この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
ご連絡が遅くなり申し訳御座いません。

お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘をお受けした水回りですが早急にとはいきませんが改善に努めてまいり
ますのでもうしばらくお待ちください。
多くのお客様のご意見がスタッフに気づかない事をいろりろ気づかせてもらい
、いつも大変感謝して下ります。
今回もお客様のご意見をしかりと受けとめ改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。

機会がございましたどうぞまたご利用下さい。
またのお越しをお待ちして下ります。