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ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で泊まりました。久々のハワイでした～。ホテルはロピーもルームもとてもきれいでした。アメニティは種類は充分だったのですが、女性二人ではボディソープとシャンプー等が1日分でも全然量が足りなくて、結局ＡＢＣで大きいのを買って使っていました (^^;日本語の通じるフロントの方はあまりいなかったように思います。こちらのつたない英語ではなかなかコミュニケーションに時間がかかりましたが、それもまた子供達には良い経験でした。フロントはじめ、他のスタッフの方々も皆さん対応は親切で丁寧でした。ホテルのプールもそんなに広くはなかったけど、充分くつろげましたよ。朝しかやっていないけど、1Fのベーカリーもおいしかったな。とにかく全体的にとてもきれいで快適だったので、ハワイに旅行する方にはお勧めしたいホテルです。
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投稿者様 この度は、ハレプナワイキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き、ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。投稿者様のご家族でのハワイ旅行のお手伝いが出来ました事、光栄に存じます。バスルームアメニティの量の少なさで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今、改善に向けて取り組んでいるところでございます。今後とも、お客様に快適な空間のご提供ができますよう精進重ねていく所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。投稿者様にまたお目にかかれますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。オペレーションズ コーディネーター テルミ ホームバーグ
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総合4
投稿者さんの ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニ のクチコミ
家族旅行で泊まりました。久々のハワイでした～。
ホテルはロピーもルームもとてもきれいでした。
アメニティは種類は充分だったのですが、女性二人ではボディソープとシャンプー等が1日分でも全然量が足りなくて、結局ＡＢＣで大きいのを買って使っていました (^^;
日本語の通じるフロントの方はあまりいなかったように思います。こちらのつたない英語ではなかなかコミュニケーションに時間がかかりましたが、それもまた子供達には良い経験でした。
フロントはじめ、他のスタッフの方々も皆さん対応は親切で丁寧でした。
ホテルのプールもそんなに広くはなかったけど、充分くつろげましたよ。
朝しかやっていないけど、1Fのベーカリーもおいしかったな。
とにかく全体的にとてもきれいで快適だったので、ハワイに旅行する方にはお勧めしたいホテルです。
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投稿者様 この度は、ハレプナワイキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き、ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。投稿者様のご家族でのハワイ旅行のお手伝いが出来ました事、光栄に存じます。バスルームアメニティの量の少なさで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今、改善に向けて取り組んでいるところでございます。今後とも、お客様に快適な空間のご提供ができますよう精進重ねていく所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。投稿者様にまたお目にかかれますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
オペレーションズ コーディネーター
テルミ ホームバーグ