私は、スーツケースで立地不馴れです。部屋自体はとてもシンプル。色々なサイトで写真を見ましたが、なかなか写真が無かったので不安ではありました。無駄な物が無い！ベットと、テーブル、イス、小さな洗面台、冷蔵庫、ハンガーくらいでした。そのため、部屋はシングル1台だったからか、広く感じ大きなスーツケースも余裕で広げられます。シャワールームも広く、シャワーの水圧は１００点。寝心地も良かったです。
行き方の説明をインスタで調べ日比谷線の５番出口から出る説明がありましたが、５番出口は階段のみ。ホームをウロウロしてしまいました。結果３番出口から出ました。見渡すとJR恵比寿駅は近くにあり。わざわざ日比谷線に乗り換えしてきた私からすれば、ムダなことをインスタで提供されたと思ってしまいました。あと朝の朝食は注文のレジに並び提供まで50分程度かかりました。ツナを頼みましたがきたのはハム。ドリンクも氷無しでお願いしましたが入ってました。ホットサンドは、食べにくく時間はかなりロス。こんなに時間がかかるのならば近くのスタバへ行きました。あの小さいコップならばフリードリンクでいいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

室内が適度に広く、きれいでよかったです。ただ、サービスや設備、アメニティ面で不満が多いホテルだなと感じました。他のホテルでは部屋にあるようなものものも、貸出品扱いでフロントまで連絡しないといけないのですが、部屋に電話がないのでエレベーターの前にある電話を使わなければいけませんでした（電話しても誰も出ないので結局フロントまで降りました）。アメニティの置いてある場所と水やコップが置いてある場所が微妙に離れていたり、なにかと不便な面が多いです。一階のカフェもとても人気なようで、ふらりと入るみたいなニーズでは使えないと思った方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

仕事で遅くなったので宿泊しました。従来のプリンスホテルとは違ってましたが一定のプリンスクオリティはあったかと思います。
風呂は無くシャワーブースだけでしたが、季節的にも十分でした。
朝食付きは有り難かったですが、場所がフロントと仕切りのない空間で落ち着かなかったのと、メニューに工夫が必要だと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から近く場所も分かりやすく、迷うことなく着けました。
チェックインも分かりにくいところはスタッフの方が説明してくださるので悩むことなくできました。
アメニティは受付で必要な分を取っていくタイプですが、部屋にはコップもないので、ここで紙コップを取っていくのを忘れると歯磨きの時に困ります。
部屋は狭いですが、寝るだけなら問題ありません。
無料の朝食は美味しいのですが、待ち時間が結構あるので注意が必要です。ホットサンドだからすぐ出てくるだろうと考えていると、25分待たされヒヤヒヤしました。旅行中の朝の25分は大きいので、利用される方は余裕を持って行かれるほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

喫煙場所がない。
恵比寿駅まで行ってくださいと言われる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ビジネス目的で宿泊しました。立地は恵比寿駅から近く非常に良いです。部屋は必要最低限のものが揃っており、アメニティはレセプションにて自分で持っていく仕組み。不満な点を挙げるとすれば仕事の荷物を配送したかったのですが受け付けていないとのこと。恵比寿駅の近くの運送会社に自分で出してくださいと案内いただきました。運賃を支払うのはこちらですし運送会社を呼べば済むだけの話ではと思います。出張時に利用した数々のビジネスホテルで荷物の配送の受付をしていないところはありませんでした。部屋に荷物を置くスペースや組み立て式の台のようなものがあると便利だと思います。全て直置きになるのでまだコロナ禍ではあるので気になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

デイユース（12-14時）やレイトチェックアウトプラン（15時まで）など欲しい。
あと、朝食は12時までOKにして欲しい。あるいはいつでも朝食をたべれるとか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月