いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力も重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、ローテーションとはいえ長期滞在のお客様につきまして、飽きが来てしまう状況であること、申し訳ございません。この度賜りました貴重なご意見を参考にし、お客様へ満足いただけるご宿泊となるように、今後メニューの見直しなどを行い、連泊のお客様にもご満足いただけるように努めてまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご評価いただきましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。

新函館北斗駅南口では毎日19：00～20：00まで数量限定ではございますが、チキンカレーサービスがございます。
朝食も併せ、楽しんでいただけましたことを心より御礼申し上げます。

今後もお客様に安心、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行ってまいります。

またお近くへお越しの際は、新函館北斗駅南口へのお帰りをお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、東横INN新函館北斗駅南口をご利用頂き、誠にありがとうございます。アルコール消毒液につきましては、入り口に設置の他、フロント、エレベーター内、その他手が触れる箇所の付近へ設置させて頂いております。検温系の設置につきましては、いただいたご意見を参考にし、更に感染対策を徹底し、お越しになるお客様皆様に安心安全を提供できるホテルを目指して参ります。
夕食のカレーライスは、毎日用意してお客様のお帰りをお待ちしておりますので、再度お越しの際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。
またのお帰りをお待ちしております。

フロント：冨樫

この度は、東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、夕食サービスとして提供しているカレーライスを、お客様が美味しくお召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。カレーライスは、近隣に飲食店が少ないということもあり、毎日提供しておりますので、お客様が再度お越しの際にも、美味しくお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後も東横INN新函館北斗駅南口を宜しくお願い致します。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。また、ご多忙の中アンケートのご協力も重ねて御礼申し上げます。当館に大浴場はなく、お客様にご満足いただけず、大変申し訳ございません。また、宿泊料に関しまして、貴重なご意見有難うございます。数あるホテルの中から東横インを選んで頂く為に、宿泊料だけではなく、ご満足いただけるサービスを、どれだけ提供できるか、日々、お客様のお声を大切に、精進していくこと、清潔を保ち、お客様に安心してご宿泊頂けるよう日々、邁進致します。また北斗市へいらっしゃる際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロント：小川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
夕食のカレーサービスは毎日19時～20時、ロビーにて提供させて頂いております。
部屋のエアコンに関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋にあります取扱説明書にて、ご自分で設定していただいております。またご来店の際はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様により良い環境をご提供出来るよう精進致しますので、またの機会がございましたらご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

フロント：小川

先日は数多くあるホテルの中から、東横ＩＮＮ新函館北斗駅南口にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご意見を頂きましてありがとうございます。施設の都合上、部屋の窓から新幹線が見づらく、大変申し訳ございません。
オープンしてまだ間もない店舗でございますので、至らない点もあったかと思いますが、精進して参りますので、ぜひまた東横ＩＮＮ新函館北斗駅南口にお越しくださいませ。

フロント：冨樫

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の皆様には、当館周辺にお食事処やお買い物などができるお店がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、毎晩おこなっているカレーライスの無料サービスや食品自販機の見直しなどをし、より良いサービスを心掛けて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。カレーサービス、朝食サービスの際、スムーズにご案内できず、お時間をいただきましたこと大変申し訳ございません。バイキングの物の配置と導線を見直し、ご宿泊いただくお客様が快適にご利用できるよう改善して参ります。また近くへお越しの際には、再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横イン新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、スープカップやコーヒーカップの蓋をご用意致しましたので、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

フロント：冨樫

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

朝食についてのご意見ありがとうございます。
また、ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考にし、スタッフ一同サービスの向上にむけて努めていきたいと思います。

また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見をいただいていた中、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。朝食について、行列が即時に解決できない点、朝食会場の席の確保の面など、たくさんのことにご意見をいただき、大変申し訳ない思いと、お声をお聞かせいただきありがとうございます。朝食のビュッフェの導線やメニューの見直しなどをして、お客様の流れを把握して行列が解消できるように努めて参ります。また、お席の件に関しまして、たとえばチェックイン時に混雑が予想される時間などを事前にお客様にお伝えし、またお部屋でお召し上がりいただくための容器を用意している旨も説明することを徹底いたします。また朝食会場を利用する方がなるべく一定の時間に集中することがないよう、すべてのお客様が快適に朝食をお召し上がりいただけるよう努めて、運営して参ります。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニが少なく、ご宿泊いただくお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

駅から近いという最大の利点でお選びいただきありがとうございます。
また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。

駐車場につきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
こちらから連絡させて頂くべきものでございました。
お客様から頂いたご意見を参考にし、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は嬉しい言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご宿泊いただいているお客様に気持ちよく、快適な時間を提供出来ますよう日々努めて参ります。

新幹線の始発やご出発の早いお客様が朝食サービスをご利用出来ず、ご不便おかけしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後へ向けての貴重なご意見として承らせていただきます。

また北斗市へお越しの際は、東横INN新函館北斗駅南口をよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新幹線移動後のお疲れのなか、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
新幹線、JRの発着前後の時刻にはチェックイン、チェックアウト共にお時間を要する場合がございます。
今後はお客様の出発をスムーズに進められますようにスタッフ一同進化を目指し、取り組んでまいります。
お近くへお越しの際は、新函館北斗駅南口へまたのお帰りをこころよりお待ちしております。
今後も宜しくお願い申し上げます。