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ジョイテルホテル大阪新世界のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地はとても良かったです。通天閣エリアもすぐで夜でも安心です。部屋が2階でしたがすぐ下にいる人から丸見えになるのでカーテンは開けれません。事前にタクシーの手配を頼んで手数料も取られないから良心的と思いました。到着した日に手配の確認をして大丈夫と言われました。しかしながら予定時間の1時間前にフロントから「タクシー手配出来ませんでした」と連絡あり信じられなかったです。日曜日で手配出来ませんと。確認したのだから手配するよう再依頼して何とかなりましたが手配出来てなかった説明はありませんでした。お風呂場も排水溝からの匂いが臭かったです。タオル交換等もカゴに入れておけば交換してくれる。と思ってたら外に出さないと交換してもらえないです。こちらの確認不足と思い2セット依頼したがタオルが不足。タクシーの件もあったので不信感が強まりました。結婚式の参列なのでアイロンを借りたら古くて重い充電式のアイロンでした。壁に掛けながら出来るのは無かったです。ビジネスホテルレベルでなく泊まるだけに使うなら良いです。
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この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただきありがとうございました。タクシー手配お問い合わせ、及びご説明不足があったことを深くお詫び申し上げます。チェックイン時でのご案内にも不足がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。室内での清掃強化を行い改善してまいります。アイロンに関しまして、スチームアイロンの導入を検討させていただきます。おめでたい式典前にご不便をおかけいたしました。改善点をご指摘ありがとうございます。今後ますますお客様を快適に過ごしていただけるホテルへと最善を尽くしてまいります。次回お会いできる機会を頂戴できましたら、幸いです。
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投稿者さんの ジョイテルホテル大阪新世界 のクチコミ
立地はとても良かったです。通天閣エリアもすぐで夜でも安心です。部屋が2階でしたがすぐ下にいる人から丸見えになるのでカーテンは開けれません。事前にタクシーの手配を頼んで手数料も取られないから良心的と思いました。到着した日に手配の確認をして大丈夫と言われました。しかしながら予定時間の1時間前にフロントから「タクシー手配出来ませんでした」と連絡あり信じられなかったです。日曜日で手配出来ませんと。確認したのだから手配するよう再依頼して何とかなりましたが手配出来てなかった説明はありませんでした。お風呂場も排水溝からの匂いが臭かったです。タオル交換等もカゴに入れておけば交換してくれる。と思ってたら外に出さないと交換してもらえないです。こちらの確認不足と思い2セット依頼したがタオルが不足。タクシーの件もあったので不信感が強まりました。結婚式の参列なのでアイロンを借りたら古くて重い充電式のアイロンでした。壁に掛けながら出来るのは無かったです。ビジネスホテルレベルでなく泊まるだけに使うなら良いです。
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この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただきありがとうございました。タクシー手配お問い合わせ、及びご説明不足があったことを深くお詫び申し上げます。チェックイン時でのご案内にも不足がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。室内での清掃強化を行い改善してまいります。アイロンに関しまして、スチームアイロンの導入を検討させていただきます。おめでたい式典前にご不便をおかけいたしました。改善点をご指摘ありがとうございます。今後ますますお客様を快適に過ごしていただけるホテルへと最善を尽くしてまいります。次回お会いできる機会を頂戴できましたら、幸いです。