この度は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新幹線移動後のお疲れのなか、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
新幹線、JRの発着前後の時刻にはチェックイン、チェックアウト共にお時間を要する場合がございます。
今後はお客様の出発をスムーズに進められますようにスタッフ一同進化を目指し、取り組んでまいります。
お近くへお越しの際は、新函館北斗駅南口へまたのお帰りをこころよりお待ちしております。
今後も宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。カレーサービス、朝食サービスの際、スムーズにご案内できず、お時間をいただきましたこと大変申し訳ございません。バイキングの物の配置と導線を見直し、ご宿泊いただくお客様が快適にご利用できるよう改善して参ります。また近くへお越しの際には、再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN新函館北斗駅南口をご利用頂き、誠にありがとうございます。アルコール消毒液につきましては、入り口に設置の他、フロント、エレベーター内、その他手が触れる箇所の付近へ設置させて頂いております。検温系の設置につきましては、いただいたご意見を参考にし、更に感染対策を徹底し、お越しになるお客様皆様に安心安全を提供できるホテルを目指して参ります。
夕食のカレーライスは、毎日用意してお客様のお帰りをお待ちしておりますので、再度お越しの際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。
またのお帰りをお待ちしております。

フロント：冨樫

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のアンケートのご協力も重ねて御礼申し上げます。

朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご満足いただけて我々スタッフも大変嬉しく思います。

また、客室の椅子についてですが、ご不便お掛けして大変申し訳ございません。
ツインのお部屋に椅子が2脚あると嬉しいですとの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お手数ではございますが事前にお電話にてお問合せ頂ければあらかじめお部屋に椅子をご用意いたしますのでお申し付けくださいませ。

宿泊されるお客様が快適にお過ごし頂けるように、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、ホテルの品質向上に努めて参ります。

また北斗市へお越しの際は、東横INN新函館北斗駅南口をよろしくお願い致します。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横INN新函館北斗駅南口
フロント：小川

この度は東横イン新函館北斗駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際に、朝食サービスをご利用頂きましてありがとうございます。また朝食につきまして、お気に召していただき嬉しく思います。
次回には是非夕食サービスのカレーライスもお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント：金澤

この度は、東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、夕食サービスとして提供しているカレーライスを、お客様が美味しくお召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。カレーライスは、近隣に飲食店が少ないということもあり、毎日提供しておりますので、お客様が再度お越しの際にも、美味しくお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後も東横INN新函館北斗駅南口を宜しくお願い致します。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。夕食に関しましては、駅周辺のお食事処が少なく、当ホテルでは毎日カレーを19時から20時に提供させて頂いております。次回来店時もぜひご利用くださいませ。
またベッドの枕もとの横に壁付けでご用意がございますので、次回ご利用時、是非ご利用くださいませ。今後ともお客様により良い環境をご提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。ご不明な点が御座いましたらお気軽にフロントまでお尋ねください。


フロント：小川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
夕食のカレーサービスは毎日19時～20時、ロビーにて提供させて頂いております。
部屋のエアコンに関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋にあります取扱説明書にて、ご自分で設定していただいております。またご来店の際はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様により良い環境をご提供出来るよう精進致しますので、またの機会がございましたらご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

フロント：小川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コンビニは早い時間に閉店してしまう為、当ホテルでカップラーメン等、食品用自動販売機をご用意しております。
朝食に関しまして、衛生の観点から外への持ち出しはご遠慮頂いております。そのため、始発の新幹線ご利用のお客様にはご提供出来ず、大変ご迷惑をお掛けしております。また、新幹線駅ホームにあるコンビニは、早朝から営業を開始しております。
お部屋は、昨年六月にオープンしたばかりでございますので、綺麗な状態でお客様をお迎えしております。
今後とも、お客様により良い環境をご提供出来るよう精進致しますので、またの機会がございましたらご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

フロント：冨樫

この度は、東横ＩＮＮ新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひまた東横INN新函館北斗駅南口へお越しくださいませ。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：冨樫

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事の面でご不便をおかけして申し訳ございません。
近隣にはお食事をとれる施設がほとんど無いのが現状でお客様がご不便な思いをされていらっしゃる事が多いのは確かです。
私共と致しましても、開発が進むことを願っておりますが、この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるようお待ち致しております。
フロント：金澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックインの際にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、スタッフ一同心共有し改善致します。
又のご利用お待ちいたしております。
フロント：金澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

夕食カレーライスサービスにつきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの周辺にお店等が無く、ご不便をおかけしております。
多くの方からご意見を頂いておりますが、中々増えないのが現状でございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、夕食のカレーライスサービスの他に食品の自動販売機のご用意もございます。ぜひご利用くださいませ。

また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

チェックイン時にお時間がかかったとのことで申し訳ございません。
また、駐車場が遠いとのことで重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの敷地内の駐車場が先着順となっており、満車になってしまうと近隣の駐車場をご案内させていただく場合がございます。
近隣の駐車場は徒歩5分以内県内ではありますが、ご足労おかけしてしまうことがございます。

チェックイン時にお時間がかかってしまったとのことですが、スタッフの人数が限られている中でのご案内となってしまうためお待たせしてしまう結果となってしまいました。
自動チェックイン機を合わせてご案内させていただいておりますがお客様の波によってはお待ちいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考にし、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

近隣にお店などが無くご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
多くの方からもご意見を頂いておりますが、中々増えないのが現状でございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、夕食のカレーライスサービスや食品の自動販売機のご用意もしております。

また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、アンケートへのご協力も重ねて御礼申し上げます。

この度、ペットプラン専用のお部屋にお泊り頂いた際、お部屋の設備が、ワンちゃんが快適にお過ごしできるように整っておらず、誠に申し訳ございません。
ご利用頂いたお客様のご意見を参考に、今後の設備の向上に努めさせていただきます。
また、パンの補充が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ペット専用の部屋、並びに客室の設備、備品などにを見直し、お客様に快適にお過ごしいただけます様に、精進して参ります。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、アンケートへのご協力も重ねて御礼申し上げます。
駐車場のスペースに関しまして、ご不便をお掛け致しておりますことお詫申し上げます。
この度賜りました貴重なご意見を参考に、お客様へ快適にお過ごしいただけます様に、精進して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力も重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、ローテーションとはいえ長期滞在のお客様につきまして、飽きが来てしまう状況であること、申し訳ございません。この度賜りました貴重なご意見を参考にし、お客様へ満足いただけるご宿泊となるように、今後メニューの見直しなどを行い、連泊のお客様にもご満足いただけるように努めてまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の皆様には、当館周辺にお食事処やお買い物などができるお店がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、毎晩おこなっているカレーライスの無料サービスや食品自販機の見直しなどをし、より良いサービスを心掛けて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました。