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ホテル縁道 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.18
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.68
  • 食事4.28

総合5

まっこう1964さんの ホテル縁道 のクチコミ

まっこう1964さん [50代/男性] 2022-04-10 10:32:07

以前宿泊した際に、朝食のお味噌汁が薄い(だしがきいていない)とレビューしたのですが、今回はなんと改善されていました。以前よりちゃんとだしがきいているお味噌汁になっていました。個人的にはもう少しカツオ出汁強めの方が好みでしたが、ここから先は好みなので評価が分かれるかもしれません。
また、チェックインの際にもレビューに記載したことが伝わっており、「改善したのでぜひ味わってください!」と気持ちよく声がけしていただきました。
最初にチェックインしたお部屋がタバコのにおいが残っており、そのことをフロントに伝えるとすぐに違う部屋を準備してくれました。気持ちの良い対応で今後も川崎の宿泊の際には利用させていただきます!
※川崎の繁華街が近いので酔客が多いんでしょうね。近隣のホテルも結構タバコ臭い部屋に当たります。ここはすぐに対応してくれるのでGOOD

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル縁道 2022-04-11 15:39:52

この度はホテル縁道をご利用頂きありがとうございます。またお味噌汁の件でお詫びとあらためてご意見をお願いした後に、お部屋がタバコ臭い状況との事で重ねての失礼、心よりお詫び申し上げます。お部屋替えのお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お味噌汁については前回ご利用時よりも改善のご評価を頂戴しありがとうございます。あらためて貴重なご意見を頂戴しました事、感謝申し上げます。今回のアンケートもご協力頂戴しありがとうございました。今回頂いたご意見も参考にさせて頂き、更に改善できるようの精進して参ります。あらためて今回のご利用とご意見も頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】縁道オリジナルおむすび ー 朝食付きプラン ー
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】
まっこう1964さん
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