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ホテル縁道 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.66
  • 食事4.24
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 17:49:41

部屋は狭いですが、清潔感があります。スタッフの方も感じがよかったです。ただ方向音痴の私には、場所は分かりにくかったです。結局見つけられず駅まで戻りタクシーに乗りました。この辺りだと降ろされたところは、自分が数分前までウロウロしていた所でした。よくよく見ると少し先にホテルはありました。夜でしたがホテルの看板の照明が暗めで(落ち着いていて)ホテルに気付けませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル縁道 2022年11月07日 04:46:00

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋3

けだま738さんの ホテル縁道 のクチコミ

けだま738さん [20代/男性] 2022年10月28日 18:39:28

部屋もはキレイでしたが、風呂場のカーテンがカビ臭かったです。
それ以外は値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年11月05日 06:45:31

ホテル縁道をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回の事はスタッフ全員に共有し再発防止に役立たせさせていただきます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご機会等ございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
◇毎朝食数量限定◇オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 23:05:27

まず、部屋にフロントに繋がる電話がないです。

お隣さんがアイドルの動画をみているらしくキャーキャー叫んでいてイライラして苦痛だった為フロントに連絡手段が少し大変だと思いました。

隣との壁が薄いので隣がうるさいと大変だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月20日 23:21:20

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
今回の事はスタッフ全員に共有させていただき
ます。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

黄不動kazuさんの ホテル縁道 のクチコミ

黄不動kazuさん [40代/男性] 2022年10月11日 21:09:48

駅からそこそこの距離ですが、金額の割には部屋が普通そして狭いですね。近隣が落ち着いているエリアというのが救いではありますが、同じくらいの値段であれば、駅近の良いホテルを狙います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月15日 21:32:30

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 15:39:37

朝ごはんは大変美味しかったです。一方、晩御飯に時間指定でお弁当をお願いしたところ、時間通りに受け取りにいったにもかかわらずチェックイン対応をされていて待たされました。結果お弁当は冷めていました。受け取りはフロントでなくカフェ側にしてみればいかがでしょう。お部屋は狭いですが工夫されていて、デスクがあるのはありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル縁道 2022年06月23日 14:03:04

この度はホテル縁道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食満足いただけたようでスタッフ一同大変
嬉しく思います。

また、お弁当に関しましては大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないようスタッフ一同工夫をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

部屋3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:06:16

部屋が綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル縁道 2022年05月24日 16:11:13

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 21:23:41

良かった点
・駅から10分以内と、距離が近いが駅前付近の喧騒もなく、川崎駅を観光の拠点としたいなら良い立地だった
・部屋のテレビでYouTubeがそのまま見れたこと
・女性限定のDHC肌ケアフルセットアメニティを貰えること
・全体的に夜は静か
※ただし深夜を過ぎると部屋によっては洗濯音のような音がしたり、近くの大きな道路を爆走するバイク音などが聞こえる

悪かった点
・ホテルの前の工事中の建物の工事音がうるさい。遅くまで寝たくてライトチェックアウトにしたが8時30分には音出しの工事が始まるため、遅くまで寝たい人には不向き(2022年4月現在、土曜の朝の話)
・店員の説明や態度は同程度のホテルと比較するとあまり良い方ではない(レイトチェックアウトの対応に慣れていない、こちらが少しでも意図しない行動をしたり説明を求めたりすると苛つきが目に見えるなど)
・立地的な問題か、値段と部屋の広さがやや見合っていないと感じた。グレードを上げたくてこの部屋に下が、若いカップルや若い観光客向けだと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテル縁道 2022年04月11日 15:31:52

この度はホテル縁道をご利用頂き誠にありがとうございました。前面市役所本庁舎の工事音の件は事前のご案内が出来ておらず大変失礼致しました。スタッフの対応についてはご不快にさせてしまう点があったようでお詫び申し上げます。頂戴したお叱りを真摯に受け止め、あらためてスタッフ教育を徹底して参ります。総合的に頂戴した料金に見合うご満足が頂けなかったようで申し訳ございません。その中で良かった点もコメント頂き恐縮です。皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご利用ありがとうございました。
ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトチェックアウトと特典付き】カップルおすすめお得プラン♪【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【TSUTSUJI(コンセプトフロアデラックスツイン)1室のみ】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

conalesmisさんの ホテル縁道 のクチコミ

conalesmisさん [50代/女性] 2021年10月26日 13:29:43

前回宿泊者の髪の毛がお風呂場に数本落ちていたのがちょっと残念でした。清掃後の確認が必要ではないでしょうか。部屋は少し狭いですがリラックスできました。また泊まってはみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル縁道 2021年10月29日 21:08:22

いつもホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

この度ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後清掃員へ共有し改善するよう指導してまいります。

また、ご指摘いただきありがとうございます。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引】おむすび朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【KOTORO(畳フロアスーペリアツイン)】

部屋3

msi915gさんの ホテル縁道 のクチコミ

msi915gさん [50代/男性] 2021年10月12日 20:07:16

特には良いも悪いも無いです。
枕元の照明置いてる場所が無駄な空間なので、想像より狭かったですね。

結果、すごく使いにくい部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル縁道 2021年10月29日 21:49:01

この度はホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

また、お部屋に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
当館ではいろんなお部屋タイプをご用意しておりますので次回ご利用の際はぜひ他のお部屋タイプもご検討くださいませ。

またのご利用お待ちしております。
ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】スムーズ手続きでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【KOTORO(畳フロアスーペリアツイン)】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 07:27:43

1階のレストランが毎日営業していれば助かるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル縁道 2020年10月16日 12:15:17

この度はホテル縁道をご利用頂きありがとうございます。

また、レストランをご利用いただけず申し訳ありません。
今後レストラン毎日営業する予定ではございますので、
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念!【素泊まり】割引&ポイント5%還元プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 13:28:37

思ったよりお部屋とお風呂が狭かったのが残念でした。
チェックインした時にご飯食べる場所が物置みたいになっていたのが見えて、改装中かなって思いました。
隠しても良いんじゃないかなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル縁道 2024年05月03日 10:53:25

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
レストランは閉店後などの時間に作業を行うため、一時的に仕切りを外している場合がございます。
通常は安全性や空間的な意味合いから仕切りをしておりますのでご安心くださいませ。

お部屋の内装につきましても恐縮でございます。
この度ご宿泊いただいたお部屋の他にもバリエーションに富んだ客室をご準備しております。

また当館をご利用いただける機会がございましたら、
お気軽にお問い合わせください、ご相談くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道 千木良

ご利用の宿泊プラン
【カップルやファミリーにも◎】【期間限定】25時間プラン
ご利用のお部屋
【ISAGO (畳フロアセミダブルルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 00:28:21

駅から遠くなく!繁華街が近いのにとても静かに過ごせました。
他の階の音とかもあまり聞こえなく快適でした。
写真とちがいあまりの部屋の狭さにびっくり。
真ん中にある柱が圧迫感あります。
大きなベットだから仕方ないのかもしれませんが部屋1面ベットで終わってる感じです。
部屋の中ですれ違えない(笑)
お風呂もきれいですが小さめのユニットバスでした。これも写真との違いがすごい。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル縁道 2024年03月26日 17:15:06

この度はホテル縁道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルは駅近く、繁華街もございますが
市役所の裏手ということもあり、夜はホテル周辺が静かですので、
ごゆっくりお休みいただけたとのことで安心しております。

また、お部屋が手狭であったとのことで、お詫び申し上げます。
当ホテル、セミダブルルームにはダブルベッド、
ダブルルームにはクイーンベッドを設置させていただいており
ゆっくりお休みいただくための設備でしたが、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当日空きがございましたらコーナールームや
コンセプトフロアなど、より広いお部屋へのご案内も可能です。
ご要望がございましたらお伺いできればと存じます、
お気軽にお声がけくださいませ。

当ホテルはお客様にご満足いただけるよう、
日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【12時レイトチェックアウト付き】カップルおすすめお得プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 17:55:56

11月3日4日5日に宿泊しました。
ホテル、部屋の雰囲気は良かったのですが残念な所もありました。
冷蔵庫を使用するために開けたら前のお客さんの物が入っていました。お風呂は換気扇が外れかかって落ちてきそうで怖かったです。空気清浄機はフィルター掃除のランプが点滅していて使えず。この状態でお客さんを入れるのはどーかと思いました。お金を払っている以上何かしら原因、説明など欲しかったですが何もなく。帰る時はカードキーを箱に入れて帰るので何もなく。こっちから聞きに行く必要があったのでしょうね。
朝食は日によっておむすび、小鉢が変わり美味しかったです。テイクアウト対応もして頂き助かりました。ホテルの場所も駅から近く、食事したりする所も沢山あったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル縁道 2023年11月11日 20:45:08

この度は数あるホテルの中から縁道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴して口コミ投稿を頂き感謝申し上げます。


ご滞在中に於きましては数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。常日頃から客室の清潔面や設備は管理しておりましたが、お客様にご指摘頂きました箇所は清掃スタッフの確認不足によるものでございました。今後この様なことのないように直ぐに改善に努めさせていただきます。

本来ならば当館よりチェックアウト迄に状況説明をせねばなりませんでしたが、その様な事も出来ずお客様に多大な気を遣わせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。

今回多大なるご不便をおかけしたにも関わらず、朝食対応についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変恐縮しております。

もしまた当館をご利用頂くことが御座いましたら幸いで御座います。

誠に恐縮ではございますが、お客様の又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
品川・横浜・羽田空港アクセス◎【2連泊以上割引】オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【ICHO (コンセプトフロアスイート) 1室のみ】

部屋2

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 11:18:05

部屋が狭いと思います。テーブルとテレビのレイアウトが悪いので、酒を飲み長テレビをみてくつろぐ事が出来ない。ホテルの雰囲気が良いだけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル縁道 2023年04月30日 15:08:58

ホテル縁道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

ご多忙のところ、ご投稿をありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

部屋2

(そぷбωб)さんの ホテル縁道 のクチコミ

(そぷбωб)さん [30代/女性] 2023年04月05日 11:02:45

部屋に入って最初に気になったのは埃でした。あちこちうっすら埃を被っていて…清掃はされているでしょうが、久しぶりに使用する部屋なのかな?と思ってしまいました。
それとテレビに関して、YouTubeが見れるので娘は喜んでいましたが、テレビ周りの枠に対して本体が少し傾いているので直せるなら直した方が良いかと思います。(裏の掃除もした方がいいですよ)
スタッフさんに関しましては、とても気持ちの良い接客ありがとうございました。アウトの際の女性の海外のスタッフさんとても素敵な笑顔でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル縁道 2023年04月16日 00:01:32

ホテル縁道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見はスタッフ全員に
共有し、再発防止に努めて参ります。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【KUNEZAKI(畳フロアツインルーム)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 16:41:16

前回2人でダブルルームに1泊したときに、価格の割りに広くて綺麗だったので今回も予約しました。
今回はダブルがとれなくてセミダブルだったのですが、思ってたよりも狭い印象でした。
壁とベッドの距離が近くてすれ違うときに不便でした。
1人で泊まるには十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル縁道 2022年01月08日 11:19:47

この度ホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。
再度のご利用誠にありがとうございます。
今回、ダブルルームのご案内が出来ず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。よろしければまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

36件中 21~36件表示

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