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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.34
  • 食事4.17

サービス1

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-11 13:31:59

完全にアウトなホテル。
部屋汚い。
アメニティ特にタオルパラパラボロボロ、色褪せ。
お風呂水の蛇口ひねったら、体感にして50度ほど。
同じシャワーも水で50度が出てくる?
やけどレベルですよ。
どう浴びろと?
フロントの叔父さん
確実知能犯ですね。

洗面所も詰まりあふれそうな位流れない。
たかが手を洗っただけで、こんな客室によく通したもんです。

フロントへ事情を説明したら、あーそうですかと。
そうですがではなく、空室の鍵だらけでお暇なホテルにも関わらずわかってましたよね。

時間も遅くなり50度のシャワー誰が浴びれます?
貴方浴びてお風呂も入ってみて下さいと言いたい位でした。

別の部屋の禁煙といいましたが、嘘つきですね。
完全に喫煙室臭いお部屋。
たばこ吸わない人は騙せませんよ。

本当にお金返して下さいと言いたいくらいあまりに酷い。
楽天トラベルに載せて良いのか、楽天トラベルさんにこのホテル、騙してお金だけとりますよと伝えたい位です。

わざわざ15時のチェックアウトまで自身の都合で選びましたが、通常チェックアウトより早々出ました。

ホテル代返して下さい。
フロント叔父さん。
騙しましたよね。

旅好きなのに、
No. 1最低なホテル。
最悪な思い出。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
《最大24時間♪》★チェックイン15時~チェックアウト15時★朝食付・WiFi・加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】