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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.13
宿泊年月
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設備・アメニティ5

義勇さんのファンさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

義勇さんのファンさん [40代/女性] 2021年10月24日 23:28:26

県民割でお得に宿泊しました。
実質700円でアクアマリンとハワイアンズチケット付。朝ごはんの海鮮丼最高でした。フロント、食堂スタッフ感じの良い方ばかり。部屋のたばこ臭が少し気になったけど、その他はパーフェクト!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2022年03月02日 23:57:10

この度はホテルソレイユにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
フロントスタッフの業務は、ご宿泊いただくお客様が、安心して快適に、さらには楽しいご旅行の中で、安らぎのひと時を提供できるよう対応することでございます。
ホテルソレイユスタッフ皆が、お客様を第一に考え行動しております。
その点をお褒め頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食の海鮮丼もお楽しみいただけたご様子で、朝食スタッフも喜んでおりました。
海鮮のっけ盛丼は当館一番人気ですので、お客様が皆様楽しめる様、ご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊いただく際にも、お楽しみくださいませ。
喫煙でご予約いただいたお客様でも備考欄にご要望いただければ出来る限りの消臭対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルソレイユ フロント 柳内
♪朝から豪快に海鮮のっけ盛丼を堪能できる♪
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
福島県民割プラス★カップル限定★2名で¥5,400【ハワイアンズ・アクアマリン入場券付き】朝食無料
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

設備・アメニティ5

プリティウーマン0621さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

プリティウーマン0621さん [40代/女性] 2021年10月20日 22:45:49

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2022年03月03日 00:03:22

この度はホテルソレイユにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の築年数は古く、やはり新築ホテルのようなきらびやかさはございませんが、昨今のビジネスホテルとは違い、客室の広さは十分にございます。
お客様にお選びいただきましたシングルのお部屋でも、14平米、ベッドサイズは幅150センチと、お二人でもご利用いただける広さとなっております。
この他にも16平米、バス・トイレが別のデラックスシングルやダブル、20平米のツインのお部屋もございますので、次回ご来館の際にはご検討くださいませ。
今後も、お忙しい毎日から解放され、ゆったりと安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルソレイユ フロント 柳内
♪朝から豪快に海鮮のっけ盛丼を堪能できる♪
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆提携飲食店で使える食事券3000円分付◆いわきの美味しいオススメ店で満腹プラン♪朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

プリティウーマン0621さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

プリティウーマン0621さん [40代/女性] 2021年10月20日 22:45:24

シャワーの出が微妙なのと、ホコリが多少気になりましたが、部屋もベッドも広く、レンタルできるアメニティも豊富で、古さは感じませんでした。食堂が狭いので、子供たちが歩き回っているのは、衛生面で気になりました。帰り際の、フロントの女性の気配りや対応は、今まで宿泊したホテルの中で最高のものでした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
◆提携飲食店で使える食事券3000円分付◆いわきの美味しいオススメ店で満腹プラン♪朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 12:02:34

食事会場が狭いです。
こんなご時世だからこそ、予約時に朝食時間の予約ができれば、混雑も避けられると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年08月21日 00:52:10

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食時間に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食時間の予約に関して貴重なご意見を賜り、今後の検討材料とさせて頂きます。

まだまだ至らないところもございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
より良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を切にお待ちしております。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 18:33:48

【立地】
いわき駅から徒歩10分圏内でした。駐車場は700円かかりますが元の宿泊費が安いので気になりません。
ホテルの前に唐揚げのお弁当屋さんがありました。
他にも周辺にいくつか飲食店ありました。コンビニはセブンイレブンがあって便利です。
【部屋】
部屋は急遽で、喫煙roomの予約しか取れなかったため仕方ないことですがタバコ臭かったです。
部屋自体は綺麗ですが、
わたしはタバコが苦手なので初めは慣れず嫌でしたがしばらくいると慣れました。旦那や子供たちは最初からあまり気にならなかった様子でした。
空気清浄機があったのでありがたかったです。
ユニットバスでお風呂の排水溝が少し詰まっていたのが残念でした。
【アメニティ】
一通りそろっていました。
シャンプーやコンディショナーも部屋にあるもの以外の物が借りることができて嬉しかったです。
フロント前に入浴剤を選べるところがあり子供が喜んでいました。
加湿器もレンタルさせていただけてホテルの空気でいつも喉が痛くなってしまうわたしにはありがたかったです。
【サービス】
スタッフさんもとても丁寧で優しい感じでした。
子供にプチギフトをいただきありがとうございました。
ウェルカムドランクも一杯付いて嬉しかったです。
何より漫画が沢山ならんでいて漫画好きは暇つぶしになるなぁと感じました。
【食事】
値段がとても安いのに朝食も付いていました。
コロナ対策のため、手袋、マスクをしてのバイキング形式でした。
食堂は狭いけど綺麗にしていました。
海鮮丼やカレーがありました。
ご飯は普通におうちご飯のような感じで美味しかったです。
ただ、入室時にチェックする人がいないため、マスク手袋なしで食事をしていた家族がいて、子供も食事を取るところですごく咳をしていたり、そのマスクもしていない母親が子供の名前を叫んだりしていておどろきと少し嫌な気持ちになりました。
スタッフもいないため、注意する人もいないから早く出たくなりました。
これはホテルのせいではないと思いますが気になりました。
色々書かせていただきましたが本当に安い値段でゆっくりできたのでありがたかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年08月14日 23:46:49

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来は私共の仕事なのですが、的確で分かりやすいご解説を作成頂きまして大変恐縮でございます。当方のサービスを丁寧に拾って頂き、一つ一つの業務に対してやりがいを感じさせて頂きました。たいへん嬉しく存じます。

受付時に朝食ご利用時のお願いに関するアナウンス、会場スタッフによる意識的な管理を行い、感染防止対策に当たっております。
しかし、今回ご指摘のケースのように巡回の合間又は繁忙時に起こりえる事態が発生してしまった点は大いに反省すべく認識させて頂きました。
防止策として、より強い注意喚起、および何らかの制限を設ける事での安全確保を検討して参りたいと存じます。
スタッフにおいても、感染防止に対する意識共有を再度、徹底して参ります。

ホテルソレイユ フロント 日野
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

設備・アメニティ5

ito dayoさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ito dayoさん [50代/男性] 2021年07月12日 17:27:22

部屋はそこそこ広く綺麗です。少しだけ駅から離れてはいますが、少し歩くとコンビニ、お弁当屋さんがあるから助かります。出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年07月14日 22:34:10

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

当館はビジネスホテルとしては比較的広めのお部屋になっております。シングル・ダブルタイプは14~18平米、ツインタイプは20平米、DXツインは40平米と広々とした間取りになっております。

また、駅前からは徒歩5分という立地が功を奏して、落ち着いた静かな雰囲気の中でご利用頂けるかと思います。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

み-やんさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

み-やんさん [40代/女性] 2021年06月08日 18:03:10

チェックイン前に荷物を置きたい
旨おねがいしましたら、快く承諾して頂き、とても好印象を持ちました。泊まってみると、Welcomeドリンクや、女性用のアメニティの貸し出しは充実。自販機もさほど高くないし、電子レンジもありますし、バスタブも広く、お部屋も広くて、お値段以上でした!!
そして、楽しみな海鮮丼も
これでもかって程、堪能しました!
刺し身と焼き魚をこれでもかと言うほど、食べさせて頂きました。
次の法事の時も、是非利用させて
頂きます。本当にオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年06月13日 20:23:56

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

施設内サービスと朝食のバリエーションは、当館として最も注力している点であり、最上級のお褒めに預かり大変光栄に存じます。
お客様のお言葉、大変励みになります。

次回お越しの際も、お客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同、奮励努力して参ります。
この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。
またお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント 柳内】

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 09:13:20

部屋も広く、ウェルカムドリンク、コーヒー色々とサービスがあってまた泊まりたいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年05月31日 07:25:53

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。当館はビジネスホテルとしては比較的広めのお部屋になっております。シングル・ダブルタイプは14~18平米、ツインタイプは20平米、DXツインは40平米と広々とした間取りになっております。

また、当ホテル大人気の無料ウエルカムドリンクをご利用頂きご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
こちらはアルコールやソフトドリンクを、お一人様に一杯までのサービスでございます。

「また泊まりたい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】情報番組で紹介!「旬すぐブランド」健康夕食がなんとツーコイン(200円)!!プラン
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 06:25:44

広く眺めのよいお部屋に宿泊させていただきました。
朝食はバイキング形式で種類が豊富なことに驚きました。
またとても美味しく食べ過ぎてしまいました。
フロントの方も親切で好感のもてる方でした。
ホテル周辺は飲食店はたくさんあり夜の食事にも困りません。
また宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年05月08日 23:03:24

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のバリエーションは、当館としては最も注力している点であり、最上級のお褒めに預かり大変光栄に存じます。
お客様のお言葉、大変励みになります。

次回お越しの際も、お客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同、奮励努力して参ります。
この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。
またお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント 柳内】

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 22:27:14

家族3人で利用させていただきました。コロナ禍でありましたが、対策もしっかり行っていただいており安心して泊まることができました。安価なのにおいしい朝食もいただくことができ、また、フロントの方も親切丁寧に対応いただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年05月07日 18:36:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当館ではお越しいただいたお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの健康管理はもちろん、出来る範囲で最大限の感染対策に取り組んでおります。

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。

今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■セミダブル/禁煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月28日 11:20:43

不満な点
①机と椅子がなく(ソファーとローテーブル)、仕事をするには不向きです。
②ソファーとテレビが向き合っていないので、テレビ視聴に難があります。
③風呂のお湯温度調節が極端(熱湯or冷水)(シャワーは大丈夫)

良かった点
①風呂トイレが別
②朝食の品数が多い。
③トイレシャワーが多機能
④マンガ本が多数ある。

※私の宿泊した部屋は少し広めの部屋とのことで、上記合致しない点があるかもです。

総じて言いますと、築年数は結構経っていますが、もてなしの精神旺盛なホテルだと感じました。この辺に要件がある場合はまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年05月07日 18:30:14

この度はホテルソレイユをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、机と椅子の件ですが、フロントにパソコン用貸出し机がございます。ご案内不足で大変失礼しました。
ソファーとお風呂の件に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。

また、お風呂、トイレが別という点と朝食当ホテルの自慢の一つでございます。

当ホテルの2階とフロントの方にマンガコーナーございます、部屋までお持ち頂きごゆっくりと読む事もできます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊割】3連泊以上でお得なビジネスパック♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

設備・アメニティ5

みーちゃん9786さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

みーちゃん9786さん [50代/女性] 2021年04月13日 14:23:19

ビジネスホテルとは思えない広さのお風呂と、ホテルの方が親切な所がとても良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年04月16日 09:08:51

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂でご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います.
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
◆提携飲食店で使える食事券3000円分付◆いわきの美味しいオススメ店で満腹プラン♪朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙★広々40平米★】

設備・アメニティ5

mikisupe05さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

mikisupe05さん [30代/女性] 2021年03月21日 15:39:51

急に思い立った県内旅行で、当日のチェックイン4時間前に電話をしてから予約をしました。
電話を受け、チェックインを対応してくださった方がとても丁寧で温かな対応をしてくださり、嬉しかったです。
アプリ登録でのメリットや健康夕食のサービスなども教えてくださり、お得に利用出来ました。
アメニティも充実してましたし、こどもへの駄菓子のくじ引きやウェルカムドリンク、コミックやこども向けの貸出本もあったり、読売新聞やコーヒーが無料でいただけたりなどサービス豊富で良かったです。
朝食は、期間限定の海鮮乗っけ丼を食することが出来、朝から豪華な食事を楽しむことが出来ました。
こちらのホテルのグループが各地にある様なので、ビジネスホテル利用の際はまた絶対利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年03月22日 01:25:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙20平米★120cm幅ベッド2台★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月05日 15:14:56

スタッフさんも親切で格安で部屋も広く快適に過ごせました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年02月06日 00:00:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 14:25:30

古いホテルだか、様々工夫を凝らしてる点に交換持ちました。
ウェルカムアルコールは出張者には嬉しいサービスです。
ユニットバスが広くてよかった。
部屋も広くてソファーあったのは◎
ただし真ん中がへたってるので新しいソファーに入れ替えしたらリピーター増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月21日 21:46:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。

当ホテル自慢の、バス・トイレ別のお風呂でご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います.
またウェルカムドリンクにはアルコールもございます。仕事終わりの一杯で一日の疲れを癒して頂ければ幸いです。

ソファーについては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。

お客様にご満足して頂けるようこれからも日々精進して参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■デラックスシングル/禁煙16平米★140cm幅広々ベッド★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 20:32:08

まず部屋の広さ、お風呂の広さにはびっくり!部屋もリフォームされているようで綺麗です。お風呂もぴかひに磨かれており感動しました。アメニティも揃っているので女性は何も持参しないでも安心です。近隣の同じ系列のホテルの大浴場も使えるようでしたが大寒波だったので使用しませんでしたが次回は行ったみたいです。朝食時、お客様でノーマスクの方が居たのですが注意もしてくれなかったことは非常に残念です。その方はその後ビニール手袋もせずにお代わりをしていたので、もう取る気になれませんでした。マスク、手袋の徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月21日 21:41:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。

当ホテル自慢のお風呂でご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います.
私どもホテルでは、お客様にごゆっくり入浴いただけますよう、フロントにて入浴剤、アメニティもご用意いたしております。
また、姉妹店の大浴場もご利用頂けますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

ただ、今回の御宿泊ではこういった時期であるにも関わらず、スタッフの注意が行き届いておらずお客様方に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところご記入いただきました、貴重なご意見、朝食スタッフに伝えるのはもちろん、フロント、清掃スタッフにも共有し今後同じ事が再発しないように徹底いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■セミダブル/禁煙14平米★カップル向け120cm幅ベッド★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 18:27:42

初めて利用しましたが、ビジネスホテルには、珍しい ウェルカムドリンクや ウェルカム アルコールがあり、美味しく頂きました。

フロントマンも 凄く感じの良い方で、早く目が覚めてしまった私の 話し相手になってくれたり、

紅茶を ご馳走になったり、

文句の付けようがありません。

フロントマンも 少し仮眠を取って フロントや玄関の掃除をしていました。

あんな、早い時間から 頭が下がります。

気持ち良く 過ごせました。

朝ごはんも、美味しく頂きました。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月21日 20:23:53


この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ130店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙20平米★120cm幅ベッド2台★】

設備・アメニティ5

ひら2947さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひら2947さん [30代/男性] 2020年11月29日 01:14:40

大人2子供3人(8才、6才、4才)で泊まりました。受付の方の対応がニコニコしていて、すごく良か、気持ちがよかったです^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月21日 20:14:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心して頂けるおもてなしが出来たという事で、スタッフがとても感激いたしておりました。
お客様から頂いたあたたかいお言葉を胸に、これからも努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙40平米+★エキストラ2台まで★】

設備・アメニティ5

ふしぎの国のアリスさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ふしぎの国のアリスさん [50代/女性] 2020年11月10日 08:00:48

リッチが良く外で晩ご飯食べて、飲んで帰ってホテルでバタンキュー!
とても寝心地の良い寝具でした。
朝ごはんはとても美味しいかったです。
また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月21日 19:07:45

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙/14平米★スタンダード120cm幅ベッド★】

設備・アメニティ5

ふしぎの国のアリスさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ふしぎの国のアリスさん [50代/女性] 2020年11月10日 07:56:54

部屋広かったです!
布団も枕も良くグッスリでした。
朝食も全体的に美味しいかった。いくら美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2021年01月20日 23:20:23

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングに関しまして、美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく受け留めております。当ホテルの目玉である海鮮、お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか?
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソレイユ フロント ピトビ
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙/14平米★スタンダード120cm幅ベッド★】

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