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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.97
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.43
  • 食事4.15
宿泊年月
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473件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 15:24:25

3/31に家族5人で宿泊しました。
部屋も広くて綺麗で快適でした。
ウェルカムドリンクサーバーが設置されていたり、各種アメニティも無料レンタルできて、とてとよかったです。
食事も、よくある朝食バイキングではありましたが、ご飯がとてもおいしかったです。
ハワイアンズとアクアマリンふくしまの入場券がついて、このお値段はお得だと思います。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFハワイアンズハワイアンズ・アクアマリンふくしま入場券付★朝食付
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙40平米+★エキストラ2台まで★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:08:57

海鮮丼美味しかったです。
お部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン】≪朝食無料≫★加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン/禁煙40平米+★エキストラ2台まで★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:47:16

2024年2月16日にハワイアンズのチケット付きプランで親2人、子供3人で宿泊しました。宿泊当日の朝に電話でチケットの受け取りはいつの予定ですか?と確認のお電話を頂きました。私は宿泊の翌日に行く予定でしたが、宿泊前にハワイアンズに行く予定の方にも親切な対応だと感じました。駐車場はホテルの隣にありますが、一方通行の道路の為、少しぐるっと回らないと行けませんがフロントで説明と地図を貰えるので困ることはありませんでした。部屋は喫煙室だった為タバコの匂いがありましたが、喫煙者の私は気になりませんでした。建物は少し古い感じがしましたが、汚れなどは気になりませんでした。お風呂は近くの姉妹店の大浴場が利用できるようなので、部屋のお風呂よりそちらを利用した方がゆっくりできると思います。アメニティや漫画の貸し出しもあり、子供たちも楽しく過ごせたようでした。夜はホテルの目の前に弁当屋さんがあったのでそこを利用しましたが、調べると徒歩で行ける範囲に飲食店が結構あったので困ることはないと思います。朝食のバイキングは朝から海鮮丼が腹一杯食べれてとても満足出来ました。パンやカレー、卵、ウィンナー、焼き魚などバイキングの定番メニューはありましたので、どなたでも満足できると思います。ハワイアンズに行くので9時頃チェックアウトしました。チェックアウトはフロントに鍵の回収ボックスがあり、そこに鍵を返却するだけでしたのでスムーズでいいと思いました。ハワイアンズまでは車で20分から30分ほどで到着したので朝もゆっくりできました。いわきに行く際はまたご利用させて頂こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

ここあ1273さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ここあ1273さん [30代/女性] 2024年02月13日 17:46:43

エキストラベットも広めで、ベットも寝心地良かったです。
チェックインの時に駐車場料金の支払いがあるので、現金お忘れなく。
朝ごはんはおいしかったです、Googleの写真であんまり綺麗そうじゃないのも投稿されていたのを見ていたので、衛生面とか大丈夫かな?と気になったのですが、問題なく、心配不要でした。(暗いだけでした、実際に訪れたら清潔感ありました)

ハワイアンズとアクアマリンのチケット込みでとてもお得に宿泊できました。
リニューアルされたみたいで綺麗なホテルでした。
また再訪したいとおもいます、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわきを満喫♪】ハワイアンズハワイアンズ・アクアマリンふくしま入場券付★朝食付
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 20:25:59

遅い時間い到着しましたが、フロントの方が近隣の飲食店街を詳細に説明してくださり大変助かりました。翌朝のチェックアウト時フロンが不在で5分程待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年12月19日 19:43:36

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはいわき駅前エリアにございまして、深夜まで営業しているお店が多数ございます。
日曜日は休店日としているお店が多いようですが、当日はお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。

一方で、チェックアウト時にはスタッフが不在でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

只今当ホテルでは下記の対応を行っております。
1、領収書ご不要の方は鍵を回収ボックスに入れた後、そのままご出発頂けます。
2、領収書が必要な方はチェックイン時、または夜の内にフロントでお受取り頂ければ翌朝すぐにご出発可能です。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご活用頂ければと思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が生じないように対策を講じてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心からお待ちしております。


~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 西内】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【事前カード決済限定】楽天ポイント2倍~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【■シングル/禁煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:42:15

設備は新しくはないです。
ウエルカムドリンクや朝食のサービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 15:27:12

この度はホテルソレイユにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや朝食のサービスにご満足いただけて嬉しい限りでございます。
お客様に楽しんでご宿泊いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
今後もお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同努力を続けて参ります。

また次回の当ホテルのご利用をお待ちしております。
【フロント 佐藤】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 06:23:09

値段の割には、満足している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス★150cm幅ワイドベッド!★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:10:38

お部屋も広く、朝ごはんも美味しくてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

さゆりせぷてんばーさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

さゆりせぷてんばーさん [40代/女性] 2023年09月28日 17:29:30

最初にフロントで受付してくれた外国のスタッフの方の明るく丁寧な対応にとても気分よくチェックインできました。
そのあとは日本人の男性スタッフ1人が夜と翌朝対応していたのですが凄まじくいろいろな仕事をしている様子を見かけ、朝食会場でも熱心に仕事をされており、忙しい中でも丁寧に一生懸命やっている姿に大変感動しました。今回の旅の思い出はこの方の仕事の向き合い方の素晴らしさでした。私も初心に返ってあらためて明日から仕事頑張ろうと活力をいただきました。
スタッフの方のこれからのさらなる活躍とご多幸をお祈りいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:20:52

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:00:37

部屋は寝るだけと考えていたので、狭いのは承知で選びました。朝食付きプランで、2日間連泊しましたが、海鮮丼の具も2日間違うものもあり、パンやおかずも美味しく、大満足でした。
枕の種類を選べるサービスや貸し出しアメニティも充実しており、価格以上でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) 2023年06月29日 19:07:42

この度はホテルソレイユへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に満足頂けた様で何よりでございます。
海鮮丼は、当館自慢の朝食の一品となっており、お客様皆様より好評を得ております。
2日間楽しんでいただけたのなら幸いでございます。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
【ホテルソレイユ フロント 古泉】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:48:04

トイレとお風呂が分れているし部屋も綺麗で以前利用した時駐車場が整備したので本当に良かったです。残念だったのはエアコンか暖房と冷房の切り替え出來なかったのが残念な位でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■DXシングル/喫煙★150cm幅ワイドベッド!/16平米★】

立地5

大にゃもさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

大にゃもさん [60代/男性] 2023年05月22日 18:38:23

全体的にきれいで清潔感があった。ユニットタイプであったが、風呂とトイレが別々で風呂が広く快適であった。朝食の海鮮丼はやや小ぶりではあったが、美味しかった。またバイキングもそれなりに種類があり、まずまずであった。2人で利用したが、この値段でこのクオリティは満足のいくものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 07:47:13

立地と朝食付きでこのお値段はコスパが良いと思います。設備は古いけど清掃がきちんとされていました。ユニットバスは狭いですが、徒歩5分部屋の同じグループホテルの大浴場が無料バスタオル付きで入れます。難点は、空調が中央配管で4月の暑い日だったのに部屋が暖房しかならず、フロントに電話して「調整した」と言われても結局暖房から変えられなかったのと、空気清浄機を付けたら部屋がタバコ臭くなり使用できなかった事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン♪無料朝食&全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

non724さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

non724さん [40代/男性] 2023年04月03日 20:15:19

到着時のフロントの女性をはじめ、スタッフの方が親切で気持ちよく滞在できました。朝食の受付を担当されていた男性は1人で大変そうでしたが、混雑する中を手際よく対応されていて、対応も丁寧で素晴らしかったです。
ホテルは古いですが、サービスは良く、楽しみだった朝食も期待通りでした。
お値段以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■ダブル/喫煙/ユニットバス+エキストラベッド1台】

立地5

6457さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

6457さん [40代/男性] 2023年03月29日 19:36:23

場所も分かりやすくスタッフの方の対応も大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ハワイアンズ入場券付♪ご家族,グループ向け★朝食無料★~加湿空気清浄機完備~
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン/喫煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

akkatkkt1204さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

akkatkkt1204さん [50代/男性] 2023年02月24日 11:23:30

いつもありがとうございます!
朝食美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi&加湿空気清浄機完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

akkatkkt1204さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

akkatkkt1204さん [50代/男性] 2023年02月24日 11:21:44

言う事無しです。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi完備★
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン/禁煙+★エキストラベッド1台★】

立地5

投稿者さんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 17:40:33

3泊しました。車も近くの敷地内に停めれるし、部屋も大きく、朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi完備★
ご利用のお部屋
【■シングル/喫煙★150cm幅ワイドベッド!/14平米★】

立地5

清じーさんの ホテル ソレイユ(BBHホテルグループ) のクチコミ

清じーさん [60代/男性] 2023年01月13日 11:28:07

初めて、ダブルツインの角部屋に泊まれてラッキーです(笑)
部屋も、お風呂も、めちゃくちゃ広くてとても満足です(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【BBHグループ140店舗記念】スタンダードプラン♪≪無料朝食≫全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【■ダブル/禁煙/バス・トイレ別★150cm幅ワイドベッド!★】

473件中 1~20件表示

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