この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
今回の事はスタッフ全員に共有させていただき
ます。

今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただき嬉しく存じます。

少しでもごゆっくりとご滞在いただけますよう、
日々の清掃は気を付けて行っております。
また、ところどころに木を用いたインテリアにすることで視覚的にも落ち着いた印象の客室を作りました。

備え付けのテレビは動画配信サービスやYoutubeをご覧いただけますので、
お部屋でお休み中もゆっくりとお過ごしいただけます。

またお近くまでお越しの際は、ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道　千木良

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一部不備につきましては、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
心地よくお過ごしいただかなければならないところ、手前どもの不手際によりご迷惑をおかけし恥ずかしいばかりでございます。

外出先でのお疲れが少しでも取れますよう、今後はより清掃や管理を徹底して行って参ります。

当館の朝食は一部の日にちを除いて、手作りで出来たてのおにぎりを提供しております。
毎日おにぎりの具材が変わりますので、ご連泊のお客様にも好評をいただいております。

ご記載いただいたように、食堂だけでなくテイクアウトもご用意しておりますので、お急ぎのお客様にも対応しております。

また機会がございましたら、ぜひホテル縁道をよろしくお願いいたします。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道　千木良

この度は数あるホテルの中から縁道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴して口コミ投稿を頂き感謝申し上げます。


ご滞在中に於きましては数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。常日頃から客室の清潔面や設備は管理しておりましたが、お客様にご指摘頂きました箇所は清掃スタッフの確認不足によるものでございました。今後この様なことのないように直ぐに改善に努めさせていただきます。

本来ならば当館よりチェックアウト迄に状況説明をせねばなりませんでしたが、その様な事も出来ずお客様に多大な気を遣わせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。

今回多大なるご不便をおかけしたにも関わらず、朝食対応についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変恐縮しております。

もしまた当館をご利用頂くことが御座いましたら幸いで御座います。

誠に恐縮ではございますが、お客様の又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食満足いただけたようでスタッフ一同大変
嬉しく思います。

また、お弁当に関しましては大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないようスタッフ一同工夫をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテル縁道

いつもホテル縁道をご利用いただきありがとうございます。

この度ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後清掃員へ共有し改善するよう指導してまいります。

また、ご指摘いただきありがとうございます。

ホテル縁道

この度はホテル縁道にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

駅からの距離が少々遠く感じられたようで、
ご不便をお掛け致しました。
当館は、京急川崎駅より徒歩約5分でして、
JR川崎駅ですと徒歩10分程の場所に位置しております。
駅からすぐのアクセスではございませんが、
大通りや繁華街が至近ではない環境ゆえに
静かにお過ごしいただけるという面もあるかと存じます。

また、ご朝食に関してお客様のご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元に、品質の改善を行って参ります。

貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに
重ねて御礼を申し上げます。


ホテル縁道

この度は数あるホテルの中でホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上、施設運営に一層励んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル縁道

ホテル縁道をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回の事はスタッフ全員に共有し再発防止に役立たせさせていただきます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご機会等ございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客とお部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食のお味噌汁、小鉢についてご満足頂けず大変申し訳ございません。昨年8月にアンケートを実施しておりましたがあらためてアンケートを実施させて頂きお客様のご意見を伺い今後改善に努めて参ります。貴重なご指摘頂戴し誠にありがとうございました。よろしければぜひまたご利用頂ければ幸いです。

ホテル縁道

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまた、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。

アレクサに関してはご不便をおかけしまして申し訳ございません、不明点やご依頼はスタッフにお声がけいただきましてもお答えさせていただいておりますので何なりとお申し付けください。

朝食に関しましても早速スタッフに共有させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル縁道
相原

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や接客に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また、ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
今後改めてお客様へのご朝食に関するアンケートを実施し、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

お近くにお越しの際にはまたご利用いただければ幸いです。

ホテル縁道

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
レストランは閉店後などの時間に作業を行うため、一時的に仕切りを外している場合がございます。
通常は安全性や空間的な意味合いから仕切りをしておりますのでご安心くださいませ。

お部屋の内装につきましても恐縮でございます。
この度ご宿泊いただいたお部屋の他にもバリエーションに富んだ客室をご準備しております。

また当館をご利用いただける機会がございましたら、
お気軽にお問い合わせください、ご相談くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁道　千木良

この度はホテル縁道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便ご迷惑おかけして申し訳ありません。

お客様から頂きましたご意見に関しましては、
スタッフ全員に共有し再発防止に努めて参ります。

当ホテルはお客様にご満足いただけるよう、
日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。

ホテル縁道

この度はホテル縁道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルは駅近く、繁華街もございますが
市役所の裏手ということもあり、夜はホテル周辺が静かですので、
ごゆっくりお休みいただけたとのことで安心しております。

また、お部屋が手狭であったとのことで、お詫び申し上げます。
当ホテル、セミダブルルームにはダブルベッド、
ダブルルームにはクイーンベッドを設置させていただいており
ゆっくりお休みいただくための設備でしたが、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当日空きがございましたらコーナールームや
コンセプトフロアなど、より広いお部屋へのご案内も可能です。
ご要望がございましたらお伺いできればと存じます、
お気軽にお声がけくださいませ。

当ホテルはお客様にご満足いただけるよう、
日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。

ホテル縁道

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様も安心してご利用いただだけましたとのこと、大変喜ばしく感じております。
畳みの客室はそれこそ、小さいお子様連れには好評をいただいております。

シーツの摩擦音に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
早速担当にも共有し今後もお客様に快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

この度のご利用重ねて感謝申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテル縁道
相原

ホテル縁道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変光栄でございます。
そのほかご滞在中に感じたお気づきの点やご不明点などございましたらお気軽にお知らせくださいますと幸いでございます。

お客様により快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
次回川崎にいらっしゃる際は是非お客様のご来館をお待ちしております。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテル縁道

お客様

この度はホテル縁道をご利用いただきまして、ありがとうございます。

駐車場のご利用につきまして、案内不足のためご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

提携駐車場の営業時間は5：00～24：00までとなります。
入庫してから24時間以内に出庫される場合は、
1700円にてご利用いただけます。
※朝8時に入庫した場合、翌日朝8時までに出庫されると1700円となります
（ただし、提携先の営業時間上、24：00～翌5：00は出庫できません）

契約上、入庫した日の24時（日付を越えた際）にはリセットされない契約でございますが、
当館の用意したご案内が、お客様に誤解を与えかねない文言が含まれているか精査し、より分かりやすいご説明ができればと存じます。

この度はお忙しい中、
ご指摘をいただきまして誠に恐縮でございます。

勝手ではございますが、
また機会がございましたら、ホテル縁道をよろしくお願いいたします。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

ホテル縁道　千木良