mary0611 様

この度は、数あるホテルの中よりゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊頂き有難うございます。

わんちゃんも安心してお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。

また、お食事の内容だけでなくスタッフの対応につきましても、嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後ともお客様と大切なご家族であるわんちゃんに、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS

過日は、ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

レストランでもわんちゃんとご一緒にお食事ができるのは当ホテルの魅力のひとつでございます。

わんちゃんとのお食事もお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。

お部屋につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、より清掃面を強化し快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS

ik6447 様

この度は御足下の悪い中、ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSへご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてもご満足頂けたご様子を拝読し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

シーズンによってお食事内容も変えさせていただいておりますので、ぜひまた季節を変えてお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル with DOGS

この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、私共のご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処し、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点ではございますが、これからもより良いホテルを目指し、皆様にご満足頂けるように頂戴致しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテル with DOGS

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル with DOGS

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同心より厚くお礼申し上げます。
また、館内施設やお食事に関しましてもありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

大浴場およびドッグランにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもすべてのお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は数ある宿泊施設からゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたドッグガーデンツインルームはプライベートな空間でお寛ぎ頂けるのが魅力のひとつでございます。
ご満足頂けたご様子で私どもとしましても嬉しい限りでございます。

今後ともより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ蓼科ホテル

この度は数あるホテルの中からゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食の件につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の課題とし、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。


スタッフの対応については身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。

今後もおもてなしの心を大切にし、より一層お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

またご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテル

markun3299 様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はフォレストツインルームをご利用頂きましたが、そのほかにもデラックスツインルームや露天風呂付きのガーデンツインルームなどもご用意しております。次回お越しの際はそちらもご検討していただければ幸いでございます。
お部屋に関しても、ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
支配人 辺見

ご投稿者様

この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足して頂けたご様子で、嬉しく存じます。高原で栽培されたお野菜を使用し、見た目からお楽しみ頂けるように、心掛けております。

お風呂に関してて、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、ご満足して頂けるような案を練って参ります。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。

ゆとりろ蓼科ホテル with DOGS
支配人 辺見
料理長 天野

この度は長野の数あるわんちゃん同伴ホテルの中からゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをお選び頂き誠に有難うございます。
また貴重なお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

わんちゃんカードのお名前に不備があり大変申し訳ございませんでした。今一度確認徹底を行わせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
トイレの換気扇件に関しましては見回りを強化しクリアな状態を維持できるように努めて参りたいと思います。

スリッパにつきましては部屋毎に別タイプのものをご準備しております。

まだまだ未熟な点がありますが必ず精進して参りますので
是非ともまた長野にお越しの際には宿泊の候補として入れて下さいましたら幸いでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

支配人 関

よっちん007 様
この度も、数あるホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともゆとりろ蓼科ホテル with DOGS 何卒よろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

投稿者 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お食事や従業員サービスにご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、
お客様から評価いただける宿を築いて参ります。

また蓼科へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へご再訪くださいませ。
季節によって違った装いを見せる蓼科の絶景と共にゆとりろ蓼科ホテル自慢の旬のお料理を使ったフレンチのコースを心行くまでお楽しみくださいませ。

再びお客様にお会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関
料理長 天野

この度はゆとりろ蓼科ホテル with DOGSをご利用いただきまして誠に有難うございます。また口コミにもご協力頂き並びに御礼申し上げます。
ご滞在中はわんちゃんも含めてご家族皆様が、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。沢山のお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お食事はご旅行の醍醐味のひとつでもあり、レストランへわんちゃんも一緒に同伴ができる事はできるだけ長い時間わんちゃんと楽しい時間を共有していただきたいという想いからでもありますのでお食事の時間も素敵な思い出となったようで嬉しい限りでございます。

蓼科は季節により町内の雰囲気も異なりますので、紅葉シーズンや夏の時期は避暑地としてももおすすめでございます。
ご夕食は創作フレンチのフルコースをご用意いたします。
高原野菜など、地の食材をふんだんに用いた創作フレンチをお愉しみください。メインディッシュのステーキは“鉄板”で焼き上げ、出来立てをご提供。
鉄板から広がる香りや音も味わう、贅沢な食事の時間をお過ごし頂けます。
次回お越しいただいた際には、今回のご旅行よりもさらにご満足いただけるよう、引き続き日々精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

つボイノリコ 様

この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またその際のご宿泊の感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

快適なご宿泊だった様子を拝察することができ嬉しく思います。私どもの施設では4タイプある客室を29室ご準備しております。ドッグランに関しましては6ヶ所兼ね備えており、中でも約400mある遊歩道沿いに位置するワイルドドッグランでは、蓼科の自然を感じながら愛犬と楽しめる空間創りをしております。また雨が降った際に遊ぶことのできる室内ドッグランも兼ね備えており、どの犬種のわんちゃんでも、楽しく遊べるスペースを確保しております。

ワンちゃん利用料につきましては公式HPからの予約の場合特典がつきますのでもしよろしければご参考ください。

最後に、私どもスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんともどもおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
ドッグルームは現在29室ございます。大好きなわんちゃんと水入らずの時間がお過ごしいただけ好評をいただいております。またの季節にも是非ご利用をお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます
ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
またお部屋にに関しましてご案内不足また清掃不備があり申し訳ございません。清掃スタッフを含め再度清掃を徹底致します。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

投稿者 様

先日はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様のは愛犬同伴旅行に当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。実は当館、ワンちゃん連れの方専用のホテルではございませんが、95%以上のお客様が愛犬や愛猫同伴でご宿泊頂いております。相応の施設の造りであることは勿論、沢山の愛犬のための遊びの場が揃っており、そしてワンちゃんフレンドリーなスタッフがお客様をお迎えしております。手前味噌ではございますが、お褒め頂きました通り客室にお入り頂いても、普通のホテルと変わらない清潔な空気を感じて頂けると思います。愛犬同伴旅行に必要最低限の愛犬用アメニティも取り揃えており、気軽に愛犬とのご旅行にお出かけいただける環境を整えております。何かとご不安なコロナ禍の中でのご旅行だったかと思いますが、不安なく楽しいご滞在になったとのこと、大変うれしく思います。私共もできる限りの対策を講じて、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。またのお越しをお待ちしております。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野

この度は私共ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、私共の至らない点への数々のご指摘を頂き、本当にありがとうございました。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を一つ一つ再確認し、改善に努めて参る所存でございます。

自然豊かな「蓼科」の地において、大切なご家族であるワンちゃんものんびりと寛げる施設を、お客様に末長く提供して行けるように今後も尽力して参ります。
清掃面に関しましては早急にチェック改善をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛ください。是非また遊びに来てください。

ゆとりろ蓼科ホテル
支配人 関

投稿者 様
ゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

私共ゆとりろ蓼科ホテルは自然豊かな「蓼科」にて、総客室数29室の小さなホテルでございます。全室ワンちゃんのご宿泊対応を掲げ、大切なご家族の一員であるワンちゃんと過ごす時間をお楽しみ頂ける様に日々尽力致しております。

お客様のお声にもあった露天風呂付き客室が2部屋『ドックガーデンツインルーム』として今年オープン致しました。客室半露天風呂、プライベートドックガーデンを備えた34平米のお部屋になっています。
森に囲まれたお部屋であるため、犬見知りのワンちゃんにも安心です。是非次回はご利用下さい。

お食事につきましては自慢のシェフがシーズンに合わした創作フレンチを準備しております。次回はまた一つグレードの上がったお食事付でのご予約をお待ちしております。
是非またお気軽にご来館くださいませ。スタッフ一同再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ゆとりろ蓼科ホテル
支配人　関
料理長　天野