住所がGoogle Map、カーナビ共に同じ場所を指すがそこには本宿泊施設はありません。住所を正しく明記してほしいです。夜中なので周りも暗くまた地理感もないので1時間ほどウロチョロしてました。電話で場所を聞こうにもPM19時頃でしたが全く繋がらない。ずっと不在のアナウンス。非常にイヤな気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ビジネスでの出張で利用した。（ツインルームの１名使用）

説明文に

・ホテルではなく合宿施設
・室内着はない
・アメニティはついていない

と書いてあったのである程度覚悟はしていたが予想以上であった。

テレビがない、冷蔵庫がない、温水洗浄便座ではない・便座に暖房機能もない、
客室電話がない、窓際にカウンタ－はあるがイスがない
（アメニティはないと書いてあるように　スリッパ・タオル類・バスマットは
　ないが、ソ－プ・シャンプ－はついていた）

ユニットバスで温水を出したところぬるま湯であったが、そのうち適温になる
だろうと思い洗髪を始めたが、冷水になった。　
フロントに連絡しようにも客室電話がないのでスマホで外線にかけると留守電で
あった。(20時頃）緊急時にはどうするつもりか？
冬で冷たかったがなんとか冷水でシャンプ－を流しフロントに抗議に行くと
「あっ！」と言って慌てて壁の操作盤をいじって、笑顔で「もう大丈夫ですよ」
と言いやがった。
客に迷惑をかけておきながら謝罪とかほかに言いようがあるだろうと思ったが、
ここは合宿施設であることを思い出し、ホテルウーマンではなく施設係員だから
接客スキルに期待できないと言い聞かせ怒りを鎮めた。

ここは“合宿施設”でありビジネスホテルではないことを痛感した。

ただ建物は新しく部屋も綺麗で、近所に大型商業施設があり買出しは便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月