドッグランでは、密を避けて愛犬やご家族様とゆったりと過ごせる時間を演出しています。楽しんで頂けたご様子を拝察でき光栄です。
今後ともフタッフ一同、皆様に満足して頂けるホテル運営を目指していきます。
冬には雪景色の八ヶ岳連峰も見ることができるため、ご家族様でまた遊びに来て下さい。お待ちしております。
最後に、この度はご宿泊並びに口コミのご投稿ありがとうございました。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

a-garcia 様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして並びに俺申し上げます。
★5満点評価のの口コミをご頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたにも関わらず、接客係が不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

ジョナサンダゾ 様
投稿者 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

また大浴場につきましてはご指摘ありがとうございます。当施設には露天風呂付の特別室もご準備ございますので次回は是非ご予約お待ちしております。

またお部屋のライトにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。ゆっくりとした空間を味わっていただきたくライトは最小限に留めております。フロントに卓上ライト等のご準備がございますのでお声がけください。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
蓼科は段々と寒くなり冬への兆しが見えて参りました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございま
す。またお忙しい中口コミをご投稿頂き並びにお礼申し上げます

お食事につきましては、料理長とメニューにつきまして再度検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。

まだまだ私共は未熟でございますので、気になる点等ございましたらお
気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。また今回は貴重なご意見ありがとうございます。今後の対応について検討を重ねて参ります。

スタッフ一同再度のお越しを心よりお待
ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

T2022 様
この度はご宿泊いただき、また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
接遇★5とスタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また、「また利用したいです！」のありがたいお言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。段々と寒くなりますがお身体にはご自愛ください。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お食事について★5のご投稿を頂きありがとうございます。当館のお夕食では、鉄板焼きを組み込んだカジュアルフレンチをご提供しておりますが、ご自宅同様にお食事もワンちゃんと一緒にレストランでお召し上がりいただけるのが特長です。

ドッグランもワンちゃんにお楽しみいただけたとのこと、とてもうれしく思います。雨や雪でも遊べる室内ドッグランですので、これからの時期風雨が強いお日にちや雪の降った日など、お外に出にくい日でもお楽しみいただけるのが当館です。そしてもちろん、お外にも5箇所、計５つのドッグランと森の遊歩道をご用意致しておりますので、ワンちゃんのお楽しみも尽きません。
この後は秋の味覚と紅葉が楽しみな季節となります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

この度はお忙しい中、ゆとりろ蓼科ホテルwith DOGSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想を★5の評価と一緒にお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして『犬連れにはとてもいい環境です。』というお言葉を頂き大変うれしく思います。また皆様が蓼科で、心からお寛ぎいただけますよう、これからも心を込めておもてなし致したく存じます。

周囲には全長約400mの遊歩道があり、自然豊かな蓼科を肌で感じることができます。四季折々の自然の美しさもご堪能いただけます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またその際のご宿泊の感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
快適なご宿泊だった様子を拝察することができ嬉しく思います。私どもの施設では4タイプある客室を29室ご準備しております。ドッグランに関しましては6ヶ所兼ね備えており、中でも約400mある遊歩道沿いに位置するワイルドドッグランでは、蓼科の自然を感じながら愛犬と楽しめる空間創りをしております。また雨が降った際に遊ぶことのできる室内ドッグランも兼ね備えており、どの犬種のわんちゃんでも、楽しく遊べるスペースを確保しております。

最後に、私どもスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。もう間も無く梅雨も明け夏本番になっていきます。避暑地でもある蓼科へ、愛犬とまた遊びにきて下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテル

フジコ8541 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。改めまして感謝申し上げます。ありがとうございました。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お部屋につきましてはご安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科

投稿者 様

先日はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様のは愛犬同伴旅行に当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。実は当館、ワンちゃん連れの方専用のホテルではございませんが、95%以上のお客様が愛犬や愛猫同伴でご宿泊頂いております。相応の施設の造りであることは勿論、沢山の愛犬のための遊びの場が揃っており、そしてワンちゃんフレンドリーなスタッフがお客様をお迎えしております。手前味噌ではございますが、お褒め頂きました通り客室にお入り頂いても、普通のホテルと変わらない清潔な空気を感じて頂けると思います。愛犬同伴旅行に必要最低限の愛犬用アメニティも取り揃えており、気軽に愛犬とのご旅行にお出かけいただける環境を整えております。何かとご不安なコロナ禍の中でのご旅行だったかと思いますが、不安なく楽しいご滞在になったとのこと、大変うれしく思います。私共もできる限りの対策を講じて、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。またのお越しをお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル

たくさんのペット宿から誕生日旅行という素晴らしい記念日にゆとりろ蓼科ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
口コミも高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。ありがとうございます。

お客様のお声にもあったように当ホテルではウェルカムドリンクをご準備しております。現在はお散歩後でもすっきり飲みやすい2種類のお酢のドリンクをご用意しております。そのほかにウェルカムわんちゃんお菓子もご準備しております。

清掃面に関してはわんこ宿は匂いがあるというイメージがありがちですが、私たちもこの点は気を使い掃除のときの換気を十分にして匂いが残らないようにしています。
またこちらにいらしたら是非お立ち寄りください。ありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は、ゆとりろ蓼科ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館には、今回お楽しみいただいたドッグランも大小合わせて屋外４箇所５つ、屋内に１つ、合計６つあり、混み合う日でも存分に遊んでいただけるキャパシティを持っております。「お気に入りのドックラン」を見つけてみてください。
当館では、ラグジュアリーな空間でご家族様と大切なワンちゃんも一緒にお食事をお愉しみ頂けます。ライブキッチンではその場でお客様の好みに合わせて焼き上げるステーキはもちろん、地元の食材をふんだんに使った料理長特製の、【五感で愉しむ創作フレンチ】でおもてなし致します。
次回は是非お食事付きでのご予約お待ちしています。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

この度は記念すべき初めてのワンちゃん旅行にゆとりろ蓼科ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。またうれしい高評価を頂きまして並びにお礼申し上げます。

お客様のご旅行が満足いくものになったと感じられ大変嬉しく思います。
当ホテルは初めてでのワンちゃん旅行でも安心なワンちゃんアメニティーが揃っています。基本的なアメニティーは当館でご用意しておりますので荷物が増えてしまうという旅のお悩みも解決頂けると思います。

お部屋にはクレート、消臭スプレー、水飲みボウル、フードボウル、トイレ、トイレシーツ、粘着ローラー、ウェットシート、エチケット袋がございます。また貸出しにて、おむつや肉球クリーム耳掃除、歯磨きシート、水飲みボトル等がございます。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛ください。是非また遊びに来てください。
スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

またお客様へのお言葉にございましたが、当ホテルの床はスウェーデン製の特殊な床材「BOLON」を使用しています。上質な雰囲気を演出するとともに、愛犬が滑らず防水性のある床材です。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいクチコミ投稿を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございましたが、
私共ゆとりろ蓼科ホテルは自然豊かな「蓼科」にて、総客室数29室の小さなホテルでございます。全室ワンちゃんのご宿泊対応を掲げ、大切なご家族の一員であるワンちゃんと過ごす時間をお楽しみ頂ける様に日々尽力致しております。
しかし、まだまだ私共は未熟でございますので、気になる点等ございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様へのお言葉でもあった『ワンコファースト』のホテルを目指していきます。ぜひまたお気軽にご来館くださいませ。スタッフ一同再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル

投稿者 様

ゆとりろ蓼科ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご宿泊への感想を★5の口コミと一緒にご投稿頂き誠に嬉しく思います。

今回は【お日にち限定】のワーケーションプランにてご予約頂きました。通常3頭ですとワンちゃん利用が8800円かかるところが無料になるプランです。是非またご予約頂ければと思います。
たくさんの心温まるお言葉に、最後には「また是非遊びに来たいお宿です」とお言葉を頂けましたこと大変うれしく思います。これからもお客様から頂く温かい言葉を励みに
より良いホテルを目指して参ります。
改めまして、この度はゆとりろ蓼科ホテル
をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ゆとりろ蓼科ホテル