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ホテル縁道 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.20
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.69
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-05 15:58:06

友人宅に遊びに行った帰り、新年の道路渋滞を避けて帰るために1泊しました。子どもを連れての宿泊で心配もあったのですが、畳のお部屋を予約することができ、安全に快適に過ごす方ができてありがたかったです!一点だけ、ユニットバスのシャワーカーテンに黒カビが多数あったのが気になりました。お部屋が快適だったので、少し残念でした。
ですが、スタッフの方々にも親切にしていただいて、安心して泊まることができたのでよかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル縁道 2024-01-08 14:06:08

お客様

この度はホテル縁道にご宿泊いただき、ならびに口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました、当館コンセプトフロアの和室は
ファミリー様をはじめ、お履き物を脱いでゆっくりお寛ぎ頂けると
大変好評いただいております。
お客様も快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。

また、浴室のシャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
日々お客様には安心してお過ごしいただけるよう努めておりますが、
この度のご指摘を受け恥ずかしい限りでございます。
今後、ご指摘の箇所を含め、より徹底して客室や館内の管理を行って参ります。

この度はその中でもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
川崎ならびにホテル縁道でのご滞在がお客様にとってより良い時間となりますよう、
日々努めておりますがこのように賜りましたお言葉を胸に、
スタッフ一同今後もさらに精進して参ります。

改めまして当館へお越しくださいましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
またお近くまでお越しの際は、
ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【KUNEZAKI(畳フロアツインルーム)】