この度は当ホテルご利用頂き誠に有り難う御座います。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きフロント一同大変喜んで下ります。
今回当ホテルのご利用でお客様がすこしで快適にご利用頂けたら幸いです。

ご指摘をお受けしたロビーのタバコの臭いの件で不快な思いをさせしまい誠に申し訳御座いませんでした。
タバコを吸わないお客さんには気になりますよね。
すぐにとは行きませんが新たな喫煙場所を考えていきますのでもうしばらくお待ち下さい。
貴重なご意見有難う御座いました。

沖縄市に御越しになる機会が御座いましたらどうぞまた当ホテルをご利用下さい。またのお越しをお待ちして下ります。