この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。当ホテルの特色の広いお風呂でご家族様の疲れを癒すことができた事大変嬉しく思います。これからもお客様に高い御評価を頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回の当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。
御投稿誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様に快適な空間を御提供出来た事嬉しく思います。今後もリーズナブルなプランを御提供出来るよう努力して参ります。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様に御満足して頂けたこと大変嬉しく思います。これからも従業員一同一生懸命お客様に喜んで頂ける様努力をして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
海鮮丼は、当館自慢の朝食の一品となっており、お客様皆様より好評を得ております。
2日間楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【ホテルソレイユ フロント　古泉】

この度はホテルソレイユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価を頂戴し大変ありがたく存じます。ただ一点だけ、フロントの姿が見えないというのは恐らく深夜2：00～5：00の閉鎖時間だったのではないでしょうか？
賜りましたご意見は今後のリノベーションの際の参考とさせていただきます。これからもお一人お一人のご滞在に沿ったサービスを提供し、少しでもお客様に近づけますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルソレイユ　　支配人　山田
～全国130店舗展開中のBBHグループ～

この度はホテルソレイユをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

お布団の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
臭いの発生要因につきましては、徹底的に原因を追究いたします。
また、清掃時の点検の際にも、異臭に関してはよりシビアにチェックしてゆくよう、スタッフ間で共有させて頂きます。
お食事に関しまして、次回はよりご満足頂けますよう、お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ビジネスホテルなのに、
広いお部屋と朝食が大好評！
ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～