このたびはジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食や夜の出汁茶漬けのサービス、またフロントやレストランキャストの接客に関して温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大阪名物の串カツやどて焼きなども取り揃え、品数豊富で常に補充を心がけておりますので、遅い時間でもご満足いただけるよう努めております。ご好評いただけたことはキャスト一同の励みとなっております。

一方で、お部屋やアメニティの件ではご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。写真と異なるお部屋のご案内や、スキンケアアメニティセットの設置に関して混乱を招いてしまったこと、またチェックイン時の書類表記についてもご不信を抱かせてしまったこと、深く反省しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、予約内容とお部屋の表示・確認方法、アメニティの事前設置など、改善に努めてまいります。

次回ご来館の際には、窓の多い通天閣ビューのお部屋でゆったりとした滞在をお楽しみいただければ幸いです。朝食付きプランをご利用いただければ、地元の味を活かした大阪名物や彩り豊かなメニューを、落ち着いた空間でご堪能いただけます。また、キャストが丁寧にご案内いたしますので、館内や設備も安心してご利用いただけます。

皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、快適で安心できる環境づくりに、キャスト一同より一層努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人
長森勇樹

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、うれしいお声を頂き大変恐縮でございます。レストランスタッフ一同、これからの励みとさせていただきます。
またのお越しの際は是非、違うメニューもお試し下さい。
次回お越しいただけます事、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度は、ご多忙の中、私どもホテルに関しまして詳細かつ建設的なご評価を賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。お客様からのお言葉一つ一つが私どもにとりまして貴重な財産でございまして、ご滞在いただけましたことを光栄に存じます。

私どもの立地につきまして高くご評価いただき、誠にありがとうございます。新世界・通天閣まで徒歩わずか2～3分という絶好のロケーション、新今宮駅や動物園前駅からのアクセスの良さ、そして目の前のコンビニエンスストアによる利便性は、私どもが誇りとしております強みでございます。また、お部屋からの通天閣の眺望についてもお褒めのお言葉を頂戴し、私どもがお客様に特別なご滞在体験をご提供したいとの想いが伝わりましたこと、心より嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクサービスならびにスタッフの笑顔でのおもてなしにつきましてもお喜びいただけ、私ども一同、大変励みになります。お客様のご満足こそが私どもの「お客様第一」の理念を体現する最高の証でございます。

しかしながら、タオルやお部屋着の交換手順に関するご案内の不備、また朝食会場の混雑状況をテレビで確認していただくシステムの不具合につきまして、深くお詫び申し上げます。これらの不行き届きにより、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

私どもの使命は、お一人お一人のお客様に心の込もった細やかなサービスをご提供することでございます。お客様からの貴重なご意見は、私どもがより高い水準のサービスを追求する原動力となります。
改めて、ご寛容なるお心遣いに深く感謝申し上げますとともに、今後ともより一層充実したサービスでお迎えできますよう、精進を重ねてまいります。

ジョイテルホテル大阪新世界

ジョイテルホテル大阪新世界のご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様が奈良旅行の帰りに当ホテルをご利用いただき、新今宮駅からのアクセスや新世界の立地、そして大阪らしい食材を使用したお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。なんばい・心斎橋・天王寺からのアクセスも大変よく、お客様のご期待に添えることができ、スタッフ一同喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジョイテルホテル大阪新世界 支配人 長森勇樹

この度は当館にご滞在頂き、誠にありがとございました。
またお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮でございます。
お部屋タイプにより広さも異なって参りますので
またお近くにお越しの際は是非、違ったタイプのお部屋もお試しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度はジョイテルホテル新世界堺筋通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適に滞在頂けましたでしょうか？
また大阪にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

このたびはジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、清潔感や周辺環境につきまして、ご期待に沿えない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

今回ご利用いただきました「おまかせプラン」は、直前予約でもお得にご宿泊いただける特別なプランで、多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご来館の際には、さらにゆったりとしたご滞在をお楽しみいただける「通天閣ビューのデラックスツイン」をぜひご検討ください。こちらのお部屋からは、新世界の街並みと通天閣を一望いただけ、朝食も落ち着いた空間でゆったりとお召し上がりいただけます。

ジョイテルホテル大阪新世界では、海外からのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、設備や清掃の改善を継続的に行っております。次回ご来館いただく際には、より快適で心温まる滞在をご提供できるよう、キャスト一同心を込めてお迎えいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後ともジョイテルホテル大阪新世界をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人
長森勇樹

この度は、ジョイテルホテル新世界堺筋通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中、ご意見のご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
居心地よかったとのお言葉を頂戴し、何よりでござます。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
是非、またご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

新世界に近く、清潔で快適なお部屋をリーズナブルな価格でご提供できたことにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の温かいお言葉は、私たちのサービス向上への励みとなります。

また、外国人スタッフの対応についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。丁寧な説明を心がけておりますが、こうしてお褒めいただけることで、今後もさらに質の高い接客を目指してまいります。

次回大阪へお越しの際には、ぜひまた当施設をご利用いただければ幸いです。何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ジョイテルホテル大阪新世界
Asher

この度は【楽天スーパーSALE】【素泊まり】スタンダードプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

通天閣が目の前という当ホテルの恵まれた立地や、最寄り地下鉄駅から徒歩3分以内の便利さを実感していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また周辺の飲食店やコンビニの利便性も、お仕事の合間にお役立ていただけたことと存じます。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋づくりや静かな環境の維持に日々努めておりますが、何かお気づきの点がございましたらぜひお教えいただければ幸いです。

外国人のお客様のチェックインに際しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
キャスト一同、スムーズで丁寧な対応ができるよう、一層の努力を重ねてまいります。

そして「また大阪出張時には利用させていただきますね！」との温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回のご来館では、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう、特別なご案内やサービスもご用意してお待ちしております。

大阪でのご出張が、充実したものとなりますよう全力でお手伝いさせていただきます。
改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ジョイテルホテル大阪新世界
支配人　長森勇樹

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アイスクリームやアルコールのサービスもご満足いただけたようで、何よりでございます。

旅行の目的が観光で、恋人様とご一緒にお過ごしとのこと、素敵な時間をお過ごしいただけたことと存じます。どのような場所を訪れ、どのようなアクティビティを楽しまれたのか、ぜひお聞かせくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。支配人　長森勇樹

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。引き続き、素晴らしいご滞在をお楽しみくださいませ。

この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントのスタッフへお褒め言葉頂き誠に光栄でございます。引き続きお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ジョイテルホテル大阪新世界

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り清掃オペレーションの見直しを図って参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。

ご利用者の皆様のご期待に沿えるサービスを提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ジョイテルホテル新世界堺筋通
支配人　梶原

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大阪をご満喫いただけましたようで何よりでございます。
当館周辺は通天閣や新世界はもちろんのこと、歴史的な名所も多数ございます。
是非、またのお越しの際もお立ち寄りください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大阪をご満喫いただけましたようで何よりでございます。
当館周辺は通天閣や新世界はもちろんのこと、歴史的な名所も多数ございます。
是非、またのお越しの際もお立ち寄りください。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度は当館にご滞在頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもより良いサービスのご提供に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉もいただき従業員一同、
励みとさせていただいております。
またお近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通