総合4
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 18:32:04
-
ホテルは綺麗でおしゃれで良いが、
部屋がとても狭い、
テーブルがすごい小さいし椅子も無いから、すごい使い勝手は悪いので
割高感を感じてしまいました。
朝ご飯も美味しいかったけど味噌汁のわかめが固かったり、具材が、1人1人多め少なめ盛り付けばらばらで、やる気のなさをかんじました。
残念です。
またはないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル縁道 2023年12月30日 11:35:27
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまた、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
客室に関してご不便ををお掛けまして申し訳ございません、客室を広く使用していただきたく、ツインルームは机と椅子のあるお部屋とないお部屋でご用意しております。
簡易椅子の貸出しもしておりますのでまた次回の機会をいただけるようでしたらぜひお申し付けいただけますと幸いございます。
また朝食に関してもありがとうございます、
早急に担当者にお伝えし改善に尽力いたします。
勝手ではございますがまたの機会がございましたら、お帰りを心よりお待ちしております。
貴重なご意見にいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【室数限定】カップルプラン♪12時レイトチェックアウト付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 20:07:19
-
口コミが良いので予約しましたが、どうして高いのかわからないホテルでした。
駅からはバス停2つ分ほどでそこそこ遠いです。
部屋も畳コンセプトの部屋でしたが、狭かったし 眺望は目下に墓地…。
アメニティが和の香りのものだった以外特筆していい点はないです。
外国の方向けなのかな?とおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル縁道 2023年12月30日 11:13:33
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお聞かせ下さり重ねて感謝申し上げます。
一部お部屋が手狭でありましたとのこと、恐縮でございます。
より快適にお眠りいただけるよう、通常より大きいサイズのベッドを採用していることもあり手狭と感じてしまうかもしれません。
当館では様々な客室タイプをご用意しております。
当日空きがございましたらより広いお部屋へのご案内も可能でございます。
また、ご予約の時点でお部屋についてご要望ございましたら、
できるかぎり調整をさせていただきます。
その際はお気軽に問い合わせくださいませ。
ホテル縁道は引き続きお客様に快適にご滞在いただけるお宿となるよう、
日々精進して参ります。
勝手ではございますがまたの機会がございましたら、
お帰りを心よりお待ちしております。
ホテル縁道
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】25時間プラン
- ご利用のお部屋
- 【ISAGO (畳フロアセミダブルルーム)】
総合3
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 22:04:00
-
比較的新しいホテルで、無駄をできるだけ削ったあとが伺えるホテルでした。「アレクサ」が置いてあり、必要なことに聞けば足りるとありましたが、機械音痴の老人には無理でした。繁華街の中にあるホテルでしたが、朝食にもっと工夫が必要だと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル縁道 2023年12月14日 16:26:35
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまた、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
アレクサに関してはご不便をおかけしまして申し訳ございません、不明点やご依頼はスタッフにお声がけいただきましてもお答えさせていただいておりますので何なりとお申し付けください。
朝食に関しましても早速スタッフに共有させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さらに連泊割】【素泊まり】清掃不要!環境にやさしいプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:22:47
-
和をコンセプトにした畳の部屋は、非常に興味ありました。
ベットも低くで、非常にゆったり宿泊できました。
ただ、
朝食は、おにぎり2個+お味噌汁のだった為、私には足りなかったです。
おにぎり、お味噌汁のお替りができればうれしいです。又、コーヒーも250円/杯を無料にして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル縁道 2023年12月14日 16:03:44
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館コンセプトフロアの和室はファミリー様はじめ、寛げると大変好評いただいております。
お客様も快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。
また朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館担当スタッフに共有させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎◇毎朝食数量限定◇オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ISAGO (畳フロアセミダブルルーム)】
総合5
2525karaさんの ホテル縁道 のクチコミ
- 2525karaさん [50代/男性] 2023年12月04日 16:17:38
-
遊び心の盛り込まれた設えに楽しくさせていただきました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年12月14日 15:54:18
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心しております。
当館エントランスに描かれている金魚の他、各客室にも異なる絵が飾られておりお客様に楽しんでいただいております。
ホテル縁道は引き続きお客様に快適にご滞在いただけるお宿となるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【素泊まり】14日前のご予約でお得な14プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
2525karaさんの ホテル縁道 のクチコミ
- 2525karaさん [50代/男性] 2023年12月04日 16:17:01
-
白を基調として素敵なお部屋で落ち着いて過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年12月13日 14:56:50
-
この度はホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところお声をお聞かせ下さり重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【素泊まり】14日前のご予約でお得な14プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
2525karaさんの ホテル縁道 のクチコミ
- 2525karaさん [50代/男性] 2023年12月04日 16:16:30
-
新しくキレイなお部屋で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年12月13日 14:26:43
-
この度はホテル縁道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【素泊まり】14日前のご予約でお得な14プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
トップギア2016さんの ホテル縁道 のクチコミ
- トップギア2016さん [50代/男性] 2023年11月30日 16:27:37
-
フロントの対応が良く、部屋は綺麗で良かったです。
パソコンをするには、書類を開くスペースが少し狭い気がしますが、
スタンドライト・コンセント等があり、まあ満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年12月14日 11:31:12
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用と貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
客室に設置されいてるお机は設計上、最低限の大きさとなっておりご不便おかけし申し訳ございません。
同ベッドサイズで机が広めの客室でコーナーセミダブルがございます、是非次回のご検討をいただけるようでしたらご参考にいただけますと幸いでございます。
ホテル縁道は引き続きお客様に快適にご滞在いただけるお宿となるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊まり】28日前のご予約でお得な28プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 20:23:40
-
近くで開催されたイベントに参加するため、今回利用させていただきました。
チェックインの時間よりも早く着いてしまったのですが入れてもらえてありがたかったです。
大きなテレビではyoutubeが視聴できて、ベッドの近くにコンセントもあり便利な点が多かったです。
朝ご飯で提供されるおにぎりの具は事前に伝えれば変更してもらうことも出来ました。
チェックアウトの際はポストにカードキーを入れるだけで出られるので簡単です。
自販機が各階に設置されていないのは少し不便でしたが、誰にとっても使いやすい素敵なホテルだったと思います。
川崎に用事があるときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 12:36:23
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館客室はコンパクトな設計となっておりますが
使いやすいよう工夫をこらしたので快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
自動販売機に関してはご不便おかけし申し訳ございません、客室状況によるのですが
ご希望いただきましたら自動販売機設置階のご案内もできるかと思いますので、またご利用いただける機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
またお近くまでお越しの際は、
ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊まり】28日前のご予約でお得な28プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 15:21:56
-
2023年夏に一時帰国で3歳の子どもを連れて3回ぐらい泊まりましたが、今回は4回目になり、それに6泊させていただきました。
夏の時に口コミするのを忘れましたが、畳フロアの部屋なので子どもがベッドから落ちても大丈夫ですし、一階の食堂のご飯も美味しいし、
私みたいな一人で子ども連れしてる人への連泊割はお財布に優しいし、
一番気に入ってるのはスタッフからいつもすごく優しく子どもに声かけてくれて、本当にここを選んでよかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 12:48:55
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
長期でのご滞在とお褒めの言葉誠にありがとうございます、大変励みとなります。
ご滞在中も快適お過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
上層階の畳の客室はお子様連れのお客様には好評でございまして、まさにベッドの高さが洋室と比べて低いので安心してお過ごしいただけるかと思います。
当館1階のお食事処もわたくどもスタッフも推しておりますので美味しいをいただけて併せて嬉しく思います。
またお近くまでお越しの際は、
ぜひお子様とホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル縁道
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎【連泊割】【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【KOTORO(畳フロアスーペリアツイン)】
総合4
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 15:03:04
-
日本風の作りで雰囲気のある部屋でした。
窓際に少し座れる壁付けのソファがあり、ちょっと座ったり荷物を置いたり便利でした。
全体的に綺麗な感じも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 14:02:46
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は往年の川崎宿に佇む宿をイメージし、
和テイストで木のぬくもり溢れる玄関で皆様をあたたかくお出迎えしております。
ご利用のお部屋は、少しでもお寛ぎ頂ければとソファーを配置いたしました。
なお、当館には「コンセプトフロア」という、畳の上に布団をご用意した、お召し物を脱いでご利用いただけるお部屋もございます。
また機会がございましたら、
ぜひ他のお部屋もお試しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊まり】28日前のご予約でお得な28プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 10:37:49
-
先日、家族で二部屋予約し、二泊宿泊させて頂きました。
部屋もきれいでとても満足しています。
家族もとても良かったと言っていました。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 13:31:43
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたこと、
誠に嬉しく思います。
当館はビジネスでご利用いただくお客様もいらっしゃいますが、
ご家族様やご友人などレジャー目的のお客様にも多数ご来館いただいております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、安堵しております。
ホテル縁道は2020年8月にオープンし、今年で3周年を迎えました、川崎でも新しいホテルでございます。
往年の川崎宿を思い起こさせる、和テイストのロビーやお部屋は、海外の方のみならず日本にお住いのお客様にも好評いただいております。
またお近くまでお越しの際は、
ぜひホテル縁道をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊まり】28日前のご予約でお得な28プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:50:07
-
部屋は綺麗でした。
荷物を置く場所があまり無いのでもっとハンガーやフックがあればいいのになと思いました。
でも安くて、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 13:07:18
-
お客様
この度はホテル縁道をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
一部お部屋が手狭でありましたこと、恐縮でございます。
当館では様々な客室タイプをご用意しております。
差額をいただく形にはなりますが、
当日空きがございましたらより広い部屋へのご案内も可能でございます。
またご宿泊の機会がございましたら、
ご不明な点やご要望など、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊まり】28日前のご予約でお得な28プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
てらしさんの ホテル縁道 のクチコミ
- てらしさん [40代/男性] 2023年11月18日 10:11:30
-
提携の駐車場が24H、1700円となっており
少し遠いけれど停めたが
出庫時精算すると、3500円の支払い表示。
24時まででリセットされるらしく1800円追加になった。
ホテルの提携で24時までに出庫しなきゃいけない対応なんて、提携の意味を成していない。
早急に契約内容を見直し、設備説明の文言を修正してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 12:11:07
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。
駐車場のご利用につきまして、案内不足のためご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
提携駐車場の営業時間は5:00~24:00までとなります。
入庫してから24時間以内に出庫される場合は、
1700円にてご利用いただけます。
※朝8時に入庫した場合、翌日朝8時までに出庫されると1700円となります
(ただし、提携先の営業時間上、24:00~翌5:00は出庫できません)
契約上、入庫した日の24時(日付を越えた際)にはリセットされない契約でございますが、
当館の用意したご案内が、お客様に誤解を与えかねない文言が含まれているか精査し、より分かりやすいご説明ができればと存じます。
この度はお忙しい中、
ご指摘をいただきまして誠に恐縮でございます。
勝手ではございますが、
また機会がございましたら、ホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【アートルーム by WOOD (1室のみ)】
総合4
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:42:01
-
たたみの部屋に低めのベッドのお部屋のため赤ちゃん連れでの泊まりにとてもよかったです!
ただ壁が薄いようで隣の人のいびきまで聞こえてきました(-_-)zzz- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月30日 11:50:55
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
一部ご不便をお掛けし、恐れ入ります。
ご予約の時点でお部屋についてご要望などございましたら、できるかぎり調整をさせていただきま
す。
その際はお気軽に問い合わせください。
ご宿泊いただきました、畳のある「コンセプトフロア」はお子様連れのお客様にご好評いただいおります。
当館でも上階のお部屋になりますので、
日の光も入りやすく、気持ちよくご滞在いただけると存じます。
またお近くまでお越しの際は、
ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【素泊まり】14日前のご予約でお得な14プラン
- ご利用のお部屋
- 【SHINSHUKU (畳フロアダブルルーム)】
総合5
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 13:55:44
-
朝ごはんは、500円の日替わりおにぎりをいただきました。お味噌汁とお漬物のついていました。とても美味しかったです。コンセプトの和風テイストなフロアもとても過ごしやすかったです。スリッパが畳生地でとても触り心地がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル縁道 2023年11月17日 11:42:36
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は毎週月曜日を除きまして、毎日提供しております。
日本ではおなじみの「三角おにぎり」は川崎が発祥とされています。
宿場町でありました川崎に、将軍家が滞在する際に食事でお出したものが、将軍家の家紋に見立てた三角おにぎりでした。
当館では、手作りできたての三角おにぎりと小鉢に盛られた惣菜、お味噌汁をご用意しております。
ご出発前にごゆっくりと朝食をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、是非、ホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割り【室数限定】お部屋おまかせわくわくプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
けいママ5621さんの ホテル縁道 のクチコミ
- けいママ5621さん [40代/女性] 2023年11月06日 18:03:02
-
11月3日4日5日に宿泊しました。
部屋に机があるといいなと思いました。テレビも大きく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月17日 11:34:08
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただき嬉しく存じます。
少しでもごゆっくりとご滞在いただけますよう、
日々の清掃は気を付けて行っております。
また、ところどころに木を用いたインテリアにすることで視覚的にも落ち着いた印象の客室を作りました。
備え付けのテレビは動画配信サービスやYoutubeをご覧いただけますので、
お部屋でお休み中もゆっくりとお過ごしいただけます。
またお近くまでお越しの際は、ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎【2連泊以上割引】オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 17:59:57
-
11月3日4日5日と宿泊しました。
部屋の広さ雰囲気は良かったのですが、空気清浄機はフィルター掃除のランプ点滅がついていて見たら汚れがひどい。使用は諦めました。
朝食はテイクアウト対応していただいて美味しく頂きました。
おむすび美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月17日 10:56:28
-
お客様
この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一部不備につきましては、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
心地よくお過ごしいただかなければならないところ、手前どもの不手際によりご迷惑をおかけし恥ずかしいばかりでございます。
外出先でのお疲れが少しでも取れますよう、今後はより清掃や管理を徹底して行って参ります。
当館の朝食は一部の日にちを除いて、手作りで出来たてのおにぎりを提供しております。
毎日おにぎりの具材が変わりますので、ご連泊のお客様にも好評をいただいております。
ご記載いただいたように、食堂だけでなくテイクアウトもご用意しておりますので、お急ぎのお客様にも対応しております。
また機会がございましたら、ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道 千木良
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎【2連泊以上割引】オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 17:55:56
-
11月3日4日5日に宿泊しました。
ホテル、部屋の雰囲気は良かったのですが残念な所もありました。
冷蔵庫を使用するために開けたら前のお客さんの物が入っていました。お風呂は換気扇が外れかかって落ちてきそうで怖かったです。空気清浄機はフィルター掃除のランプが点滅していて使えず。この状態でお客さんを入れるのはどーかと思いました。お金を払っている以上何かしら原因、説明など欲しかったですが何もなく。帰る時はカードキーを箱に入れて帰るので何もなく。こっちから聞きに行く必要があったのでしょうね。
朝食は日によっておむすび、小鉢が変わり美味しかったです。テイクアウト対応もして頂き助かりました。ホテルの場所も駅から近く、食事したりする所も沢山あったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル縁道 2023年11月11日 20:45:08
-
この度は数あるホテルの中から縁道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴して口コミ投稿を頂き感謝申し上げます。
ご滞在中に於きましては数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。常日頃から客室の清潔面や設備は管理しておりましたが、お客様にご指摘頂きました箇所は清掃スタッフの確認不足によるものでございました。今後この様なことのないように直ぐに改善に努めさせていただきます。
本来ならば当館よりチェックアウト迄に状況説明をせねばなりませんでしたが、その様な事も出来ずお客様に多大な気を遣わせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
今回多大なるご不便をおかけしたにも関わらず、朝食対応についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変恐縮しております。
もしまた当館をご利用頂くことが御座いましたら幸いで御座います。
誠に恐縮ではございますが、お客様の又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁道
- ご利用の宿泊プラン
- 品川・横浜・羽田空港アクセス◎【2連泊以上割引】オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ICHO (コンセプトフロアスイート) 1室のみ】
総合5
tkcapitalmanagementさんの ホテル縁道 のクチコミ
川崎駅前から徒歩4-5分で、銀座商店街や銀柳商店街も近くて便利です。隣の川崎市役所地下の駐車場も使えます。建物もきれい。おすすめです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル縁道にご宿泊いただき、ならびに口コミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変光栄でございます。
そのほかご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお知らせくださいますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテル縁道