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HOTEL KANADE 関空貝塚 クチコミ・感想・情報

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HOTEL KANADE 関空貝塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.48
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.21
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの HOTEL KANADE 関空貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-24 17:32:17

立地、部屋、お風呂は大変良いです。
建物は綺麗で清潔。
フィットネスジムもあり、長期滞在などならかなりありがたい。
駐車場も多いのでかなり助かる。

チェックイン後、部屋に入ろうとしたら鍵が開いていて、部屋のドアが開いている。
部屋の窓も全開で、空気の入替えをしていたようですが、自分が入る前に鍵、ドアが開いていて誰でも入れるようになっていた部屋に2泊するのも嫌だったので部屋を変えてもらった。
(特にその際にグレードアップや他のサービスなどはなし。)
翌日、自分が確認していないのが悪かったのだが、部屋の掃除がされていない。
掃除してくださいの札を出しておかないといけないらしい。
チェックインの時にその説明はなかった。
スタッフが悪いわけでもないのかもしれないが、とても不愉快に感じました。
すごく謝罪をされましたが、その場の謝罪だけ。
ホテル自体はいいのでとっても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★南海二色浜駅1分★全室Wi-Fi完備★ビジネス、観光にも便利
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル/約12平米(最大2名様)】