総合3
投稿者さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 14:14:53
-
チェックイン時 待ってる人がいるのに電話対応優先?余計な話しが長くてイライラ…
そして1番最後に体温チェック?支払いまで終わって発熱してたらどうなるのか?
まず最初に体温チェックだと思うが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN新函館北斗駅南口 2022年05月20日 21:26:29
-
先日は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のチェックインの最中に、電話対応が長引いてお待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様をお待たせすることなく、チェックインを終えることが出来るよう努めて参ります。
体温チェックにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の為、頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
季節柄、朝晩の寒暖差が激しいので、お身体ご自愛くださいませ。
フロント:冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 09:51:56
-
全て普通の感じです。大浴場が無いのがとても残念です。そのわりに価格が安いわけではないので今後の利用はしないと思います。隣のホテルの日帰り入浴を利用しましたが、入浴料を加味して考えると価格に差が無く、今度は少しだけ高くても大浴場のあるホテルを利用したいと思います。
逆に質問したいのですが、ここのホテルの「うり」は何ですか? 決して安さとは言えないですよね。何かこれといった魅力のないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN新函館北斗駅南口 2021年10月03日 16:51:23
-
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。また、ご多忙の中アンケートのご協力も重ねて御礼申し上げます。当館に大浴場はなく、お客様にご満足いただけず、大変申し訳ございません。また、宿泊料に関しまして、貴重なご意見有難うございます。数あるホテルの中から東横インを選んで頂く為に、宿泊料だけではなく、ご満足いただけるサービスを、どれだけ提供できるか、日々、お客様のお声を大切に、精進していくこと、清潔を保ち、お客様に安心してご宿泊頂けるよう日々、邁進致します。また北斗市へいらっしゃる際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント:小川
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合3
北のビール2454さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
- 北のビール2454さん [70代/男性] 2021年01月27日 09:15:10
-
ホテルの周囲に食事をする場所がないので不便でした。しかし、夜食にカレーが出たので助かりました。朝食は感染症対策のためか、バイキング方式ではなく弁当形式になっていたのは良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 東横INN新函館北斗駅南口 2021年02月20日 22:28:28
-
この度は、東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。周辺に遅くまで営業している飲食店が少なく、ホテルから徒歩圏内のコンビニも早い時間に閉店してしまうため、カレーを毎日提供させて頂いております。私共としましても、お客様へ不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。朝食の形式につきましては、感染症対策の為に、お弁当にさせて頂いております。
ぜひまた東横INN新函館北斗駅南口へお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント:冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
Iz100001さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
- Iz100001さん [40代/男性] 2020年11月04日 21:36:59
-
窓はすべて金網入りで写真取れないので
景色が見れないのは事前告知すべきです
新幹線が見づらいのはがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN新函館北斗駅南口 2020年11月08日 11:45:14
-
先日は数多くあるホテルの中から、東横INN新函館北斗駅南口にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご意見を頂きましてありがとうございます。施設の都合上、部屋の窓から新幹線が見づらく、大変申し訳ございません。
オープンしてまだ間もない店舗でございますので、至らない点もあったかと思いますが、精進して参りますので、ぜひまた東横INN新函館北斗駅南口にお越しくださいませ。
フロント:冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
kamatyan1114さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
- kamatyan1114さん [70代/男性] 2023年08月06日 12:52:26
-
8月3日に宿泊しましたが、部屋着が置いてなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新函館北斗駅南口 2023年09月24日 15:32:42
-
東横イン新函館北斗駅南口でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
重ねてアンケートへのご協力お礼申し上げます。
部屋着が置いていなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
部屋着を含めたアメニティ類が全て一階のロビーにてご用意させていただいております。
こちらから客様にご説明をさせて頂くべきでした。
大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考にし、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
また北海道にお越しになった際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
やまさん8769さんの 東横INN新函館北斗駅南口 のクチコミ
新しいホテルのようでしたが、ちょっと忙しさに慣れていないような感じがしました。朝食もやむを得ないとは思いますが、部屋に持ち帰りができるようにと蓋つきのパックの容器が用意されていましたが、料理がとりわけしにくいのと、みそ汁やコーヒーなどはこぼしてしまいそうで部屋には持っていけませんでした。
ロケーションも良く部屋もきれいでフロントの方も親切だってのでもう少しオペレーションに力を入れていただければと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、東横イン新函館北斗駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、スープカップやコーヒーカップの蓋をご用意致しましたので、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
フロント:冨樫