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プリンス スマート イン 恵比寿 クチコミ・感想・情報

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プリンス スマート イン 恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.70
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.45
  • 食事3.67

総合1

taitai918さんの プリンス スマート イン 恵比寿 のクチコミ

taitai918さん [40代/男性] 2024-03-09 13:18:09

朝食無料サービス付きを予約しましたが、滞在の際には忘れておりました。食事するところは別のレストランになっており、かつ無人のオートチェックインなのでリマインドされることもなく、食事チケットをもらえるわけでもない。どうしたら良かったのでしょうね。今更ですがもやっとする不満が残りました。このあたりはサービス改善されたほうがいいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
プリンス スマート イン 恵比寿 2024-03-15 08:02:26

この度はご宿泊をいただき、ありがとうございます。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが当ホテルのコンセプトですが、この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1月のご予約で2・3月がお得】ポイント10倍! スマートステイ(朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】