東急ステイ函館朝市　灯の湯（あかりのゆ）のクチコミ･お客さまの声

過日は東急ステイ函館朝市灯の湯をご利用いただき誠に有難う御座いました。またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたようでなによりでございます。
ラウンジからの眺めは多くのお客様からご好評を頂いております当ホテルの見どころの一つです。
また函館へお越しの際には是非再びご来館いただけますと幸いです。

東急ステイ函館朝市灯の湯

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。私どものホテルにつきましてお褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同嬉しく思います。これからもより良いサービスを提供できますよう精進して参りますので機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

ご投稿者様

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

いただいたご意見を拝見し、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いよう、スタッフ一同共有させていただきますので、また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
立地と設備につきましてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時はご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機につきましては現在運用方法の見直しを図っており、お客様の仰るように配置変更を検討いたしております。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、より快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
今回ご不快な思いをお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、またいつか東急ステイをご利用いただける日をお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

この度は、東急ステイ函館朝市 灯の湯にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご入浴の際のマナーにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。海外のお客様につきましては、チェックイン時にご入浴マナーを記載したご案内を配布したり、脱衣所にもご入浴マナーを掲示したりしておりますが、ご理解いただけない方がいらっしゃり、当方といたしましても心苦しい状況でございます。スタッフによる定期的なチェックや清掃も行っておりますが、対応が至らず申し訳ございません。
また、エレベーターにつきましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受けとめ改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。


東急ステイ函館朝市 灯の湯　フロント

ご投稿者様

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝見し、ご滞在中ご不便をおかけしお詫びさせていただきます。
いただいたご意見は社内にて共有させていただき今後の運営に役立たせていただきます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度は東急ステイ函館朝市　灯の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
露天風呂の景色やお部屋の洗濯機につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご入浴の際のマナーにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。海外のお客様につきましては、チェックイン時にご入浴マナーを記載したご案内を配布したり、脱衣所にもご入浴マナーを掲示したりしておりますが、ご理解いただけない方がいらっしゃり、当方といたしましても心苦しい状況でございます。スタッフによる定期的なチェックや清掃も行っておりますが、対応が至らず申し訳ございません。
歯ブラシやコーヒーマシンのご案内や函館朝市でのご朝食についても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。

多くの点でご指摘を頂戴し、大変恐縮でございますが、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参りますので、ご支援ご鞭撻をいただけましたら幸いに存じます。

貴重なご感想をありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。観光やホテルの滞在など快適にお過ごしいただけようで嬉しく思います。当ホテルの立地はお食事や素晴らしいロケーションなど何度もお楽しみいただけますので、またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

この度は、東急ステイ函館朝市にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。当館は、全客室に洗濯機が設置しており長期滞在のお客様はもちろん様々なお客様に喜ばれております。また、函館駅から近く観光にも非常に適した場所に御座います。是非、次回函館にいらした際も東急ステイ函館朝市 灯の湯にご宿泊下さいませ。

東急ステイ函館朝市 フロント

この度は東急ステイ函館朝市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝見しご滞在や函館観光をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
またご利用いただけるとのお言葉もスタッフ一同大変励みに感じております。
次回ご来館いただいた際は、更にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度は東急ステイ函館朝市　灯の湯にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、末永く全国の東急ステイをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
嬉しいご感想をありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

この度は東急ステイ函館朝市　灯の湯にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
立地やお部屋、大浴場の景色などにお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は函館駅から徒歩4分ほどに位置しており、観光、ビジネスに便利にご利用いただけるかと存じます。
お客様の声を励みに、より良いホテルづくりに努めて参りますので、また函館にお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご感想をありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　灯の湯

ご投稿者様

この度は、東急ステイ函館朝市をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿いただけましたこと心よりお礼申し上げます。

ご投稿を拝見し、ご満足いただけた様でスタッフ一同も嬉しく、お客様のお言葉にありがたく感じております。

お部屋にございます洗濯機も、様々なお客さまにお使いいただき、好評いただいております。
朝食に関しましても、館内ではなく地元の有名な市場で召し上がれることがめずらしくご好評でございます。

また函館にいらっしゃった際も、もしよろしければ当館をご利用いただけると大変嬉しい限りでございます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

ご投稿者様

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝見しご滞在をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは洗濯乾燥機が全室にご用意しておりますので、皆さまにご好評いただいております。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用くださいます様お願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

ご投稿者様

この度は東急ステイ函館朝市灯の湯へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多忙の中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝見し、当ホテルでのひと時をご満喫された様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはJR函館駅からもアクセスが良く、人気の観光地であります函館朝市とも隣接しております。
次回以降も函館へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿をいただけた事、感謝申し上げます。

ご投稿を拝見し、ご滞在にご満足いただけた様で、私どももやりがいを感じております。

また、函館にいらした際は是非とも当館を利用していただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度は、東急ステイ函館朝市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく励みに感じております。


トイレットペーパーのロールが少なかった件や、枕とユニットバスの臭いなど、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた件につきましては、真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。


この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご投稿者様

いつも東急ステイ函館朝市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただいてるご様子で大変嬉しく励みに存じます。
今後も、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

東急ステイ函館朝市　フロント

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使ってクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
サービスや施設へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましてはスタッフ一同情報を共有させて頂き、ご満足いただけるよう精進して参ります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
大浴場は深夜1時までの営業となっておりますので案内が不足していたことも大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東急ステイ函館朝市　灯の湯　フロント

この度は東急ステイ函館朝市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝見し、ご滞在を満喫されたご様子で大変嬉しく存じます。
函館は四季折々違った景色や美味しいものがたくさんございます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
東急ステイ函館朝市　フロント