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ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニのクチコミ･お客さまの声
総合4
2024年4月に3泊宿泊いたしました。毎朝食付きの無料グレードアップを選択し予約後楽天トラベルにも朝食がついてるかを確認したにもかかわらず、ホテルチェックイン時に聞いてみると朝食なしのプランになっていることがわかりました。日本語を話せる方はいませんでしたが楽天トラベルで予約したことを告げると楽天デスクに電話してくださり、結局は毎朝食いただくことができました。朝食会場UMIの窓からの景色は残念で太陽の明るさは全くありませんが、ヨーグルトはとても美味しかったです。
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投稿者様 この度は、ハレプナワイキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き、ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時に朝食の事でお時間がかかってしまい、ご到着時より大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同、精進して参りますので、今後とも変わらご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。投稿者様に、またお目にかかれますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。オペレーションズ コーディネーター テルミ ホームバーグ
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投稿者さんの ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニ のクチコミ
2024年4月に3泊宿泊いたしました。毎朝食付きの無料グレードアップを選択し予約後楽天トラベルにも朝食がついてるかを確認したにもかかわらず、ホテルチェックイン時に聞いてみると朝食なしのプランになっていることがわかりました。日本語を話せる方はいませんでしたが楽天トラベルで予約したことを告げると楽天デスクに電話してくださり、結局は毎朝食いただくことができました。朝食会場UMIの窓からの景色は残念で太陽の明るさは全くありませんが、ヨーグルトはとても美味しかったです。
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投稿者様 この度は、ハレプナワイキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き、ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時に朝食の事でお時間がかかってしまい、ご到着時より大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同、精進して参りますので、今後とも変わらご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。投稿者様に、またお目にかかれますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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