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ホテル ソレイユ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場が狭くてとめにくかった。大きな交差点と歩道橋がそばにありクルマ入りにくかったです。リノベされてましたが古さが目立ち、ベットに髪の毛何本も絡んでました。何よりお部屋のロッカーの床面の汚れが気になり我が家の奥様、ハンガー使えず上着テーブルに置いてました。料金なりなのかな？。従業員の方は確かに親切丁寧でしたが
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。まず、客室の清掃が十分に行き届いておらず、お客様に不安を与えてしまい、大変不快な気分にさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。このような事が再び起こらないよう細心の注意を払い、お客様がご満足いただけるサービスを心がけてまいります。駐車場に関しましては限りあるスペースのなかでより多くのお客様にお停め頂きたいため、ご不便をお掛けいたしますがご了承お願い致します。今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルソレイユ フロント ピトビ～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
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投稿者さんの ホテル ソレイユ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駐車場が狭くてとめにくかった。大きな交差点と歩道橋がそばにありクルマ入りにくかったです。リノベされてましたが古さが目立ち、ベットに髪の毛何本も絡んでました。何よりお部屋のロッカーの床面の汚れが気になり我が家の奥様、ハンガー使えず上着テーブルに置いてました。料金なりなのかな？。従業員の方は確かに親切丁寧でしたが
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
まず、客室の清掃が十分に行き届いておらず、お客様に不安を与えてしまい、大変不快な気分にさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
このような事が再び起こらないよう細心の注意を払い、お客様がご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
駐車場に関しましては限りあるスペースのなかでより多くのお客様にお停め頂きたいため、ご不便をお掛けいたしますがご了承お願い致します。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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