この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館に関しましては築年数が経っておりますが、リニューアル等行い快適にお過ごしいただけましたよう努めて参ります。また、その分接客面などでカバーできますようスタッフ一同、日々努力して参ります。

まだまだ至らないところもございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
より良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
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