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総合2
投稿者さんの HOTEL KANADE 関空貝塚 のクチコミ
立地、部屋、お風呂は大変良いです。
建物は綺麗で清潔。
フィットネスジムもあり、長期滞在などならかなりありがたい。
駐車場も多いのでかなり助かる。
チェックイン後、部屋に入ろうとしたら鍵が開いていて、部屋のドアが開いている。
部屋の窓も全開で、空気の入替えをしていたようですが、自分が入る前に鍵、ドアが開いていて誰でも入れるようになっていた部屋に2泊するのも嫌だったので部屋を変えてもらった。
(特にその際にグレードアップや他のサービスなどはなし。)
翌日、自分が確認していないのが悪かったのだが、部屋の掃除がされていない。
掃除してくださいの札を出しておかないといけないらしい。
チェックインの時にその説明はなかった。
スタッフが悪いわけでもないのかもしれないが、とても不愉快に感じました。
すごく謝罪をされましたが、その場の謝罪だけ。
ホテル自体はいいのでとっても残念でした。
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