楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.34
  • 食事4.12

風呂5

義勇さんのファンさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

義勇さんのファンさん [40代/女性] 2021-10-25 17:24:39

フロント朝食会場のスタッフの方々親切対応好感度も良く居心地よく過ごせました。近隣ホテルの大浴場も良かったです。朝食の海鮮最高!部屋臭以外は全てパーフェクトでした(^^)また利用したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2022-01-09 23:34:27

この度はホテルソレイユにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙のお部屋ですと、機材で消臭いたしましても残る場合がございます。毎日、清掃スタッフにて消臭はしておりますが、お客様へご迷惑をおかけする事態となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

そのような不快な場面があったにもかかわらず。数々のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、海鮮丼をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
いわき市内のビジネスホテルは数あれど、朝から海鮮のっけ盛りを楽しめるビジネスホテルはホテルソレイユのみとなっております。
お客様のお好みの具をお好きなだけのせて、豪快に楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

近隣グループホテルにて大浴場を利用できるのも、BBHホテルグループならではのサービスでございます。いわき市内でも6店舗あり、平地区では4店舗ございます。
それぞれ、広さや朝食に違いもございますため、皆様、グループホテル内で今度は違うホテルにう泊まろうと楽しんでご予約いただいております。

その中でも海鮮のっけ盛り丼・客室の広さは、ホテルソレイユの特色の一つとなっております。

次回ご宿泊いただく際にも、ぜひホテルソレイユへご宿泊くださいませ。
お客様対応NO.1のホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルソレイユ フロント 北郷
♪朝から豪快に海鮮のっけ盛丼を堪能できる♪
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
福島県民割プラス★カップル限定★2名で¥5,400【ハワイアンズ・アクアマリン入場券付き】朝食無料
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】