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ホテル縁道 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.66
  • 食事4.24
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サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 00:23:57

駅から近くてとても便利で、駐車場も提携が使えて助かった。ベッドが広い分、部屋の面積の大半を占めていて、とても狭く窮屈に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ホテル縁道 2023年03月01日 19:02:04

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】カップルにおすすめ♪12時レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 20:30:03

新しいホテルなので施設自体が綺麗で清潔感がある。

1階のレストランが貸切など利用出来ない際は事前に宿泊者に連絡が欲しい。ホテルで食事のつもりで来た雨の日などは最悪。

テレビは大きいがアプリ接続で映画を見ようとしたら、アップデートされていなくて見れないことが3回続き、対応してもらわなくてはいけず時間拘束があった。改善する意識はないのか疑問だった。

駅からも近く綺麗な宿なので、もっと良くなっていくことを期待したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル縁道 2023年03月02日 21:42:33

ホテル縁道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見はスタッフ全員に
共有し、再発防止に努めて参ります。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン 【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:03:25

レイトチェックアウトはとても嬉しいです。また、受付のスタッフさんもとても良い対応で、いつもありがとうございます。
お風呂がもう少し広かったらいいな。というのと、化粧水やらのアメニティがあったのかもしれないけども、わかりにくいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテル縁道 2023年02月03日 22:07:25

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトチェックアウト付き】カップルおすすめお得プラン♪【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 16:17:17

夕飯に頼んだ塩ダレ鶏は、美味しくなかった。
朝ごはんのおにぎりは、美味しかったが、レストランの閉店時間が、30分後くらいだと言われ焦らされている気分だった。閉まる閉店時間があるならフロントでもそれをお伝えした上で、食事の時間を決めたほうがいいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル縁道 2023年01月18日 09:53:35

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 17:12:52

全体的に清潔感があります。
価格を考えれば満足度の高いサービスのレベルと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月20日 23:13:39

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【コーナーセミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 18:43:29

清潔で動画もゆっくり楽しめる室内で快適でした。

テレビを観るのに室内に一つ椅子が有ると助かります。

8階宿泊しましたが清掃の短髪男性の接客態度が悪くチェックアウトの時もフロントに一言言いましたが
他は立地も良くいいホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月15日 22:28:01

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。

また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
今回の事はスタッフ全員に共有させていただき
二度と同じことが起きないよう努めて参ります。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップルおすすめ♪12時レイトチェックアウトと特典付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 14:26:50

部屋や館内は清潔に保たれていたがアメニティが十分でなく、近くのコンビニで買い揃えました。
化粧水、乳液、化粧落とし等女性の方は用意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月15日 21:36:39

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。

有料になってはしまいますが450円でスキンケアセットをフロントにて販売をしております。
ご説明が足りて無く大変申し訳ございませんでした。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

黄不動kazuさんの ホテル縁道 のクチコミ

黄不動kazuさん [40代/男性] 2022年10月11日 21:09:48

駅からそこそこの距離ですが、金額の割には部屋が普通そして狭いですね。近隣が落ち着いているエリアというのが救いではありますが、同じくらいの値段であれば、駅近の良いホテルを狙います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月15日 21:32:30

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:18:50

狭い。部屋が狭さに対しベッドが大きくて、テレビが大きくて、動きにくい。何事にも見合ったサイズ見合ったスペースってあるのではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル縁道 2022年10月15日 22:15:09

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプ以外にも
コーナーセミダブルという3㎡程広い部屋や
畳のお部屋などいろいろな種類のお部屋を
ご用意しております。
機会がございましたら是非お待ちしております。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

サービス3

たかひろ1767さんの ホテル縁道 のクチコミ

たかひろ1767さん [40代/男性] 2022年10月02日 18:52:54

また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁道 2022年10月11日 03:01:37

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 21:32:14

外観、室内とも趣ある感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル縁道 2022年09月28日 13:13:46

この度はホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、口コミの投稿いただき大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスが出来るよう努めて参ります。

機会ございましたらお気軽にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお部屋タイプ【おまかせ】プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 14:52:41

比較的綺麗な設備でした。全体的に狭めな客室ですが、ソファ等もあり空間が有効活用できるのであまり気にならないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル縁道 2022年08月15日 23:46:51

この度はホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、口コミの投稿いただき大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスが出来るよう努めて参ります。

機会ございましたらお気軽にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【23時以降チェックイン】でお得☆終電逃しちゃったプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 20:55:19

狭いけどキレイ
接客はとても丁寧

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル縁道 2022年07月13日 14:16:04

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ【おまかせ】プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 22:05:01

アレクサは新鮮な体験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル縁道 2022年06月23日 14:03:33

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 15:39:37

朝ごはんは大変美味しかったです。一方、晩御飯に時間指定でお弁当をお願いしたところ、時間通りに受け取りにいったにもかかわらずチェックイン対応をされていて待たされました。結果お弁当は冷めていました。受け取りはフロントでなくカフェ側にしてみればいかがでしょう。お部屋は狭いですが工夫されていて、デスクがあるのはありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル縁道 2022年06月23日 14:03:04

この度はホテル縁道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食満足いただけたようでスタッフ一同大変
嬉しく思います。

また、お弁当に関しましては大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないようスタッフ一同工夫をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:06:16

部屋が綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル縁道 2022年05月24日 16:11:13

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 15:52:24

広い部屋でした。きれい。また利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル縁道 2022年05月12日 11:15:05

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【23時以降チェックイン】でお得☆終電逃しちゃったプラン
ご利用のお部屋
【コーナーセミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 06:51:12

畳の部屋はありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル縁道 2022年05月09日 13:40:02

この度はホテル縁道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。
今回ご滞在のKUNEZAKIのお部屋以外にも
畳のお部屋ございますので、次回ご機会が
ございましたら、ご検討くださいますと幸いです。

また川崎にお越しの際に、お迎え出来ますことを願っております。

ご投稿ありがとうございました。


ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】朝食無料*◇毎朝食数量限定◇オリジナル具材おむすび【朝食付き】
ご利用のお部屋
【KUNEZAKI(畳フロアツインルーム)】

サービス3

投稿者さんの ホテル縁道 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 21:23:41

良かった点
・駅から10分以内と、距離が近いが駅前付近の喧騒もなく、川崎駅を観光の拠点としたいなら良い立地だった
・部屋のテレビでYouTubeがそのまま見れたこと
・女性限定のDHC肌ケアフルセットアメニティを貰えること
・全体的に夜は静か
※ただし深夜を過ぎると部屋によっては洗濯音のような音がしたり、近くの大きな道路を爆走するバイク音などが聞こえる

悪かった点
・ホテルの前の工事中の建物の工事音がうるさい。遅くまで寝たくてライトチェックアウトにしたが8時30分には音出しの工事が始まるため、遅くまで寝たい人には不向き(2022年4月現在、土曜の朝の話)
・店員の説明や態度は同程度のホテルと比較するとあまり良い方ではない(レイトチェックアウトの対応に慣れていない、こちらが少しでも意図しない行動をしたり説明を求めたりすると苛つきが目に見えるなど)
・立地的な問題か、値段と部屋の広さがやや見合っていないと感じた。グレードを上げたくてこの部屋に下が、若いカップルや若い観光客向けだと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテル縁道 2022年04月11日 15:31:52

この度はホテル縁道をご利用頂き誠にありがとうございました。前面市役所本庁舎の工事音の件は事前のご案内が出来ておらず大変失礼致しました。スタッフの対応についてはご不快にさせてしまう点があったようでお詫び申し上げます。頂戴したお叱りを真摯に受け止め、あらためてスタッフ教育を徹底して参ります。総合的に頂戴した料金に見合うご満足が頂けなかったようで申し訳ございません。その中で良かった点もコメント頂き恐縮です。皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご利用ありがとうございました。
ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトチェックアウトと特典付き】カップルおすすめお得プラン♪【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【TSUTSUJI(コンセプトフロアデラックスツイン)1室のみ】

サービス3

まっこう1964さんの ホテル縁道 のクチコミ

まっこう1964さん [50代/男性] 2022年03月27日 16:00:29

3月25日に宿泊。
川崎での宿泊によく利用します。
部屋も綺麗でアメニティも満足行くレベルです。
朝食のおにぎりもふわふわで最高です。
ただ今回は部屋にタバコの匂いが…
どこにでもマナーの悪い客はいるんだな~と。空気清浄機ガンガン回したのですが服にまで染み込んじゃいました。
川崎の繁華街に近いので客層が悪いのはしょうがないと思いますがなんとも嫌な感じになりました。
ホテル自体は満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル縁道 2022年04月04日 08:02:15

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、リピートしてのご利用との事大変光栄でございます。

今回のご滞在ではお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
館内全て禁煙となっておりますが、改めて注意喚起をして参ります。

また、お会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル縁道

ご利用の宿泊プラン
◇毎朝食数量限定◇オリジナル具材おむすび【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

609件中 541~560件表示

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