この度はホテルソレイユにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の築年数は古く、やはり新築ホテルのようなきらびやかさはございませんが、昨今のビジネスホテルとは違い、客室の広さは十分にございます。
お客様にお選びいただきましたシングルのお部屋でも、14平米、ベッドサイズは幅150センチと、お二人でもご利用いただける広さとなっております。
この他にも16平米、バス・トイレが別のデラックスシングルやダブル、20平米のツインのお部屋もございますので、次回ご来館の際にはご検討くださいませ。
今後も、お忙しい毎日から解放され、ゆったりと安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルソレイユ　フロント　柳内
♪朝から豪快に海鮮のっけ盛丼を堪能できる♪
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来は私共の仕事なのですが、的確で分かりやすいご解説を作成頂きまして大変恐縮でございます。当方のサービスを丁寧に拾って頂き、一つ一つの業務に対してやりがいを感じさせて頂きました。たいへん嬉しく存じます。

受付時に朝食ご利用時のお願いに関するアナウンス、会場スタッフによる意識的な管理を行い、感染防止対策に当たっております。
しかし、今回ご指摘のケースのように巡回の合間又は繁忙時に起こりえる事態が発生してしまった点は大いに反省すべく認識させて頂きました。
防止策として、より強い注意喚起、および何らかの制限を設ける事での安全確保を検討して参りたいと存じます。
スタッフにおいても、感染防止に対する意識共有を再度、徹底して参ります。

ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルソレイユをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食については、当館としては最も注力している点であり、お褒めに預かり大変光栄に存じます。
また、お客様がご利用されましたお風呂とトイレが別となっているダブルルームは、大変ご好評を頂いております人気のお部屋となっておりますので、またご利用下さいませ。

次回お越しの際も、お客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同、奮励努力して参ります。
この度は貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。
またお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント　柳内】

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
またいわきにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた「暖かいお言葉」を励みにさせて頂き、従業員一同、更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなってしまい、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心して頂けるおもてなしが出来たという事で、スタッフがとても感激いたしておりました。
お客様から頂いたあたたかいお言葉を胸に、これからも努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同非常に励みにさせて頂いております。駅前からは徒歩5分という立地が功を奏して、落ち着いた静かな雰囲気の中でご利用頂けるかと思います。
海鮮のっけ盛り丼、お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか？「美味しかった」の一言は朝食スタッフにとり大変励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。
この度のご評価に慢心することなく、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場に関しては夏休みのご利用でしたので朝食会場が大変混み合い申し訳ございません。また、海鮮のっけ盛丼当ホテルの目玉としておりますので朝早くいらっしゃるお客様が多いいです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
より良いサービスの向上を目指し精進して参りますのでまた機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にご満足して頂けるようこれからも
日々精進して参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソレイユ　フロント　ピトビ
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様方のお元気な様子には、当館スタッフも元気を頂いております。
お楽しみいただけたようで私共としても嬉しく存じます。ありがとうございます。

朝食会場入り口の、コロナ対策の備品レイアウトは、ご指摘頂いたように、見やすく・取りやすいよう、改善させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
コロナウイルスと共存しつつ、またお客様に安心してご利用いただけますよう、万全の準備をしてお待ちしております。

改めて、この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、お返事が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

お布団の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
臭いの発生要因につきましては、徹底的に原因を追究いたします。
また、清掃時の点検の際にも、異臭に関してはよりシビアにチェックしてゆくよう、スタッフ間で共有させて頂きます。
お食事に関しまして、次回はよりご満足頂けますよう、お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ビジネスホテルなのに、
広いお部屋と朝食が大好評！
ホテルソレイユ　フロント　日野
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になりましたでしょうか？

シャンプーやメイク落とし等の貸出しコーナーは女性のお客様に大変ご好評頂いております。加えて入浴剤バイキング、お好みの色・香りで癒しのひと時をお過ごし頂ければ幸いでございます。お子様にも楽しんで頂けたとのことで大変嬉しく思います。
また延長タップ、その他ご入用の物は可能な限りご対応させて頂きたいと思っておりますのでお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

海鮮のっけ盛り丼、お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか？「美味しかった」の一言は朝食スタッフにとり大変励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

この度のご評価に慢心することなく、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルソレイユ　フロント　永井
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルソレイユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価を頂戴し大変ありがたく存じます。ただ一点だけ、フロントの姿が見えないというのは恐らく深夜2：00～5：00の閉鎖時間だったのではないでしょうか？
賜りましたご意見は今後のリノベーションの際の参考とさせていただきます。これからもお一人お一人のご滞在に沿ったサービスを提供し、少しでもお客様に近づけますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルソレイユ　　支配人　山田
～全国130店舗展開中のBBHグループ～

　この度は数あるお宿様の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　コスパが良いとのお言葉と、無料バイキングにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　また、貴重なご意見誠にありがとうございます。電源につきましては、現状、延長コードと充電器・コンセントの貸出で対応しておりますので、フロントにてお申し出ください。
　頂いたご意見は今後の参考とし、これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　また機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難う御座いました。


ホテルソレイユ　遠藤
～全国120店舗展開中のBBHグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様に御満足いただけるお部屋、サービス、またご朝食をご提供できた事スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが我々にとって何よりの励みになります。これからも親切・丁寧・敏速をモットーにスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。御投稿有難う御座いました。