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ハンドインハンド岡山後楽園 出石のクチコミ･お客さまの声
総合4
リノベーションされた素敵な宿です。おもちゃや飴も置いていてくれて子供達もとても喜んでました。しかし、前のお客さんの物と思われる飲み物やアイスが冷蔵庫の中に入っていたり、ケトルに水が入っていて気持ち悪い思いをしました。アメニティは歯ブラシだけでしたのでブラシがほしかったです。駐車場も一本道で分かりやすかったです。チェックインがちゃんとできずコチラが悪いのですが、一時間に１度タブレットから案内が流れていて煩かったです。古民家ということで寒さの心配をしていましたが１階２階共に業務用のエアコンが付いていてスグに暖かくなりました。螺旋階段だったのでお年を召した方や小さなお子さんは気をつけた方がいいかもしれません。アイス等はサービス、飲み物はスタッフや預かり等だったようで丁寧な謝罪・改善メールを頂きました。お世話になりました。
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数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お子様にお喜び頂けて励みになります。多々、不手際等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。タブレットについては、音量調整をわかりやすく案内をいたすなど改善いたします。アメニティについても検討いたしたいと思います。貴重なご意見に感謝いたします。この度は、お忙しい中追記のご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの ハンドインハンド岡山後楽園 出石 のクチコミ
リノベーションされた素敵な宿です。
おもちゃや飴も置いていてくれて子供達もとても喜んでました。
しかし、前のお客さんの物と思われる飲み物やアイスが冷蔵庫の中に入っていたり、ケトルに水が入っていて気持ち悪い思いをしました。
アメニティは歯ブラシだけでしたのでブラシがほしかったです。
駐車場も一本道で分かりやすかったです。
チェックインがちゃんとできずコチラが悪いのですが、一時間に１度タブレットから案内が流れていて煩かったです。
古民家ということで寒さの心配をしていましたが１階２階共に業務用のエアコンが付いていてスグに暖かくなりました。
螺旋階段だったのでお年を召した方や小さなお子さんは気をつけた方がいいかもしれません。
アイス等はサービス、飲み物はスタッフや預かり等だったようで丁寧な謝罪・改善メールを頂きました。
お世話になりました。
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数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お子様にお喜び頂けて励みになります。
多々、不手際等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タブレットについては、音量調整をわかりやすく案内をいたすなど改善いたします。アメニティについても検討いたしたいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
この度は、お忙しい中追記のご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。