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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.16

風呂5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-24 10:22:15

身体が不自由なので、バス、トイレ別の部屋があって助かりました。
バスルームはお家のバスルームくらいの広さでよかったです。
夕飯がいくつかの種類の冷凍食品を選んで、自分でレンジで温めて食べる品でしたけど、美味しかったです。帰る際にどこで買えるのを聞こうと思ってたのに他のチェックアウトの人に圧倒され忘れてしまいました。
夏休み開始日であったためか子ども連れの家族がほとんどで朝食会場がソーシャルディスタンスなど保てることがなく、とても騒がしかった。
子どもはマスクする子が少なく、ワクチン対象に重視されていないので、私自身はワクチン接種は済ませてますけど、ホテル内の過密は極めて恐怖です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021-08-14 22:48:39

この度のご利用、誠にありがとうございます。

多岐に渡り、当方へのお褒めの言葉を賜りまして
大変光栄でございます。
ご利用頂きました冷凍食品は、
「旬をすぐに」オンラインショップより注文が可能でございます。
ご回答が遅くなり申し訳ございません。

また施設内のスペースの都合上、密に陥りやすい環境にてご心配をおかけしました。
尚のこと、事前対策を講じ、お客様のご不安を払拭して参りたい所存にございます。
次回は安心してご利用頂けますよう、ご準備させて頂きます。
またのご利用を切にお待ちしております。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

ホテルソレイユ フロント 日野
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