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ｐｌａｔ ｈｏｓｔｅｌ ｋｅｉｋｙｕ ｈａｎｅｄａ ｈｏｍｅのクチコミ･お客さまの声
総合2
羽田空港を早朝に利用するため、アクセスの良い立地ということで宿泊しました。2泊しました。安いのでサービスは最低限しか期待していませんでしたが、1泊目の朝に部屋でゆっくり支度をしていたところ、清掃に回っていたのだろうスタッフが勝手に部屋の鍵を開けて入ってきました（しかもチェックアウト時間もまだ過ぎていないのに）。ノックもせず勝手に入ってきて、本当に怖かったです。あとバスタオルは2泊しても1枚しか貰えませんでした。ホテルに戻ってきたのが23時過ぎだったのでスタッフもおらず。スタッフ間で連携できてないのかなんなのか、最低限の気遣いもできないのかと残念でした。これだったら同じ金額で別のホステルやカプセルホテルに泊まった方が良かったです。もう利用しません。
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この度は当ホステルにご宿泊していただきありがとうございました。また、お客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同じことが起きないようしっかりと反省し、精進致します。バスタオルの件に関しまして、当ホステルでは1枚のみのお渡しとさせていただいております。お客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ｐｌａｔ ｈｏｓｔｅｌ ｋｅｉｋｙｕ ｈａｎｅｄａ ｈｏｍｅ のクチコミ
羽田空港を早朝に利用するため、アクセスの良い立地ということで宿泊しました。2泊しました。安いのでサービスは最低限しか期待していませんでしたが、1泊目の朝に部屋でゆっくり支度をしていたところ、清掃に回っていたのだろうスタッフが勝手に部屋の鍵を開けて入ってきました（しかもチェックアウト時間もまだ過ぎていないのに）。ノックもせず勝手に入ってきて、本当に怖かったです。あとバスタオルは2泊しても1枚しか貰えませんでした。ホテルに戻ってきたのが23時過ぎだったのでスタッフもおらず。スタッフ間で連携できてないのかなんなのか、最低限の気遣いもできないのかと残念でした。これだったら同じ金額で別のホステルやカプセルホテルに泊まった方が良かったです。もう利用しません。
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この度は当ホステルにご宿泊していただきありがとうございました。
また、お客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じことが起きないようしっかりと反省し、精進致します。
バスタオルの件に関しまして、当ホステルでは1枚のみのお渡しとさせていただいております。
お客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。